Cuidado ... Seu etiqueta profissional está mostrando!
“ O maior problema na comunicação é a ilusão de que tenha ocorrido &"; – George Bernard Shaw
Há &'; s muito buzz em torno destes dias em desenvolver o bom &'; netiqueta &'; ao postar na web em todo o mundo que eu quero saber se nós &'; ve esquecido o local de trabalho onde verdadeira etiqueta profissional está em perigo de ir a caminho do dinossauro.
Profissional isn &' etiqueta; t apenas que tipo de roupa que você usa para o escritório, embora eu acho que é um fator muito importante. Um favorito dizendo do meu amigo, Debbey Ryan, a Rainha da rede é, &'; Vestido para o trabalho que você quer, e não o trabalho que você tem &';.
Neste mês passado sozinho, tive vários pedidos para treinar e convidado a falar sobre esse mesmo tema. Profissionais don &'; t ter uma visão clara de como eles cut &'; re suposto agir ou se comunicar com colegas de trabalho, clientes e líderes de equipe. Eles lutam com as expectativas irreais e cargas de trabalho. E para aumentar a confusão, agora temos 4 gerações de pessoas no local de trabalho. A maioria deles estão sofrendo de graves falhas de comunicação devido ao fato de que a maioria da comunicação está sendo realizado através do email e isso, meus amigos, deixa muito espaço para interpretações erradas para ocorrer entre as linhas.
Enquanto eu acho que a internet é a melhor coisa desde o pão fatiado, eu também acho que é uma das áreas mais abusadas de etiqueta profissional. Embora possa ser mais rápido, que nem sempre é o melhor. É por isso que é muito importante ser muito claro sobre o que é que você quer dizer e como você quer dizer que antes de você dizê-lo.
Aqui estão 5 regras simples que eu acho que vai acalmar alguns dos caos e confusão no local de trabalho:
Regra nº 1: Ser respeitoso
Se a sua mensagem é muito. importante, entregá-lo em pessoa, ou, pelo menos através do telefone. Não confie em e-mails ou mensagens de texto para informar os outros de peças cruciais de informação ou pior ainda, repreendê-los sobre algo que fez ou deixou de fazer, porque eu posso garantir-lhe que em algum ponto mensagens eletrônicas vai ou se perder ou ser mal interpretada.
Regra nº 2: Definir limites
Se você &'; re não começar seu trabalho feito durante o dia, em seguida, dê uma olhada no que o seu tempo está indo.. Sim, eu sei que isso pode ir contra a idéia de ter um &'; &' porta aberta; política, mas essa frase doesn &'; t significa que as pessoas devem ser capazes de valsa em seu escritório a qualquer hora que quiser. Ao definir Horário de funcionamento Escritório (Acompanhamento /questões /Reuniões) e Closed Horários (Chamadas E-mail /telefone /Papelada) você vai achar que você vai ser tanto produtivo e criativo.
Regra # 3: Saiba como apresentar idéias poderosas e lidar com conversas difíceis
Se você &'; re devido a um aumento de salário e ele doesn &'; t acontecer, don &'; t sentar e ensopado sobre. -lo durante semanas a fio até que você &'; ve trabalhou-se em um inferno elevando-se de raiva reprimida. Calendário (there &';! S essa palavra outra vez) de algum tempo para conversar com seu supervisor e ir para o encontro com um plano de acção clara. E cumpri-lo! Muitas vezes estamos tão zangado porque acreditamos que as nossas necessidades estão sendo negligenciados que não conseguimos manter nossa objetividade quando se discute as nossas expectativas com o nosso chefe. Enfrentar o problema de frente e estar pronto para justificar por que você acha que é definitivamente devido para esse aumento ou promoção
Regra # 4:.. Bypass a fábrica de fofocas do escritório
Água pivete bate-papo é mais frio sempre vai acontecer, mas você don &'; t tem que ser uma parte dela. Se você tiver um desentendimento com alguém, ter uma conversa com essa pessoa para limpá-lo. Lembre-se que a pessoa que você cortar com palavras duras ou tirar sarro de hoje poderia muito bem tornar-se seu chefe amanhã! Nada de bom sai de fofocas, a menos que seu empregado pela publicação líder supermercado tablóide
Regra nº 5: Encontre um mentor para inspirá-lo
Charles Caleb Colton disse uma vez que “ A imitação.. é a forma mais sincera de lisonja &"; e ele estava certo! Se você quiser ser um grande líder ou gerente de equipe, em seguida, observar como o seu favorito atua, vestidos, e se comporta em geral. I &'; não estou sugerindo que você, literalmente, vigiá-lo no local de trabalho; apenas tomar conhecimento de como se conduzem e tentar incorporar suas ações positivas em sua própria conduta de negócios. Pergunte a essa pessoa, se eles iriam considerar tornar-se seu mentor. Acredite ou não, a maioria das pessoas são lisonjeado quando esta pergunta e, geralmente, dizer sim ao pedido.
Se você seguir estas 5 regras simples para efetivamente se comunicar com sua equipe, líderes, e /ou gerentes, posso garantir-lhe que você &'; ll tem menos confusão, mais produtividade e ver melhores resultados em seus relacionamentos e .. esforços Restaurant
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