O que ninguém vai te ensinar sobre Apresentações de Negócios
Um par de anos atrás eu recebi uma posição de destaque em uma agência de publicidade grande, foi um dos maiores desafios que tive em minha vida. Estar no negócio digital para anos, era tudo muito novo para ser introduzido no mundo da publicidade. Mas é claro que, sendo tão publicidade hoje foi digital, era a minha oportunidade de aprender e crescer. Provavelmente um dos meus maiores desafios foi ter de preparar e fazer apresentações complexas para gerentes e proprietários de marcas bem conhecidas de marketing, não foi uma tarefa fácil e eu tenho certeza que eu fiz um trabalho terrível de meus primeiros.
Apresentações de negócios não são apenas sobre o que você veste e como você projetar seus slides PowerPoint, &'; sa todo monte de outros detalhes, fazer e não fazer que você deve sempre ter em mente. Por exemplo:
- Eu sou britânico, portanto, eu estou sempre na hora certa, mas um monte de gente raramente são. Por meses eu trabalhei com uma menina que estava sempre atrasada e isso causou uma má impressão sobre nossos clientes. Você deve sempre chegar cedo, mesmo que a apresentação é em seu próprio escritório. Chegando cedo lhe dará tempo para ter tudo pronto, testar o computador, testar o projector e certifique-se de que nada vai dar errado. (Dá-lhe tempo para respirar e relaxar se você &'; re muito nervoso também!)
- Uma grande vantagem de trabalhar em publicidade é que estávamos um pouco "permitido" se vestir para baixo ou até mesmo um pouco peculiar, que não é o caso em todos os negócios para se certificar que você está vestida para impressionar. Na agência que iniciou uma tendência de apenas vestir de preto, da cabeça aos pés, era fácil, simples e se tivéssemos de apresentar-se como uma equipe que parecia preparado e organizado
-. Não importa como você organizado são, algo sempre pode dar errado. Os computadores podem congelar, você pode esquecer o seu carregador ou algo assim pode acontecer facilmente para o arquivo de apresentação. Sempre tem um plano de contingência, ter alguém para trazer um laptop e certifique-se que eles também têm uma cópia da apresentação final. A menos que você está apresentando como uma equipe, eu sugiro que você sempre trazer alguém junto para ajudá-lo a percorrer os slides, manter o controle de tempo ou apenas ter a sua volta no caso de você ter que sair ou precisar de ajuda.
- Uma coisa que realmente me escutas durante as apresentações eram aquelas pessoas que não prestam atenção, porque eles estavam em seus computadores ou verificando constantemente o seu telefone. Se você não está confortável o suficiente com seu cliente para pedir-lhes para colocá-los fora, então você deve dar o exemplo. Certifique-se de que ninguém em sua equipe traz seus laptops ou telefones celulares junto, torná-lo um requisito e seu cliente em breve pegar
-. Se você está hospedando a apresentação, certifique-se sempre que você oferece bebidas antes de começar , a última coisa que você precisa é alguém interrompendo para entregar café quando você está no meio de sua apresentação. Se é uma longa reunião, certifique-se de trazer para fora biscoitos ou lanches e mantê-los em cima da mesa
-. Eu tento ser tão verde quanto eu posso em tudo. Como eu trabalho no negócio digital não é fácil lidar com toneladas de papel em meu escritório. A menos que seja absolutamente necessário, tente não dar esmolas aos seus clientes. não é apenas um desperdício de papel, mas eles provavelmente vão lê-los antes de começar e eles não vão prestar atenção em você como você fala
-. A maioria das pessoas ficar nervoso antes de começar uma apresentação e foi aí que eles ir para coisas bobas, como contar uma piada ou fazer algum comentário estranho. Suas primeiras palavras marcam o resto de sua apresentação de modo que você tem que se certificar que você comece com o pé direito. Captar a atenção do seu público, não significa contar uma piada ou entretê-los, pode ser algo espirituoso como uma história relevante pessoal, um fato surpreendente, uma observação nostálgica ou uma estatística importante
-. Eu costumava ser terrível em apresentações, eu fico nervoso, eu ia esquecer as minhas palavras e eu ia acabar me sentindo como um idiota. Você tem que aprender a ser confiante, falar e nunca ser chato! Sorriso, olhar para o seu público no olho, falar com eles, participar, movimentar-se, mas não andar! Um dos caras da minha equipe foi excelente em apresentações e, eventualmente, eu dei-lhe a liderança de todas as nossas reuniões, deixar ir de seu ego se alguém pode fazê-lo melhor do que você, ele vai fazer um mundo de diferença e você só pode ter uma melhor chance de fazer essa venda
-. Na publicidade que normalmente têm de apresentar os clientes com idéias criativas e isso não é uma tarefa fácil. Nossa imaginação é uma coisa engraçada, é como quando lemos um livro, todos nós imaginar o que lemos em uma maneira completamente diferente. Nunca faça o seu cliente imaginar nada, pois ele pode ser completamente o oposto do que você tinha em mente. Se o seu orçamento não permite que você apresente seu cliente com um produto acabado, então, usar todos os adereços que você pode, exemplos visuais, produtos semelhantes, vídeo, sites, desenhos, etc.
- Para além do último ponto e nunca fazer a sua apresentação Powerpoint longo e chato com toneladas de texto, deve ser uma ajuda assim, portanto, você deve adicionar apenas um esboço do que você vai dizer. Se você escrever na sua apresentação tudo que você &'; re vai dizer, a seus clientes vai acabar lendo os slides em vez de ouvir você. Nossa empresa de publicidade, era muito moderno e minimalista, portanto, fomos obrigados a manter nossas apresentações desta forma, eu amei essa idéia! Demasiada design, cor e transições podem ser muito perturbador, você precisa ter certeza de que o foco está em você e não sobre o que está na tela
-. As pessoas sempre vão pedir-lhe as coisas mais estranhas, certifique-se Conhecemos todos os fatos apenas no caso de você é colocado no local. Eu tive um cliente que sempre quis saber a origem dos meus fatos, se eu alguma vez lhe presenteou com números, estudos ou gráficos, eu sempre fez questão que eu incluído a fonte
-. Agências de publicidade são ótimos locais para se trabalhar no, o ambiente é muito descontraído e às vezes pode ficar um pouco divertido e louco. Tivemos uma coisa que cada vez que alguém disse algo com duplo sentido nós todos uivar como idiotas. Este foi difícil de controlar durante reuniões e apresentações, algumas pessoas iriam deixá-lo escorregar ou se sentir muito confiante para dizer algo estúpido. Cuidado com a língua quando se trata de reuniões e apresentações, nem todo mundo conhece e entende (ou se importa) sobre o quão divertido o seu local de trabalho é
-. Ah a beleza dos quadros! Tendo um disponível durante uma apresentação é uma obrigação, se o seu cliente a qualquer momento, pede-lhe para parar e explicar algo, o quadro pode ser seu melhor amigo. Lembre-se que você precisa para ajudar seus clientes a visualizar o que você está apresentando, ser capaz de escrever, esboço ou desenhe uma idéia é uma grande vantagem. Certifique-se de que é sempre disponível e que todas as suas canetas realmente tem tinta neles
- Se você está vendendo uma idéia, um produto ou um serviço, às vezes é difícil não fazer isso sem mencionar os produtos atuais da empresa . Não importa o quão terrível você acredita que seu produto é, ou seu serviço, você nunca deve criticar ou colocar qualquer coisa sobre a companhia ou produtos do seu cliente. Você nunca sabe o quanto o pensamento ou esforço um cliente colocou em sua empresa, ou mesmo se o produto tem um significado especial para ele. Sempre tentar obter seu ponto de vista de uma forma positiva
-. É difícil de conduzir uma longa reunião sem se perder nos detalhes. A apresentação deve contar uma história, ele deve ter um começo, um meio e um fim. Se você só ficar lá e jogar um monte de fatos e detalhes, o cliente não terá nenhuma idéia o que você quer chegar. Também certifique-se que você não está divagando sobre aspectos técnicos que o seu cliente não entender. Este é o lugar onde a prática torna perfeito, passar por cima da apresentação muitas vezes, prática na frente dos outros e obter um feedback antes de você sair e divagar para o seu cliente
-. Algumas apresentações da empresa pode ir por horas, em nossa caso, se tivéssemos de apresentar a campanha de um ano para uma empresa, que poderia continuar por 4 horas apresentando reta idéias, criatividade, digital, orçamento, etc. plano sempre repousa dentro da sua apresentação, isso vai permitir que os seus clientes para esticar as pernas sem ter que interromper, mas também irá dar-lhe uma oportunidade de conviver com eles e conhecê-los um pouco fora de tópico
- Isso aconteceu comigo uma vez, mas apenas uma vez … Depois de apresentar um cliente com algumas idéias do site, alguns meses mais tarde eu percebi que ele tinha ido para a frente com eles com outra empresa. Sempre copyright seu trabalho, se você não tiver um contrato permanente com o seu cliente ou de um NDA assinado (Non Disclosure Agreement), você deve sempre deixar claro que as idéias e produtos que você está apresentando são de direitos autorais. Se o seu cliente lhe pede uma cópia de sua apresentação Powerpoint, certifique-se de fazê-los assinar um NDA ou adicionar notas de direitos autorais e lembretes sobre a apresentação antes de enviá-lo
-. O que fica o seu cliente para se inscrever ? O fator uau! Faça o melhor que puder para impressionar o seu cliente, não apenas dar-lhes o que pediram, dar um passo adiante, dar-lhes o que eles queriam e então alguns
-. Após o wow factor, não pós seu preço em sua apresentação … na verdade, nunca mencionam preço a menos que o cliente pede. Este é um assunto delicado, eu pessoalmente iria preparar algumas idéias e opções de preços e, dependendo da reação do cliente para a apresentação, gostaria de discutir alguns e outros não. Você raramente pode dizer se você "uau" o seu cliente, portanto, você pode facilmente matá-lo, colocando um número de cinco dígitos no último slide
-. Todos os clientes são diferentes, alguns vão ficar e discutir a apresentação e outros &'; s vai sair e tomar o seu tempo para olhar sobre ele antes de fazer quaisquer comentários. Se por acaso você receber feedback negativo no local, não levá-la pessoalmente e nunca ficar na defensiva. Pegue tudo isso, ser profissional, permanecer positivo e discutir as opções e hellip; no final, que é o que o negócio é tudo sobre
-. Depois de todo esse trabalho, tudo o que preparação, você pode não deixe que a sua licença de cliente sem saber o que está próximo. Provavelmente a parte mais importante de sua apresentação é a "chamada à ação". Quais são os próximos passos? Se você conhecê-los, adicioná-los para o último slide da sua apresentação, tanto de você precisa saber o que vai sair desta reunião, seja ele uma venda ou uma discussão mais aprofundada de alguns pontos.
Se você puder conseguem dominar todas estas sugestões, você pode ace qualquer apresentação de negócios. Levei um tempo e eu aprendi da maneira mais difícil, depois de alguns meses e muita prática, eu poderia facilmente colocar juntos apresentações maciças e é só sentar e apreciá-los Restaurant  .;
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