O que o seu estilo de comunicação Say About You?

Em hoje s mundo, há dicas de comunicação em todos os lugares - nos jornais, na televisão e
na web. Por quê? That? S fácil, porque a comunicação vai para o
âmago da nossa existência. Precisamos de outras pessoas para sobreviver. Em nossas vidas pessoais, nós
precisa de amigos, cônjuges ou outros significativos para enriquecer as nossas vidas. Nos negócios, nós precisamos
pessoas também. Os seus clientes, funcionários e fornecedores, tudo combinado para interagir com você
e compõem a rede da sua empresa. O que você diria a essas pessoas e como
você diz que determina o quão bem sucedido essas relações e, finalmente, a sua empresa será
.
Como proprietário de um pequeno negócio, você tem uma vantagem única sobre os proprietários de maior
empresas ou CEOs corporativos. Você tem uma proximidade muito mais perto de seus clientes, funcionários e fornecedores
. Muitas vezes você é mesmo cara-a-cara com eles ao invés de
seis (ou mais) graus de distância, tais como aqueles em empresas de maior dimensão. Isso significa que sua palavra
é uma mercadoria valiosa que, se usado em sua plenitude pode beneficiá-lo cem vezes.
Tirar o máximo partido desta commodity valiosa? sua palavra seja falada ou escrita? Como pode ser feito perguntando a si mesmo três perguntas simples:
é relevante
• A sua mensagem é relevante para o público a que se destina? Se você estiver enviando
a mesma mensagem para todos, sem diferenciá-la com base em sua relação
com você, sua mensagem pode ser perdida ou pior, mal vistos.
Por exemplo, os novos clientes provavelmente precisa de uma mensagem um tanto diferente que
clientes existentes
• . Quando você ajustar a sua mensagem por público-alvo que diz que você compreender as suas necessidades
e valorizá-los, um aspecto especialmente importante em ambos cliente e do funcionário
relações
É Concise
&bull?; Como proprietário de uma pequena empresa, o seu tempo é valioso para você. O mesmo pode ser dito
de seus clientes. Eles têm uma sobrecarga constante de informações que chega até
-los. Faça as suas comunicações sucinta mas impactante e memorável
É Honest Restaurant &touro.?; Um homem só é tão bom quanto sua palavra, assim diz o ditado.
Comunicações honestas percorrer um longo caminho na construção de confiança, porque eles mostram
sua integridade. Sua integridade pode ser tão importante quanto o capital que você levantar para
seu negócio porque sem um ou outro não há nenhuma maneira de crescer
•?. Don? T prometer o que você não pode entregar? sempre entregar o que prometeu.
A maneira como você se comunicar dentro e fora de sua empresa pode diferenciá-lo de
sua concorrência de pequenas empresas e os jogadores maiores em seu setor. Aproveite o tempo
para fazer este trabalho simples, mas valiosa mercadoria para você, usando estas três perguntas
para melhorar o seu estilo de comunicação.
Copyright 2009? Maria Crotty
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