Demitindo? Comunique-se cedo e frequentemente

Enquanto a economia parece estar levantando a sua névoa ainda existem organizações que enfrentam a perspectiva de demissões. O processo de colocação empregados off está repleto de perigos. Existem leis para seguir e os prazos a respeitar. Há trabalho para reestruturar e orçamentos de equilibrar. Em todo o malabarismo que acontece neste momento, as empresas muitas vezes esquecemos o quão importante é para comunicar uma mensagem clara e consistente para aqueles que vão estar perdendo seus empregos e para aqueles que vão sobreviver aos cortes. Aqui estão algumas dicas para gerenciar as mensagens que os funcionários recebem durante este tempo:

&touro; Responder aos impactos da comunidade e da indústria como eles acontecem. Se os seus concorrentes anunciaram uma dispensa, seus funcionários são susceptíveis de estar se perguntando se eles são os próximos. Seja franco e rápido com uma mensagem que diz a seus funcionários a verdade. Mesmo se você don &'; t sabe se ou quando as demissões ocorrerá, você pode afastar rumores e construir a boa vontade discutindo estas perguntas irritantes antes que se tornem definitivas medos. Lembre-se, o que você don &'; t dizer será interpretado por seus empregados, tanto quanto o que você diga

&bull!; Informar os empregados sobre as mudanças antes que o mundo lá fora sabe. Informar-se sobre demissões ou reestruturação no jornal ou através scuttlebutt não é bom para o moral, confiança, ou o futuro da organização. Diga aos funcionários o que os planos estão no início e bem antes que alguém pega vento

• Entregar o rosto notícias de enfrentar quando possível. Nós &'; ve ouviu histórias horríveis sobre as empresas de notificar os empregados sobre uma demissão por e-mail. Fale sobre o frio !! Estas são mensagens sensíveis que devem ser entregues com respeito e compaixão. Don &'; t deixe seu medo sobre as emoções que você pode receber começar na maneira de fazer a coisa certa

• Conduzir webcasts semanais CEO. Se a sua organização é grande e cara a cara reuniões com executivos de topo não é logisticamente possível, use a tecnologia disponível para que você obtenha a palavra para fora. O líder organizacional precisa ser visto e ouvido e deve estar compartilhando suas /seus pensamentos e planos o mais rápido possível. Quanto mais tempo o líder permanece em silêncio e sem rosto, maiores serão os funcionários ressentimento terá

• Publicar atualizações diárias ou semanais intranet numa rubrica designada para a mudança. Uma organização enfrentando demissões em massa desenvolvido um site intranet intitulado Straight Talk. Este site incluídas as informações mais atuais sobre o orçamento, dispensa as políticas, planos e recursos de outplacement. Mesmo que o empregado não podia &'; t encontrar um gerente para falar com, eles poderiam contar com este site para mais informações atualizadas. Concedido, ele doesn &'; t substituir a necessidade de conversa cara a cara, mas é uma ferramenta que pode ajudá-lo a colocar para fora uma mensagem consistente

• Segure Câmaras Municipais CEO. Como os webcasts semanais CEO, it &'; s importante que o alto escalão sejam visíveis. Uma das maneiras mais eficazes para o líder para obter seu /sua mensagem para fora é a realização de reuniões com os funcionários em uma base regular. Quando são mantidos de forma consistente ao longo do tempo, os funcionários sabem que podem contar com a oportunidade de ouvir os mais recentes desenvolvimentos relacionados com a mudança e eles têm a oportunidade de ser ouvido si

• Realizar treinamento para supervisores. Enquanto o alto executivo tem um papel importante a desempenhar na comunicação de uma mensagem consistente sobre a demissão, a primeira linha de supervisor é a pessoa que é provável que ver e ouvir o empregado &'; s emoções e reações a mais. Oferecer treinamento baseado em habilidade para os supervisores sobre como responder às reações dos empregados, emoções e comportamentos durante este tempo difícil.

Os períodos de dispensa e /ou de reestruturação nunca são fáceis. Como a organização gerencia as mensagens sobre o processo irá determinar como os funcionários e respondem público para a organização no futuro
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