Saber ouvir Efetivamente
A comunicação desempenha um papel importante em qualquer tipo de relacionamento. No entanto, é uma das palavras mais mal compreendidos no dicionário Inglês. A maioria das pessoas pensam automaticamente de “ comunicação &"; como falar, quando, na verdade, não é apenas isso. É uma via de mão dupla, em que falar e ouvir são de igual importância. Alguns especialistas dizem mesmo que uma habilidade boa audição pode ser a chave para um relacionamento bem sucedido, porque ele poderia fazer ou quebrar um. Há três maneiras essenciais de escuta atenta, que vamos discutir um por um. O primeiro tipo de escuta é parafrasear ou repetir algo que alguém já te disse, em suas próprias palavras.
Esta é realmente útil para entender o que a outra pessoa tenha apenas declarou em um nível mais profundo. Especialmente durante uma discussão, parafraseando pode ajudar a acalmar a outra pessoa e prevenir a conversa se transforme em um desacordo rancoroso. Uma pausa em uma conversa pode dar uma chance para voltar a frase que a outra pessoa acabou de dizer — isso pode fazer uma &'; s parceiro se sentir que eles não apenas perdeu o fôlego, e as suas palavras caíram em gentil, atencioso e carinhoso orelhas. Ao fazer isso, um &'; s parceiro torna-se mais confiante para ser completamente honesto em expressar seus pensamentos e sentimentos. Outro tipo de escuta habilidade é perguntando uma questão em aberto.
Na verdade, existem dois tipos de pergunta: o aberto eo outro fechado. Uma pergunta fechada é responsável por um simples “ sim &"; ou “ não &" ;, enquanto uma questão em aberto requer mais explicações, e não exige necessariamente uma resposta sim ou não. Em suma, uma questão em aberto requer uma pessoa para responder em profundidade, e permite uma maior reflexão e conversa. Depois, há sentimento de reflexão, que é um processo de escuta ativa, em que uma pessoa expressa uma emoção que ele /ela tem experimentado em resposta ao que outra pessoa acabou de dizer. Por exemplo, se um colega casualmente menciona que ela precisa de um férias muito necessária para manter a sua sanidade mental, você pode responder dizendo “ Você pode dizer isso de novo &"!; Esta é uma forma aguçada de transmitir o seu próprio sentimento com base no que ela acabou de dizer.
reflexões sentimento pode ser muito complicado, porque requer um para ouvir atentamente, não só para o que está sendo dito, mas também para ser sensíveis a respeito do que emoção específica a outra pessoa está tentando expressar. Isto significa que se tem que prestar muita atenção tanto para o alto-falante &'; s de voz (e como ele está sendo usado) e à sua linguagem corporal também. Então, como pode um desenvolver uma habilidade melhor ouvindo? Ouvindo realmente envolve 3 processos: audição, compreensão e análise. Ela exige esforço consciente, ao contrário do que muitas pessoas parecem acreditar. Uma pessoa que tenha dominado a habilidade de audição está muito bem informado sobre tanto a informação verbal e emocional que está sendo comunicado durante a conversa.
Pode até mesmo exigir um para saber como a &'; ler entre as linhas &" ;, especialmente se a conversa é entre um homem e uma mulher. Tire vantagem de pausas entre conversas — é um momento em que pode-se refletir sobre o que o interlocutor acabou de dizer. Use-o como uma oportunidade para fazer todas as perguntas que possam surgir em sua mente para fazer as coisas cristalinas Restaurant  .;
habilidades de comunicação e treinamento
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