6 maneiras poderosas para resolver problemas de comunicação no trabalho

A sua organização está sofrendo de graves problemas de comunicação? Alguém disse uma vez que "a comunicação é a força vital de uma organização" - e ele realmente é. Uma organização que está experimentando uma falha de comunicação não vai viver por muito tempo, porque muitos problemas vão surgir e, eventualmente, causar a organização a morrer de morte natural.

Se a sua organização está enfrentando problemas de comunicação, você deve fazer o que o que puder para resolver estes o mais rapidamente possível. A vida de sua organização está em jogo.

Como você sabe se a sua organização está enfrentando problemas de comunicação? Há 12 possíveis sinais de que você deve olhar para fora:

1) Você acha difícil de obter algumas pessoas a cooperar

2) Algumas pessoas estão sendo deixados de fora do circuito de comunicação..

3) As respostas às mensagens estão a ser atrasado ou completamente ignorado.

4) Grupos na organização não estão a alcançar seus objetivos.

5) Os erros estão surgindo mais e mais frequentemente.

6) As pessoas estão recorrendo mais à crítica e colocando a culpa em outras pessoas.

7) O moral das equipes está indo para baixo.

8) Produtividade é maçante ou a nível zero.

9) Você recebe muitas queixas.

10) Momentos de resultado conflito em expressões de raiva.

11) É significativo volume de negócios empregado .

12) O negócio está indo para seus concorrentes em vez de para você.

Se você descobrir que existem alguns ou muitos (se não todos) desses sinais de alerta presentes em sua organização, é aconselhável que você a tomar medidas para corrigir esses problemas antes que eles matem sua organização.

Como o correto ou resolver esses problemas? Existem diferentes passos a tomar para combater a prevalência de problemas de comunicação nas organizações.

1) Em primeiro lugar, ouvir as pessoas envolvidas ou que têm causado o problema de comunicação no primeiro lugar. Isso permite que você a descobrir a profundidade, a natureza e as raízes do problema de comunicação para esse grupo particular de pessoas.

2) Se os problemas são bastante vasto e têm causas arraigadas, você pode querer garantir a ajuda de um negociador neutro. Este terceiro pode ser capaz de entrar no problema mais profundamente do que um insider, porque quando problemas de comunicação surgir, o grupo envolvido pode optar por se calar ou apontar dedos, em vez de admitir o seu papel na criação do problema.

3) Para manter a confidencialidade, é possível usar uma ferramenta como uma pesquisa. Pessoas que possam estar com medo de dizer a verdade por causa das represálias teria, então, uma outra opção mais segura em relação ao que sai da multidão.

4) Depois de ter descoberto o problema e as suas raízes, você pode optar por iniciar grupo aconselhamento ou formação. O ponto deste é para resolver o problema do grupo, ao invés de focar apenas uma pessoa. Apontar o dedo é evitado. O ditado "unidos venceremos, divididos cairemos" deve tornar-se o lema do grupo.

5) É importante para o líder ter grandes habilidades de comunicação para que os problemas de comunicação podem ser resolvidos. As habilidades de comunicação são necessários para diagnosticar problemas de comunicação, e, naturalmente, fornecer as soluções necessárias. Os líderes que não têm as habilidades de comunicação adequadas podem se beneficiar de mais formação em comunicação

6) Faça sua pesquisa -. Talvez o problema de comunicação que você está experimentando agora ocorreu antes na história da organização. E, talvez, alguém sabe a solução que poderia trabalhar agora. Então olhe para o interior do coração da organização, pedir ao redor, e você pode encontrar o caminho para resolver adequadamente os problemas de comunicação de sua organização.

Lembre-se, se a sua organização já está sofrendo problemas de comunicação, não espere para estes sintomas a piorar. Uma boa comunicação é necessária para uma organização para funcionar corretamente e manter a sua viabilidade em meio ao influxo de uma série de desafios do ambiente. .. Agir imediatamente sobre problemas de comunicação e estancar a hemorragia da sua organização Restaurant