Tornar-se o melhor ouvinte que você pode ser

Você sabia que existem seis mensagens em qualquer conversa

&bull?; O que você quer dizer
• Na verdade o que você diz
• O que a outra pessoa ouve
• O que a outra pessoa pensa que ele /ela ouve
• O que a outra pessoa diz
• O que você acha que a outra pessoa diz

Não é à toa que temos problemas de comunicação. Para tornar as coisas ainda piores, você sabia que a nossa mente pensa quatro vezes mais rápido do que a média pessoa pode falar? Isso significa que mesmo quando tentamos ouvir, nossas mentes estão indo muitas milhas por hora em outra direção.

Existem maneiras que podemos compensar estes desafios de comunicação. Uma maneira é através de um bom feedback. Comentários nos ajudarão a compreender essas várias mensagens e nos ajudará a concentrar nossas mentes pensantes.

Vamos olhar para alguns dos problemas de feedback que enfrentamos. Primeiro, quem é responsável pela feedback? A pessoa que envia a mensagem ou a pessoa que recebe a mensagem? Infelizmente não há uma resposta clara a esta questão. Na verdade, ninguém sabe quem é responsável por feedback. Como resultado, demasiadas vezes, ninguém faz isso.

Uma lição para nós é se nós somos o remetente ou o receptor, nós somos responsáveis ​​por feedback. Se você é o remetente, você deve solicitar feedback de seu receptor. Se você é o receptor que você deve dar um feedback para o seu remetente.

Para complicar ainda mais, como a maioria de nós sabe, a comunicação de duas vias significa que nós nos movemos do emissor ao receptor e vice-versa várias vezes em qualquer conversa.

Como podemos Solicitar feedback:

1.Watch comportamentos não-verbais do receptor. Quando você vê uma carranca ou um sinal de que a pessoa pode não entender, pergunte-lhes se eles têm perguntas.

2.Once você enviou a mensagem, pergunte a uma pessoa que seus próximos passos serão. A partir desta informação, determinar se a mensagem foi claramente compreendido.

3.Listen a resposta do seu receptor. Será que faz sentido com base no que você disse? Talvez sua mente fast-pensamento perdeu o ponto principal.

4.Ask perguntas poderosas que se relacionam com o que você acabou de dizer.

Como dar para você?

1.Express o que Você já ouviu o locutor dizer em nossas próprias palavras.

perguntas 2.Ask relacionados ao que o orador disse ter certeza que você ouviu falar dele ou dela corretamente.

3.Attend para comportamento não-verbal do falante . Preste atenção para onde o orador dá ênfase visual e vocal e, em seguida, responder com perguntas para determinar o significado de que a ênfase. "Você está dizendo que o projeto Nelson vai custar menos dinheiro para iniciar?"

4.Do não usar palavras que possam criar uma distância entre você eo orador. Por exemplo, não use explosivo, sentindo-se palavras. Evite colocar a culpa. Em vez disso, usar o feedback para ajudar você a entender o que seu alto-falante está tentando dizer, mesmo se eles estão dizendo algo que você pode discordar.

Tornar-se o melhor ouvinte você pode realmente significa fazer um esforço para ouvir o que o orador está dizendo . Isso não significa que a escuta passiva, enquanto multi-tasking. É algo que todos nós podemos fazer.

Rachel Naomi Remen disse:..... "A maneira mais básica e poderosa para conectar-se a outra pessoa é ouvir Basta ouvir Talvez a coisa mais importante que já dão uns aos outros é a nossa atenção Um silêncio amoroso tem mais poder de curar e conectar do que as palavras mais bem-intencionados. "
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