Relacionamentos e comunicação: Sender vs. Receiver

Em Malcolm Gladwell &'; s mais recente livro, Outliers, o autor escreve:

“ comunicação ocidental tem o que os linguistas chamam a “ orientação transmissor &"; – ou seja, considera-se a responsabilidade do alto-falante para comunicar idéias com clareza e sem ambiguidades. . . Mas a Coréia, como muitos países asiáticos, é orientada receptor. Cabe ao ouvinte a fazer sentido do que está sendo dito &"; p. 216

Quanto aos 6 estilos perceptivos inatas vai, lá &'; sa bloco I &'; ve visto uma e outra vez em relação à comunicação entre a atividade e Estilos de fluxo, e eu acredito que pode ser explicado por este conceito.

A actividade é claramente orientada transmissor, como as pessoas com este uso Estilo muita informação contextual para garantir que o receptor compreenda o que &'; s sendo comunicado. As pessoas com o Estilo Flow, por outro lado, usam uma combinação sutil e sutil de palavras que exige o ouvinte a trabalhar para entender plenamente o que está sendo transmitida.

Infelizmente, esta diferença de orientação é um set-up para o conflito não importa qual direção a comunicação está se movendo em.

Quando a atividade está falando a fluir, Fluxo interpreta rapidamente o significado da mensagem e pode tornar-se aborrecido e /ou ofendido com o que percebem como Atividade &'; s palavreado excessivo.

Quando o fluxo está falando, Actividade perde muito do significado que tem a intenção de fluxo porque Fluxo &'; s escolha diferenciada de palavras é perdido em Atividade (que está à espera de contexto). Atividade muitas vezes torna-se irritado com o que percebem a comunicação como parcial pela Flow.

Ao refletir sobre o conceito de orientação de comunicação em relação a estilos perceptivos, percebi que existe uma delimitação clara entre todos os seis estilos perceptivos.

Três dos seis — Atividade, Visão e Metas — são orientados transmissor, enquanto os outros três — Methods, Ajustes e Fluxo — são orientados receptor. Dentro de cada grupo de três, cada estilo Perceptual utiliza a orientação um pouco diferente e com a intenção diferente, mas a orientação é a mesma.

Here &'; s como ele divide pela Estilo Perceptual, com base nas características de comunicação exclusivo para esse estilo.

As orientações do Transmissor:

• Atividade faz questão de fornecer um amplo contexto quando se fala e dá vários exemplos através de anedotas que ilustram seu ponto. Isso é para se certificar de que há uma ligação sólida e que &'; tu estás comigo &';.

• Visão usa a linguagem persuasiva e inspiradora para pintar um retrato do que eles querem que você entenda. Isso é para se certificar de que você está entusiasmado, inscritos e que &'; você compra em minha perspectiva &' ;.

• Objectivos dá as directrizes e os comandos e requer um feedback, a fim de assegurar que o ouvinte compreenda claramente. Isso é para se certificar de que não haja ambigüidade e que o &'; você entende o que eu quero que você faça &';

O receptor Orientações:.

• Métodos fornece informações de forma matter-of-fact que exige o ouvinte a juntar os dados eles mesmos. Isso ocorre porque a conclusão correta é óbvia para este estilo e &'; você deve tirar a mesma conclusão que eu faço &' ;.

• Ajustes fornece informações detalhadas, completa e precisa que exibe a elegância do tema, mas exige que o ouvinte para fornecer um contexto para a sua relevância. Isto é porque o &'; você deve estar intrigado com a sofisticação e complexidade do que eu estou compartilhando &';

• Fluxo fala em generalidades, empregando sutilmente e nuance que permite que a margem de manobra máxima ouvinte de resposta, a fim de manter a conversa, mas isso também exige que o ouvinte para declarar preferências, necessidades e desejos. Isto é porque o &'; que &'; ve conectado e você deve cuidar o suficiente para entender minha intenção não declarada &';.

Tudo o que ressalta o fato de que, a fim de ser comunicadores eficazes, precisamos entender nossa própria Perceptiva Estilo (e como fazer ajustes para cada um dos outros cinco Styles) Art  .;

habilidades de comunicação e treinamento

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