Clonar seus clientes favoritos - 12 perguntas para ajudar você a obter mais de seus clientes ideais
Pense em seus clientes favoritos ... Não lhe desejo que você poderia cloná-los? Bem, você pode, pelo menos, mais ou menos. Leia mais para descobrir o que você pode fazer para obter muitos mais clientes assim como os que você mais gosta.
Quando as coisas correm mal e da economia faz com que as pessoas manter suas carteiras com uma vingança, muitos empresários tentar para ampliar seu apelo. Parece lógico - quanto mais as pessoas que se dirigem, o mais provável é que eles devem ser para encontrar novos clientes potenciais e clientes.
Bem, ele não funciona dessa forma. Em vez disso, você deve se concentrar no que você faz melhor. E, geralmente, você vai encontrar a resposta para o que seria, de check-in com os seus clientes favoritos. Em vez de pegar um público-alvo mais amplo, apontar para um muito mais específicos um.
Uma das melhores maneiras de obter mais sucesso é copiar o sucesso que você tem.
Siga este três -Step processo (que inclui 12 questões-chave que você deve perguntar), e você estará em seu caminho para obter lotes mais clientes apenas como seus favoritos:
Passo 1: Analise seus clientes
Anote os nomes de seus três clientes mais favoritos ou melhores - aqueles que você faz seu melhor trabalho com. Pergunte a si mesmo o que os torna especiais e anote suas respostas
• Por que você gosta deles
&bull?; Quem são eles? Idade, sexo, demografia, e assim por diante
• O que é que os torna diferentes dos clientes que você não gosta muito
&bull?; Que tipo de serviços ou produtos que eles compram de você
&bull?; Onde você encontrá-los - ou como é que eles acham que você
Passo 2: Fale com eles
Peça-lhes as seguintes perguntas, ouvir suas respostas e tomar anotações
• O que eles gostam de você
&bull?; Por que eles continuam a usar seus serviços ou manter a voltar
&bull?; Como é que os seus produtos ou serviços melhorados ou impactado-los
&bull?; Onde fez (ou fazer) eles olham para os tipos de serviços ou bens que você fornece
&bull?; Onde é que eles "hang out" on-line Art &touro?; Que tipos de sites e abordagens apelo a eles
&bull?; Que tipos de ofertas especiais seriam eles acham irresistível?
Passo 3. Faça mais do que eles gostam
Depois de ter suas respostas, fazer mais das coisas que atraíram -los em primeiro lugar, e que são susceptíveis de atrair outros como eles:
• Explore seus sites favoritos - e se juntar a eles lá
•. Reescrever a sua mensagem de marketing e introdução de redes usando algumas de suas respostas a partir do passo acima
• Ajustar suas ofertas para atender especificamente aos outros como eles
• Direcionar sua publicidade ou promoções da mesma forma
• Redefinir a si mesmo e seus serviços ou produtos de uma maneira que faz você perfeito para eles
E, finalmente, por favor, faça mais do que apenas ler este -. Cronograma de tempo para pensar, escrever, se conectar com seus clientes ideais e fazer o trabalho ! Antes que você perceba, você vai atrair mais pessoas como seus favoritos ... E sua empresa será mais bem sucedido do que você jamais imaginou ser possível Restaurant  .;
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