Erros liderança organizacional - o # 1 Way Líderes empresariais Unknowingly Sabotage Confiança
A confiança é o combustível que impulsiona equipes e organizações a altos níveis de sucesso. No entanto, os líderes organizacionais hoje sem saber fazer quase tudo em seu poder para sabotar a confiança
A principal maneira em que a confiança nas organizações é sabotado por um líder é &';. S estilo de comunicação. Um estilo particularmente flagrante de comunicação líder, o que compromete significativamente a confiança, é chamado “. &Rdquo comunicação indireta;
Temos tudo a vítima caída a comunicação indireta em um ponto em nossas vidas pessoais ou profissionais. Por exemplo, você tem experimentado …
• Um membro da equipe vai primeiro a um chefe para informá-los de um erro de um colega de trabalho ou gerente feitas no trabalho
• Um gerente de convocar uma reunião da equipe obrigatória a avaliar as políticas e procedimentos, porque um indivíduo agiu inadequadamente
Let &'; s dar um olhar mais atento a esses erros e hellip;
Trust Building Erro # 1:. Você permitindo que colegas de equipe para jogar Each Other “ De acordo com o Bus &";?
A frase “ jogado sob o ônibus &"; é bastante comum na América corporativa. Ela ocorre quando os colegas de trabalho diretamente para tentar minar a credibilidade ea reputação de um companheiro de equipe, falando pelas costas com os colegas, ou ir a um superior para discutir comportamentos pobres de alguém.
Esta forma de comunicação indireta pode ser devastador para uma organização &';. s cultura porque ruínas confiança entre os membros da equipe e matar o moral dos funcionários
Mas, ele pode ficar pior.
E fica ainda pior quando os líderes organizacionais chamar a pessoa de ofensa em seu comportamento usando esta segunda-mão, evidências boatos. Isso acelera a destruição da confiança em sua organização. Os líderes da organização tem que parar de tomar a isca pendurada pelos funcionários que tentam fazer-se com bom aspecto em detrimento de seus companheiros de equipe.
Quando um líder vai diretamente para o indivíduo acusado, sem observar diretamente ou experimentar em primeira mão o comportamento , a cultura organizacional ea moral se deteriorar.
A abordagem adequada seria o líder de dizer ao portador deste informações que eles precisam para resolver a questão diretamente com o autor do crime. Empurrando a questão de volta para baixo dessa maneira é o que deve acontecer com este tipo de comunicação indireta.
Esta é a única maneira saudável para as equipes e organizações a funcionar. Baseia-se altos níveis de confiança e compromisso por toda parte. Isso também irá ajudar a prevenir um líder &'; s necessidade de combate a incêndios e de gestão de crises
Trust Building Erro # 2: Você Reuniões Segurar Genéricos Policy Review da equipe
Quando um indivíduo viola uma política ou procedimento da empresa, um líder organizacional fraca irá decidir o seu tempo para chamar todos juntos para uma reunião para analisar
a questão. Agora, você pode pensar que isso é uma grande abordagem para que todos os membros da equipe são claras sobre o comportamento esperado – mas &'; s não. Deixe-me explicar …
Há três razões pelas quais esta é uma abordagem muito pobre para comunicação de liderança:
• Como todos sabem por que a reunião é convocada e que os agressores são, provoca ressentimento entre os membros da equipe não culpado da infração. Este sabota a confiança em todos os níveis da equipe
• Ele diminui o respeito do líder, que é a escolha de não abordar a questão diretamente com o indivíduo
• Ele doesn &'; t resolver o problema porque o agressor doesn &'; t mudar seu comportamento, uma vez que sempre parece que nunca “ obtê-lo &";.
líderes organizacionais devem tomar para si a abordar estas questões prontamente e diretamente com o perpetrador individual. Ao fazer isso eles apontam para o indivíduo o comportamento específico que testemunharam, delinear como e por que isso é um problema, e perguntar diretamente para uma mudança de comportamento para que eles possam, em seguida, a prestação de contas individual.
É a única maneira saudável para os líderes para liderar suas equipes para construir um ambiente de trabalho de alta confiança com uma equipe empenhada em alcançar grandes coisas juntos
A comunicação não-direta em uma organização &';. s cultura é apenas um dos “ Os 7 Pecados Capitais de Comunicação Organizacional &" Liderança; Se você ou outros líderes em sua organização está lutando para obter melhores resultados de seu pessoal em qualquer nível, o problema pode ser apenas uma de duas coisas. It &'; s, quer os hábitos de comunicação que são tolerados em toda organização, ou como o desempenho é gerenciado
Para melhorar a comunicação de liderança em sua organização visita www.HowToImproveOrganizationalCommunication.com e obter o relatório especial livre “. A 7 Deadly Sins de Comunicação &" Organizacional Liderança; onde você vai aprender a identificar e corrigir esses pecados, comunicar como um campeão e construir uma organização de campeonato Restaurant  .;
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