Deve ter EQ

Como podem as organizações a enfrentar o desafio de levar as pessoas a trabalhar em conjunto de forma mais eficaz? É Inteligência Emocional (EQ – o que está realmente para Quociente Emocional)? A resposta

A investigação sugere que ele é. Um estudo realizado pela Universidade de Yale, por exemplo, descobriu que as equipes com altos níveis de EQ superou equipes com baixos níveis de EQ por uma margem de dois para um. Não admira que as empresas estão interessadas.

E isso realmente não deveria ser surpresa para encontrar EQ tanto na demanda. Afinal, trabalhamos em estruturas que são muito mais plana do que nunca. Temos de ser muito mais rápido em nossos pés com ambos os colegas e clientes e, qualquer que seja a estrutura da equipe, há prioridade crescente para nós a construir os relacionamentos que necessitam – velozes. Neste contexto EQ é a cola que mantém as pessoas e equipes juntos.

Assim como os gestores podem desenvolver a sua EQ?
Formação Illumine é uma provedora líder de programas de equalização e, de acordo com a líder do programa, Helen Whitten, um dos primeiros princípios para nós reconhecer é que a forma como pensamos , afeta diretamente a forma como nos sentimos

“. Uma maneira simples de ilustrar isto é, considerando as nossas expectativas &" ;, explicou Whitten. “ Nós todos temos expectativas de nós mesmos, dos outros e as situações que enfrentamos. Mas onde é que essas expectativas vêm? Normalmente nós escolhemos-los de nossos pais e eles se tornaram nossas normas. Mas por que as pessoas se comportam da maneira que esperamos? Quando eu trabalho, eu incentivar os gestores a verificar a sua atitude para garantir que ele é útil para eles em alcançar seu objetivo. Pessoas com alta EQ desenvolver a facilidade de escolher a sua atitude, ao invés de deixar suas emoções regerá &" ;.

Assim são todas as emoções inapropriado? Claro que não. Paixão e energia no local de trabalho são bens valorizados, e nossa capacidade de se envolver com os outros é essencial para o nosso sucesso no trabalho. Mas existem algumas emoções – tais como raiva e medo – que não só ficar no caminho de nosso próprio desempenho, mas também pode ter um impacto negativo sobre a dos outros. Então, como vamos lidar com estes

“? Saber onde nossas emoções vêm de pode nos ajudar a ganhar algum controle &"; sugere Whitten. Ela continua: “ E às vezes nós simplesmente precisamos reconhecer como nos sentimos. Não há nada de errado em ter fortes emoções – mas precisamos expressá-las adequadamente &" ;.

Whitten também está preparado para desafiar culturas organizacionais do sexo masculino. “ É mais aceitável para os homens a gritar e gritar do que para as mulheres a chorar. Mas, em muitos casos essas emoções são causadas pelo mesmo evento. Então, por que um deve ser aceitável ea outra não? Em meus cursos eu ajudar os gerentes de ambos os a questionar suas crenças e suposições e desenvolver a sua tolerância &" ;, disse ela

Compreender os outros &'; perspectivas
EQ envolve como você auto-gerir. Por outro lado, ele aborda como você se envolver com as emoções dos outros. É por isso que a empatia também é importante. Trata-se de desenvolver essa capacidade de entrar em outra pessoa &'; s sapatos, ver o que sua experiência é como e assim construir o entendimento genuíno

Assim, quando os indivíduos desenvolvem EQ, isso se traduz automaticamente em uma equipe EQ.? Infelizmente não. Uma equipe emocionalmente inteligente precisa de um conjunto extra de habilidades. Isso inclui ser inclusiva e trabalhar em colaboração, mantendo-se aberta a novas oportunidades e ser adaptável à mudança. E as pessoas dentro da equipe também precisa ser capaz de se envolver em uma comunicação direta e honesta – sabendo o que eles representam, individual e coletivamente.

Este problema de comunicação é fundamental. Comunicação sustenta relacionamentos e relações fortes são fundamentais para os gestores que trabalham em ambientes pressurizados e que têm de gerir a mudança. A este respeito, os gestores que têm a intenção de desenvolver a sua EQ deve priorizar a dar e receber feedback como uma forma de desenvolver o seu desempenho social. E eles devem ser corajosos em trazer seus sentimentos para o aberto – reconhecendo que os nossos sentimentos fornecer um importante canal para a consciencialização e conhecimento.

Então, você deve ser o desenvolvimento de seu EQ? Parece haver pouca dúvida de que os gerentes e líderes que foram treinados em EQ têm muito mais iniciativa em lidar com a vida organizacional do que aqueles que don &'; t. O estresse sempre vai existir no trabalho, mas EQ dá às pessoas as ferramentas e as formas de pensar para gerenciá-lo para sua vantagem.

FIM

adicionais Comentário

Como a disputa o seu Pensamento sobre

Identificar a situação ativa que está acionando suas emoções, por exemplo, um projeto atrasado
Esclareça suas crenças em torno de seu pensamento, por exemplo, &'; A equipe do projeto deve tem que lidar com este problema muito mais rápido &';
Considere as conseqüências de manter essa crença, por exemplo, &'; Estar envolvido neste projeto faz-me olhar estúpido &';
agora disputar o seu pensamento. Que provas existem de que você vai olhar estúpido neste projeto? Será que o seu pensamento atual ajudá-lo a alcançar seu objetivo? Existe uma atitude mais útil que você poderia adotar? Que emoção que você prefere conduzir com

Um processo de seis etapas para o desenvolvimento de sua inteligência emocional

o Saiba o que você sente o
Sabe por que você sente que o
Reconhecer a emoção e saber como controlá-lo
o Saber como motivar-se e fazer-se sentir melhor
o Reconhecer as emoções de outras pessoas e desenvolver a empatia
o Expresse seus sentimentos de forma adequada e gerenciar relacionamentos

Confiar as emoções

“ As emoções têm sido considerados de tal profundidade e poder que em latim, por exemplo, eles foram descritos como moutus anima, que significa literalmente &';. o espírito que nos move &' ; Ao contrário do que a maioria pensamento convencional, as emoções são inerentemente nem positivo nem negativo; ao contrário, eles servem como a fonte mais poderosa da energia humana e unidade que pode nos oferecer uma riqueza de sabedoria intuitiva. Na verdade, os sentimentos nos fornecer informação vital e potencialmente rentável a cada minuto do dia. Esse feedback do coração, e não a cabeça, é o que inflama gênio criativo, você mantém honesto com você mesmo, formas relações de confiança, fornece uma bússola interna para a sua vida e carreira, orienta-o para possibilidades inesperadas, e pode até salvar você ou sua organização de um desastre &";.
Robert Cooper, co-autor do EQ Executive Art