Definição: Inteligência Emocional

Inteligência Emocional (IE), muitas vezes medida como um quociente de inteligência emocional (EQ), descreve uma habilidade, capacidade, ou habilidade de perceber, avaliar e gerir as emoções de si mesmo, dos outros e de grupos. Como uma área relativamente nova da pesquisa psicológica, a definição do EI está mudando constantemente.

Definindo inteligência emocional

Há uma série de argumentos sobre a definição de EI, argumentos que consideram tanto a terminologia e operacionalizações. A primeira tentativa publicado em direção a uma definição foi feita por Salovey e Mayer (1990), que definiu EI como “ a capacidade de monitorar a própria e os sentimentos e as emoções dos outros, para discriminar entre eles e para usar esta informação para guiar o pensamento e as ações &" ; [10]

Apesar desta definição antecipada, houve confusão sobre o significado exato desta construção. As definições são tão variados, eo campo está crescendo tão rapidamente, que os pesquisadores estão constantemente altera até mesmo suas próprias definições do construto. [11]. Até os dias atuais, há três modelos principais de EI:

A capacidade - modelo baseado

de Mayer e Salovey concepção de EI EI se esforça para definir dentro dos limites dos critérios-padrão para uma nova inteligência. Após a sua pesquisa contínua, a sua definição inicial de EI foi revisado para:. "A capacidade de perceber a emoção, integrar emoção para facilitar o pensamento, compreender as emoções, e de regular as emoções para promover o crescimento pessoal" [12]

A capacidade baseada visualizações modelo emoções como fontes de informações úteis que ajudam a dar sentido e navegar no ambiente social [13]. O modelo propõe que os indivíduos variam em sua capacidade de processar informações de natureza emocional e em sua capacidade de se relacionar processamento emocional a uma cognição mais amplo. Esta capacidade é visto a manifestar-se em determinados comportamentos adaptativos. O modelo propõe que EI inclui 4 tipos de habilidades: [12]

1. Percebendo emoções - a capacidade de detectar e decifrar emoções em rostos, imagens, vozes e artifacts- cultural, incluindo a capacidade de identificar um &'; s próprias emoções. Percebendo emoções representa um aspecto fundamental da inteligência emocional, como faz todos os outro processamento de informação emocional possível.

2. Usando emoções - a capacidade de aproveitar as emoções para facilitar diversas atividades cognitivas, como o pensamento e resolução de problemas. A pessoa emocionalmente inteligente pode capitalizar totalmente sobre suas mudanças de humor, a fim de melhor atender a tarefa à mão.

3. Compreender as emoções - a capacidade de compreender a linguagem e emoção para apreciar complicadas relações entre emoções. Por exemplo, compreender as emoções engloba a capacidade de ser sensível a pequenas variações entre as emoções ea capacidade de reconhecer e descrever como as emoções evoluem com o tempo.

4. Gerenciando emoções - a capacidade de regular as emoções em nós mesmos e em outros. Portanto, a pessoa emocionalmente inteligente pode aproveitar emoções, ainda que negativas, e gerenciá-los para alcançar objetivos pretendidos.

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