Lembretes essenciais para o seu Negócio

Estamos constantemente por tempo limitado na gestão de nosso negócio. Demasiadas vezes ouvimos "Eu não tenho o tempo" como uma desculpa para não preparar adequadamente o seu negócio. Hoje, olhamos para alguns dos lembretes essenciais sobre o que deveríamos estar fazendo para o nosso negócio em uma base regular.

Por que é vital para revisar o progresso do seu negócio
É fácil se concentrar apenas na dia-a-dia do seu negócio, especialmente nas fases iniciais. Mas uma vez que você está instalado e funcionando, ele pode pagar dividendos para pensar a longo prazo e planejamento mais estratégico. Isto é especialmente verdadeiro como você assumir mais pessoal, criar departamentos dentro da empresa, nomear gerentes ou diretores e tornar-se distanciado da gestão corrente da empresa

Rever o seu progresso será particularmente útil se você se sentir:.

• incerta sobre o quão bem a empresa está realizando
• não tem certeza se você está recebendo o máximo proveito do negócio ou fazer o máximo de oportunidades de mercado
• seu plano de negócios pode estar desatualizada, por exemplo, você ainda não atualizou-lo desde que você começou a ser negociado
• sua empresa está se movendo em uma direção diferente ao que tinha planejado
• o negócio pode ser tornar-se pesado ou não responder às exigências do mercado

Também é útil se você tiver decidido que a sua empresa está pronta para passar para outro nível.

Definir a direção

Uma estratégia de negócio claro vai ajudar a responder a quaisquer preocupações e mostrar maneiras práticas para a frente

Perguntas que você pode querer fazer incluem:

•. Qual é a minha direção? Para responder a isso, você precisa olhar para onde você está agora, onde quer que você vá ao longo dos próximos três a cinco anos e como você pretende chegar lá
• Quais são as minhas mercados - agora e no futuro? Quais os mercados que devo competir em, como eles vão mudar e que faz a necessidade do negócio, a fim de estar envolvida nestes sectores
&bull?; Como faço para ganhar vantagem no mercado? Como pode o negócio melhor que a concorrência em mercados escolhidos meus executar
&bull?; Quais os recursos que eu preciso para ter sucesso? Que habilidades, ativos, finanças, relacionamentos, competência técnica e instalações que eu preciso para competir? Estes foram alterados desde que comecei a Art &touro?; O ambiente de negócios que estou competindo em? Quais fatores externos podem afetar os negócios 'capacidade de competir
&bull?; Como vou medir o sucesso? Lembre-se, medidas de desempenho podem mudar à medida que seu negócio amadurece

É duvidoso que você vai ser capaz de responder a estas perguntas em seu próprio país -. Envolvendo seus consultores profissionais, seus colegas diretores e sua equipe sênior terá toda a ajuda para fazer a sua avaliação mais

Mas, antes de começar nesta área, precisamos entender de onde seu negócio é agora.

avaliar suas atividades principais

Um bom ponto de partida para eficaz. sua análise é avaliar o que você realmente faz - suas atividades principais, os produtos que você faz, ou serviços que você fornece. Pergunte a si mesmo o que os torna bem sucedido, como eles poderiam ser melhorada e se você poderia lançar produtos ou serviços novos ou complementares.

Principais perguntas sobre seus produtos ou serviços.

É útil para abordar estas questões :

• Como você efetivamente estão combinando seus produtos e serviços às necessidades dos seus clientes? Se você não tem certeza quais são essas necessidades, você pode realizar mais análises de mercado ou do cliente. Veja a página neste guia sobre como conduzir uma análise do cliente e do mercado
• Qual dos seus produtos e serviços estão a ter êxito? Que não estão funcionando como planejado? Decidir quais os produtos e serviços oferecem uma elevada percentagem de vendas e margens de lucro elevadas
• O que é realmente por trás dos problemas de um produto ou serviço? Considere áreas como precificação, marketing, vendas e serviço pós-venda, design, embalagem e sistemas durante a sua avaliação. Procure por "ganhos rápidos" que lhe dão o espaço de manobra para fazer melhorias mais fundamentais
• Você está revendo os custos com freqüência? Você está mantendo um olhar bastante próximo em seus custos diretos, suas despesas gerais e os seus bens? Existem diferentes maneiras de fazer as coisas ou de novos materiais que você pode usar que iria reduzir os seus custos? Considere maneiras em que você pode negociar melhores acordos com seus fornecedores

Responder a estas perguntas vai lhe dar a base para melhorar o desempenho e rentabilidade Restaurant  ..
Avaliar a sua eficiência do negócio

Muitos novos negócios trabalhar em um curto prazo, forma reativa. Isso oferece flexibilidade - mas pode custar tempo e dinheiro ao se deslocar de começar o negócio vai se concentrar em crescimento e desenvolvimento que

A melhor opção é para equilibrar a sua capacidade de responder rapidamente com uma estratégia global clara.. Isso ajudará você a decidir se as ações que você toma são apropriados ou não.

Nesta fase você deve se perguntar se existem fatores internos, segurando o negócio de volta, e se assim for, o que você pode fazer sobre eles?

Considere os vários aspectos da sua empresa, por sua vez
instalações
• Quais são os seus compromissos de longo prazo para o anúncio Desejo &bull?; Quais são as vantagens e desvantagens de sua localização atual
&Bull?; Você tem espaço para crescer, ou a flexibilidade para cortar se necessário
&bull?; Se você mudar de instalações, qual será o custo? Será que vai haver redução de custos a longo prazo e melhorias na eficiência
Instalações Hotel &touro?; Se você fabricar produtos, como é o seu moderno equipamento
&bull?; Qual é a capacidade de sua instalação atual em comparação com a demanda prevista existentes e
&bull?; Como é que vai financiar quaisquer melhorias
&bull?; Como você compara com a sua concorrência
tecnologia da informação
&bull?; Que sistemas de informação de gestão e outro de TI que você tem no lugar
&bull?; Será que esses sistemas atender a qualquer proposta de expansão
&bull?; Será que eles vão realmente fazer a diferença para a qualidade do produto ou serviço a sua empresa oferece? Se não o fizerem, você pode alterá-los para se certificar de que eles fazem
&bull?; Você fazer o melhor uso de tecnologias como redes sem fio e de telefonia móvel para permitir o trabalho mais flexível

Pessoas e habilidades

&bull?; Você tem as pessoas certas para alcançar seus objetivos
&bull?; Será que eles sabem o que é esperado deles
&bull?; Você opera um plano de treinamento e desenvolvimento
&bull?; Você paga, bem como a concorrência
&bull?; Você sofre de alta rotatividade de pessoal? São funcionários motivados e satisfeitos

competências profissionais

&bull?; Você tem a equipa de gestão no lugar certo para o crescimento
&bull?; Você tem as habilidades disponíveis que você precisa em áreas como recursos humanos, vendas e TI
&bull?; Faça a sua equipe precisa de habilidades novas ou aprimoradas ou para se reciclarem Restaurant  
rever o seu SITUAÇÃO FINANCEIRA

As empresas muitas vezes falham por causa de má gestão financeira ou uma falta de planejamento. Muitas vezes, o plano de negócios que foi usado para ajudar a aumentar o financiamento é colocado em uma prateleira de recolher poeira.

Quando se trata de seu negócio de sucesso, portanto, o desenvolvimento e aplicação de sistemas financeiros e de gestão (ou pagar alguém para .. fazer isso por você) é vital

Atualizando seu plano de negócios original é um bom lugar para começar

Ao rever suas finanças, você pode querer considerar o seguinte:

• O fluxo de caixa - esse é o saldo de todo o dinheiro que entra e sai do seu negócio. Certifique-se de que a sua previsão é regularmente revisto e actualizado
• Capital de giro - têm suas necessidades mudou? Em caso afirmativo, explicar as razões de qualquer movimento. Compare isso com a norma da indústria. Se necessário, tomar medidas para a fonte de capital adicional
• Custo base - manter seus custos sob constante revisão. Certifique-se de que seus custos são cobertos em seu preço de venda - mas não espere que seus clientes a pagar por quaisquer ineficiências de negócios
• Empréstimos - o que é a posição de todas as linhas de crédito ou empréstimos? São formas não mais adequadas ou mais baratas de financiamento que você poderia usar
&Bull?; Crescimento - você tem planos para adaptar o seu financiamento para acomodar o seu negócio "evolução das necessidades e crescimento
e EMSP;
realizar uma análise da concorrência

Agora que você tem sido executando o seu negócio para um? quando, você, provavelmente, terá uma idéia mais clara de seus concorrentes. Reunindo mais informações pode custar tempo, dinheiro e esforço, mas há muitos benefícios para saber mais sobre o que a concorrência está fazendo.

O que você precisa saber

O tipo de informação que será concorrente . ser realmente útil para você depende do tipo de negócio você está eo mercado está operando em Questões para perguntar sobre seus concorrentes incluem:

• quem são
• o que eles oferecem
• como o preço de seus produtos a partir de • qual o perfil e os números de seus clientes são comparados ao seu
• quais são as suas vantagens e desvantagens competitivas são comparados ao seu
• o que sua reação à sua entrada no mercado ou de qualquer produto ou preço alterações podem ser

Você provavelmente vai achar que é útil para fazer uma (forças, fraquezas, oportunidades, ameaças) análise SWOT. Isto irá mostrar-lhe como você está fazendo em relação ao mercado em geral e, especificamente, seus concorrentes mais próximos. Veja a página neste guia em modelos para a sua análise estratégica. Nós vamos cobrir isso mais tarde no Programa

Como descobrir mais … … ..

Há três maneiras principais para saber mais sobre seus concorrentes:.

• O que eles dizem sobre si mesmos - literatura de vendas, anúncios, comunicados de imprensa, fornecedores compartilhados, exposições, sites, visitas concorrentes, clientes da companhia
• O que as outras pessoas dizem sobre eles - seu pessoal de vendas, clientes, diretórios locais, Internet, jornais, relatórios de analistas, empresas de pesquisa de mercado
•. Encomendado pesquisa de mercado -. Se você precisar de informações mais detalhadas, você pode querer encomendar uma pesquisa de mercado específico

REALIZAÇÃO DE UM CLIENTE E ANÁLISE DO MERCADO

Quando você começou o seu negócio, você provavelmente concebeu um plano de marketing como parte de seu plano de negócios global. Isso teria definido o mercado em que você pretendia vender e direcionados a natureza ea distribuição geográfica de seus clientes.

Desde que a estratégia que teria sido capaz de produzir um plano de marketing para ajudá-lo a atingir seus objetivos. Quando você está revendo o seu desempenho empresarial ", você vai precisar para avaliar a sua base de clientes e posicionamento no mercado como uma parte fundamental do processo. Você deve atualizar seu plano de marketing, pelo menos, tão freqüentemente quanto seu plano de negócios.

Revisitando seus mercados

Uma revisão de negócios oferece-lhe a oportunidade de ficar para trás a partir da atividade descrita no seu plano e olhar novamente em fatores como:

• mudanças em seu mercado
• novas e emergentes serviços
&touro; mudanças nas necessidades dos seus clientes
• fatores externos, como a economia, as importações e as novas tecnologias
• mudanças na atividade competitiva

Pedindo a seus clientes para feedback sobre o seu desempenho empresarial "vai ajudar a identificar onde melhorias podem ser feitas a seus produtos ou serviços, seus níveis de pessoal ou os seus processos de negócio.

No Ao mesmo tempo, é importante lembrar que, enquanto comentários deste tipo pode ser muito eficaz - eles podem dar a sua empresa a flexibilidade de que necessita para bateu toda a concorrência a curto prazo - é importante pensar nas implicações de quaisquer alterações. Na nova fase do seu negócio que você precisa para planejar suas finanças e os recursos com cuidado em todos os momentos

Usar sua análise para redefinir seus objetivos de negócio –.
Isso será abordado em mais detalhes posteriormente.

Para se manter bem sucedida é vital que você reservar tempo para fazer as seguintes perguntas estratégicas fundamentais regularmente:

• Onde está o negócio agora
&bull?; Onde é que vai
&bull?; Como é que vai chegar lá?

Muitas vezes, as empresas são capazes de trabalhar para onde eles querem ir, mas não elaborar um roteiro de como chegar lá. Se isso acontecer, a empresa não terá a direção necessária para transformar planos ainda cuidadosamente definidas em realidade.

No final de qualquer processo de revisão, por isso, é vital que os planos de trabalho está preparado para colocar as novas idéias no lugar e que é um calendário definido. Regularmente rever a forma como o novo plano está funcionando e permitindo quaisquer problemas de adaptação ou adaptações necessárias também é importante.

ambiente de negócios de hoje é extremamente dinâmico e é provável que você vai precisar regulares avaliações, atualizações e revisões ao seu plano de negócios, a fim de manter o sucesso do negócio.

A melhoria contínua

Além disso, um ciclo de planejamento simples pode melhorar significativamente a sua capacidade de fazer alterações em sua rotina de negócios, se necessário. Um bom planejamento ajuda a antecipar problemas e se adaptar às mudanças mais facilmente.

entrada Especialista

Você pode encontrar nesta fase em seu negócio 'de desenvolvimento que você precisa de habilidades externos para ajudá-lo com as alterações tem que fazer. Neste caso, você pode considerar:

• empregando consultores especializados em áreas onde você não pode dar ao luxo de desenvolver in-house habilidades
• nomeação de um diretor não-executivo experiente que pode fornecer uma avaliação regular, imparcial de que você está fazendo
• usando um consultor de gestão para ajudar a identificar como você pode fortalecer ou alterar a sua estrutura de gestão para crescer o negócio

quebrar SEU Análise Estratégica

Como proprietário-gerente do seu negócio ou como um membro da sua equipe de gestão, você deve ficar para trás de vez em quando e avaliar seu desempenho de negócios '

As áreas que você precisa olhar são:.

• Seu desempenho do mercado e direção - o quão bem você está executando através de seus resultados de vendas, que comercializa para apontar para o próximo e como melhorar o seu desempenho
• Seus produtos e serviços - quanto tempo seus produtos existentes irá atender às necessidades de seus clientes e quaisquer planos para a renovação
• Questões operacionais - suas instalações, seus métodos, tecnologias utilizadas, seus processos de TI e de qualidade. Existem problemas internos que estão segurando o seu negócio de volta
&bull?; . Questões financeiras - como sua empresa está financiados, os níveis de retenção de lucros, a renda das vendas geradas e seu fluxo de caixa
• Sua organização e seu povo -. Suas estruturas, planeamento povos problemas, treinamento e desenvolvimento

Próximas etapas

Os cinco passos acima lhe dará uma indicação clara de quaisquer problemas que você precisa resolver rapidamente a fim de manter o seu negócio em qualquer fase do ciclo de negócios Art  .;