Integridade - encabeça a lista de desejos Workforce

“ Diga o que você quer dizer e dizer o que você diz, &"; Frank Luntz diz, pesquisador de comunicação e autor de vários livros, incluindo O que os americanos querem realmente … Really

Hoje &';. s força de trabalho almeja comunicações abrangentes verídicos e ações alinhadas de liderança em todos os aspectos. Eles querem saber o quê, porquê, como e quando o – e eles se preocupam com as implicações a longo prazo das decisões tomadas por seus líderes

Luntz &';. s pesquisa afirma que o atributo empresa mais desejável que a força de trabalho é práticas empresariais éticas. Em outras palavras, eles querem integridade em seus líderes que inclui veracidade, responsabilidade e prestação de contas.

Walt Disney é um grande exemplo de liderança com integridade. Um breve olhar sobre a Disney &'; s empregado e satisfação do cliente conta a história. Infelizmente Enron &'; s Jeffrey Skilling e financista Bernie Madoff estão no outro extremo do espectro integridade – integridade não foi apenas na parte inferior da lista, que não era &'; t até mesmo na lista. Nesses casos, milhões de funcionários e clientes foram feridos, enquanto dando a comunidade empresarial um enorme olho negro.

Integridade leva a uma força de trabalho envolvida

Quando um líder emana integridade , a força de trabalho responde por estar mais engajados, produtivo e interessados ​​na sustentabilidade e futuro da empresa. Este é um fluxo natural win-win de engajamento onde integridade é sempre presente como uma sentinela guardando o coração ea alma da empresa. Integridade motiva, inspira e se envolve em todos os níveis de operação, e flui para a direita através do empregador para o empregado para o cliente.

Você pode &'; t integridade falso. É real ou falso; e quando ele &'; s encontrado para ser fraudulenta, pode causar uma catástrofe muito parecido com o Arthur Anderson empresa de contabilidade colapso após a quebra da Enron. E, o impacto negativo nas relações empregador /empregado e relações públicas de consumo de tal colapso é muitas vezes implacável, deixando uma nuvem negra sobre mesmo o melhor das empresas.

A integridade é chave a noivado

Quando uma empresa, através de sua liderança, fala a verdade e, em seguida, alinha suas ações com o que diz, eficiência, eficácia e aumento de noivado dramaticamente junto com produtividade e rentabilidade. Criar ambientes de trabalho baseada na integridade beneficia o empregador e empregado iguais.

A integridade é baseada na realidade.
Você não pode ter um sem o outro. Se você é um visionário ou um pragmático, seus pensamentos e ações sempre precisa ser baseada em fatos. Se você não estiver fundamentada na realidade as pessoas vão parar de acreditar e segui-lo. Quando os líderes não têm seguidores são líderes não mais. Eles perderam sua capacidade de motivar e inspirar outros. Com a verdade e os fatos do seu lado, a manter a sua integridade para passar o pior dos tempos e sobem durante os bons tempos.

Integrity estabelece um alto padrão.
Líderes automaticamente tornam-se modelos em todos os níveis da administração. Eles são vigiados, seguidos, emulado e imitou. Eles são constantemente “ em &"; não importa o que eles estão fazendo. Tudo liderança diz e faz é frente e no centro, e observado por todos.

Quando os líderes estabeleceram um padrão elevado para si, o padrão para seus seguidores é gerado automaticamente. Quando esses padrões mais elevados são claramente comunicadas visualmente através da modelagem papel, verbal por meio da mídia eletrônica e impressa, e audivelmente, eles não será apenas met mas Excedido - o departamento e organização benefícios inteiras.

Integrity produz uma força de trabalho envolvida leal
como uma imagem lideranças &'; ações falam mais que mil palavras. Com as ações corretas, sua força de trabalho torna-se mais leais, os envolvidos e engajados no resultado de suas expectativas e para o futuro da empresa. No local de trabalho, os líderes definir o padrão e exemplo para o desempenho.

Não é mais possível esperar que a liderança da força de trabalho para viver pelo paradigma de fazer mais com menos, enquanto a liderança segue um conjunto diferente de padrões. A força de trabalho não reconhecer os diferentes papéis desempenhados por eles e liderança, mas eles também esperam ser tratados da mesma forma quando se trata de informação e comunicações, especialmente no que diz respeito à empresa &'; s futuro e como isso afeta-los.

Integridade desempenha um papel chave no fluxo de informação, acoplamento e desempenho a longo prazo. É o único componente do seu modelo de negócio que nunca pode ser levantado e usado por um concorrente. Com um líder honesto ao leme, a sua empresa pode alcançar novos patamares de sucesso e sustentabilidade.

© Pat Heydlauff, todos os direitos reservados 2012