Você está deixando Vendas Slip Away?

Como seria de esperar, esta é a época do ano muitas empresas estabelecem metas e resultados para o ano que vem. Muito provavelmente esses objetivos incluem o aumento da base de clientes e as receitas, aumentando as margens de lucro. A triste verdade é que estes são provavelmente os mesmos objetivos que são definidos a cada ano e as estratégias para alcançar os resultados são, provavelmente, o mesmo também. Por que não usar uma estratégia mais inteligente? Cultive relacionamentos com sua base de clientes atual. Faça manter em contato com seus clientes atuais uma prioridade ao invés de sempre tentando aumentar apenas o número de clientes. Ao fazer isso você terá uma melhor chance de ver a sua margem de aumento de lucro. Pode ser simples que muitas vezes surpreende as pessoas é o quão simples isso pode ser. O desafio para muitas pessoas parece estar ficando com um sistema. It &'; s tão simples como dizer obrigado, permanência em contacto, ligando para confirmar compromissos, manter seu nome na frente do cliente e prestação de serviço além de suas expectativas. Além disso, sua linha de fundo será mais saudável se houver um sistema que permite a confirmação das nomeações. Quando alguém inicialmente contatos de sua empresa, enviar algum tipo de acompanhamento, independentemente da existência ou não de fazer uma compra. Isto pode ser feito através do telefone, e-mail ou correspondência padrão. Desde e-mail está se tornando tão comum, você pode querer considerar o envio de uma carta ou cartão de reais. Aqui estão algumas recomendações que podem ser uma parte efetiva de qualquer sistema de negócios. Estas sugestões vão ajudar a construir um fluxo consistente de negócios ao longo do ano. Utilize tempo sabiamente Se, e quando, você experimentar um período lento no seu dia, utilizar o tempo para ligar para clientes /clientes em seu banco de dados. Recentemente eu parei em uma loja de animais localizado no vale de Salt Lake. O catador foi frustrado porque várias pessoas tinham feito compromissos para esse dia e não apareceu. Seus clientes provavelmente don &'; t perceber se eles don &'; t mostrar que ela doesn &'; t ganhar dinheiro. O groomer tem mais desanimado ao longo do dia. I perguntado se havia um sistema no lugar para assegurar uma taxa mais elevada de clientes, mantendo sua nomeação. Como eu suspeitava, há wasn &'; t. Minhas sugestões foram as seguintes: Depósitos Reduzir No Shows Exigir a 25 - depósito de 50% quando um compromisso está definido. Não mostra perderá o depósito. Levará apenas uma vez antes que as pessoas percebem que precisam de ter a certeza quando definir a nomeação. Uma explicação simples para alguém que doesn &'; t quer colocar um depósito para baixo deve cuidar da situação. Considere isto - se alguém se recusa a dar um depósito que eles estão indo para ser um bom salário quando chegar o valor total a pagar? Você pode querer considerar cuidadosamente antes de fazer negócios com eles. Certifique-se de agradecer as pessoas Após a nomeação, enviar um cartão de agradecimento para o animal de estimação em c /o proprietário. Esta não é uma prática comum, de modo que o catador será visto como alguém que se preocupa com o cliente &'; s do animal de estimação em vez de alguém que simplesmente fornece um serviço grooming. Ao enviar o cartão para o animal de estimação que você adicionar o humor que faz com que o rastelo destacam-se eo proprietário pode mostrar o cartão para seus amigos, porque é tão único. Evitar o desperdício de Down Time Quando o tempo permite, puxe listas de clientes passados ​​e atuais. Faça tantas chamadas quanto possível. Use o diálogo, como, “ Hi Mary, noto que Max é devido para uma preparação. Nós tendemos a ficar muito ocupado nesta época do ano e eu quero ter certeza que você é capaz de obter um compromisso. Let &'; s em frente e reservar para você um agora? Ótimo, deixe-me ir em frente e obter o seu número de cartão de crédito para que possamos cuidar do seu depósito sobre isso. Obrigado e até em _____ &"; Quick Reminder chamar cada dia, gastar alguns minutos passando por consultas que foram feitas para os dias seguintes. Fazer uma chamada rápida para lembrar as pessoas de seu animal de estimação &'; s nomeação. Você vai se surpreender com a forma como isso vai reduzir as falta de comparência. Estas técnicas de comunicação podem funcionar para você, independentemente do seu negócio. Pense em como você pode aplicar essas ferramentas simples para o seu negócio. Nestes tempos de mudança, é até você para ser tão flexível e criativa possível. Tire proveito de todas as oportunidades para se manter em contato com seus clientes e clientes. Você vai se surpreender com os resultados de linha de fundo Art  .;