Percepções que moldam nossas expectativas

Como gerenciar ambas as expectativas e percepções

A maneira como percebemos a qualquer assunto ou qualquer evento é muitas vezes colorido com as expectativas que &'; ve aprendeu. Diante de si o evento ou a nossa reunião o assunto ainda. Por exemplo, a forma como um indivíduo pode vestir é em grande parte tidos em conta a forma como percebemos que o indivíduo e que o indivíduo &'; s mensagem. A este respeito todos usa um uniforme de algum tipo. Eles são um profissional ou são artística? Adaptados ou fora do rack? Eles estão vestidos de forma rígida, como um banqueiro, um policial ou informalmente como um músico ou um pintor? Isso pode até mesmo quebrar para baixo, onde as roupas foram compradas. Caso no ponto, com um cliente corporativo, eu sempre vou vestir um terno e gravata no primeiro dia. Isto dá-me adicionou percepção autoritário na minha presença. Quando eu trabalho com clientes individuais, que tendem a se vestir business casual. Isso configura uma percepção de conforto e facilidade. Eu faço um trabalho semelhante em ambos os ambientes, mas eu ajustar a percepção de influenciar o cliente &'; s expectativas.

Aprendizagem em sound bites e informações Bits

Assim como é na maneira de se vestir, a informação recolhida a partir de qualquer idéia funciona de maneira semelhante. Como as pessoas ouvem e agarrar uma frase ou uma idéia, eles muitas vezes se feliz como se eles aprenderam algo novo. Em um sentido real que eles têm. Pegue qualquer citação famosa. As pessoas vão caber essa citação em sua situação imediata e se ela ressoa com eles, eles vão mantê-lo e eles vão usá-lo. Eles vão encontrar uma causa para falar-lo e postá-lo para o Facebook e Twitter. Eles podem até usá-lo como uma filosofia de vida, que fazem outras crenças em torno dele. Esta é apenas uma razão &'; citações &'; são uma ferramenta valiosa quando se aprende a-modelo de Milton, Dr. Milton H. Ericson &'; s padrões de linguagem para a PNL, hipnose ou persuasão de qualquer tipo.

Em 1789, Benjamin Franklin disse: "Neste mundo nada é certo, mas a morte e os impostos." Neste citações velhas Ben colocado expectativas específicas de segurança. Poucas pessoas vão realmente tomar o tempo e colocar o orçamento em contexto. Quais eram as palavras em torno dele? Qual era a situação da pessoa no momento da citação e do que estava acontecendo no momento do próprio orçamento? Estes elementos colorir a cotação.

A partir de uma simulação, podemos construir uma expectativa em nossas mentes. Nós reforçamos nossos pensamentos em torno de um conceito e formar as imagens perceptivas em nossa mente &'; s olho, tentamos combinar com o mundo externo com a nossa percepção interna. Quando eu trabalho com os clientes, uma grande parte do meu trabalho é para ajustar suas expectativas para que eles conseguem o que querem e precisam. Eu também, por meio de uma variedade de ferramentas, deve mudar suas percepções, a fim de tê-los a si mesmos e suas crenças perceber de forma que eles não estão acostumados.

Cabe-me a gerir as suas expectativas. Caso contrário, como eles saberiam se eles &'; ve recebeu o valor do que eles pagaram para? Igualmente cabe-me a gerir a minha própria em termos de minhas crenças que eu vou ajudá-los a alcançar ou além do que eles esperam.

Quando mudamos nossas percepções, começamos a perceber que há outras absolutos além da morte e impostos. Esta é a maneira como os seres humanos, nós processamos informações em níveis de compreensão. Se os meus clientes eram para aprender algo novo que mudaria suas expectativas e abrir a sua percepção de saber que tudo era possível, eu abrir mais possibilidades de intervenções seguidas de ensaios mentais. Uma ferramenta extremamente poderosa é enquadrando perguntas convincentes e declarações poderosos que desafiam e modificar os meus clientes e' crenças. Como eles vão saber se eles têm conseguido a mudança que eles estavam procurando? De que outra forma seria? O que seria diferente para eles? Como especificamente seria diferente? Muitas vezes, após a intervenção, vou citar o meu cliente, desta forma sua própria frase ecoa de volta em sintonia com o seu sistema nervoso para o ponto onde eles encontram conforto nas realizações recentemente alteradas que eles carregam.

Estamos constantemente pesando escolhas. Mesmo em tempos de segurança percebida, todos nós enfrentar a adversidade e de todos nós tomar decisões, mesmo quando afirmamos que não havia escolha. O fato de que há sempre uma escolha é outro absoluto. Havia escolhas que nos trouxeram a este ponto e há escolhas a partir deste ponto para a frente, enquanto nós não corrigir nossas percepções ou bloquear a nossa expectativa. Escolha a melhor decisão possível e equilibrá-la com a expectativa de que o resultado irá atendê-lo por anos Restaurant  .;