Mulheres inteligentes têm uma ofensa Vencer
Recentemente meus filhos &'; s equipe pequena liga de beisebol foi derrotado --- mal. Em um ponto, eu olhei para outra mãe e disse: “ Por favor, deixe o derramamento de sangue final &"!; Depois do jogo, o treinador levou a equipe para o banco de reservas para rever o que funcionou eo que didn &'; t trabalho. Ele começou com uma revisão da outra equipe &'; s performance. Um menino canalizado, “ Eles com certeza bater bem quando eles estavam no bastão &"; Outro menino disse: “ E eles eram bons em roubar bases &"!; Isso me fez pensar sobre como Smart Women precisa de um bom ataque para vencer este jogo que chamamos de empreendedorismo.
Seu delito empresarial é a chave para o sucesso a longo prazo em seu negócio. Quando o seu cliente ideal, diz, “ Sim, eu quero trabalhar com você &" ;, agora você tem a oportunidade de brilhar. Eles são animado sobre o serviço que você &'; re indo para fornecê-los. No entanto, esta é a única área que pode ser facilmente esquecido em seu negócio. Quando temos um novo cliente, às vezes nos esquecemos sobre eles, porque, bem, agora eles são um cliente. Você sair e começar a comercialização de novo para encontrar um outro cliente e esquecer-se sobre o novo cliente. Estou certo?
Este é o lugar onde ter um bom ataque é realmente importante. Você quer mostrar-lhes como você é grande e dar-lhes a experiência de trabalhar com um “. &Rdquo especialista; Você quer que eles sentem que fez a melhor decisão de contratá-lo para resolver seu problema
Aqui estão algumas dicas e soluções para ajudar você a colocar em um bom ataque com seus novos clientes:.
1. Construir um relacionamento sólido – Você quer promover de forma consistente, uma relação comercial sólida com seus clientes ao longo de todo o caminho, mesmo depois de completar o seu trabalho com eles. Construindo fé e confiança com seus clientes é uma das chaves para o sucesso nos negócios.
2. Prática constante follow-up – isto é fácil de fazer, mas, por vezes, onde a bola cai ao chão. Quando alguém se torna um novo cliente, crie um pacote de boas-vindas ou carta de boas vindas, que continua a recordar-lhes que uma boa decisão que eles fizeram. Se você vê um artigo que você sabe que seria de interesse para eles, enviá-lo ou e-mail. Estabelecer um sistema em seu negócio para follow-up para que seus clientes don &'; t cair através das rachaduras. Recentemente, um cliente veio a mim porque seus clientes atuais não estavam satisfeitos com seu serviço. Uma vez que teve uma visão a laser sobre o processo que ela usa em seu negócio quando um novo cliente vem em diante, ficou claro que ela precisava para fornecer mais “ high touch &"; comunicação com eles.
3. Mantenha sua palavra – se você fizer um compromisso com o seu cliente, certifique-se de honrá-lo. Se você prometer informações serão enviadas para fora ou uma chamada será devolvido, se certificar de que acontece quando você prometeu. Este é o lugar onde o fator confiança pode ser fortalecida ou quebrado com o seu cliente.
4. Criar pacotes especiais – você pode facilmente ajustar-se aparte e brilhar com o seu cliente, fazendo isso. Faça um inventário de todos os serviços que você oferece e criar pacotes especiais ou agrupar os serviços em conjunto. Eu ofereço isso para meus clientes e eu sei que outras mulheres empresárias que fazem isso em diferentes tipos de empresas e que &'; s trabalho lindamente. As pessoas adoram pacotes. Don &'; t você ama quando você receber essas ofertas a partir do seu refúgio favorito oferecendo um pacote de fim de semana que inclui pequeno-almoço, jantar e uma massagem
Tendo um bom ataque é fundamental para a obtenção de referências qualificadas de clientes felizes no? futuro. Criação de confiança com seus clientes pode causar um aumento dramático no seu negócio em um período muito curto de tempo. A próxima vez que você vá para o bastão para um cliente, estar preparado para batê-lo para fora do campo!
Tudo é possível. Tudo está esperando por você
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