Ligar através de perguntas: uma estratégia geral

O que significa para conectar

Em termos informáticos, a “? &" conexão; ocorre quando estamos unidos com os outros através de um link de comunicação.

Para se conectar com seus clientes e colegas é juntar-se com eles em uma experiência compartilhada. Trata-se de partilhar ideias e informações, vindo junto com eles. Quando nos sentimos relacionamento com alguém, um sentimento de confiança e afinidade começa a se desenvolver. Há um senso de intercâmbio bidirecional com base em interesses comuns.

Quando nos conectamos coisas, nós uni-los. Quando nos conectamos com outro que também se ligam-no-las. Se realmente se conectar com eles que eles querem ver e ouvir de nós novamente — o ponto de partida de um relacionamento.

Por que fazer perguntas?

Perguntas demonstrar a sua vontade de deixar de ir monólogo narcisista e envolver outro no diálogo participativo. Você interromper o seu próprio processo mental de circuito fechado e trazer a diversidade de pontos de vista.

Fazer perguntas é uma ferramenta sutil de persuasão. Por simplesmente fazer uma pergunta, muitas vezes você pode fazer o seu ponto mais poderosa do que martelando afirmação casa depois de afirmação. O ouvinte se abre para as suas ideias como estas se articulam com respostas às suas perguntas

Descubra se você &';. Ve perdeu a marca antes que &'; é tarde demais para corrigir. Perguntas verificar a compreensão e retenção do outro, o que lhe permite comunicar mais eficazmente.

Você gostaria de demonstrar que você está interessado em aqueles com quem você interage? Faça perguntas, ouvir atentamente as respostas, e considerar follow-up perguntas para criar um diálogo.

Visão Geral Estratégia para fazer perguntas

Comece com perguntas abertas. Esta técnica constrói o rapport, um objectivo-chave no início de um diálogo. Perguntas

Como você se move em direção a resolução, use especificamente dirigida, fechou-end. Eles são a chave para a verificação de compreensão e retenção, bem como opções de estreitamento a uma conclusão.

maneiras práticas em que tratar os clientes e colegas para que eles vão confiar em nós, sentir afinidade com a gente e talvez até mesmo querem ouvir mais sobre as nossas idéias ou produtos a partir de  .;