A importância de grupos de foco e suas alternativas para o consumidor Os comerciantes e empresários Produto

por: Geoff Ficke

A importância de grupos de foco e suas alternativas
Para os comerciantes de produtos de consumo e Empresários

My Desenvolvimento de Produtos de Consumo e firme Marketing Consulting oferece uma variedade de serviços aos clientes. Um que nós freqüentemente utilizam, e é muitas vezes incompreendido é a criação e gestão de grupos focais. O que é um grupo de foco? Qual é o propósito real de um grupo de foco? Quanto é que eles custam para organizar? Pode um comerciante novato organizar um Grupo Foco pena?

Existem inúmeras métricas de avaliação que os profissionais de marketing utilizam para medir os resultados do Grupo Foco. Um grupo de foco deveriam idealmente consistem escolhidos aleatoriamente, participantes anônimos que são selecionados para participação na classe, porque eles têm demonstrado uma necessidade para o produto que está sendo testado. Normalmente nós utilizamos um anúncio de jornal pequeno call-to-action para anunciar a formação de um grupo de foco, o objetivo do Grupo Foco e como se tornar um membro da classe.

Como participantes potenciais telefone para buscar informações e expressar interesse, fazemos perguntas pré-escritas para triagem de adequação. Se estamos executando um Focus Group sobre um produto Hair Care não vamos precisar da participação de pessoas carecas. Criamos um perfil demográfico ideal para ser utilizado na triagem potenciais participantes na classe. Se a entrevista por telefone é positivo, nós convidamos o autor da chamada para atender em um determinado momento e lugar.

A primeira reunião fornece uma oportunidade final para confirmar que o requerente é um participante classe adequada. Há sempre uma pequena porcentagem de clientes potenciais que simplesmente não são adequadas para a inclusão e as razões funcionam a gama. Este rastreio é mais arte do que ciência.

Os gestores do Grupo Foco vai procurar um determinado tamanho de classe para confirmar hipóteses produtos. Uma vez que a população está na mão do teste real pode começar. Lembre-se, sempre haverá um número de membros da classe de partida que vai cair participação por várias razões por isso que esta realidade quando a montagem do grupo.

O Questionário é crucial para gerenciar um grupo de foco bem sucedido. Deve servir para orientar a classe para fornecer respostas precisas, verdadeiras sobre a sua experiência com o produto sujeito. O documento deve conter uma variedade de questões que possam abordar as características do produto e benefícios, concorrência, canais de compras, preços, gosta /não gosta, etc. Se o Focus Group vai exigir o uso do produto ao longo do tempo, digamos 30 dias, haverá uma entrada e Questionário sair.

Depois de o questionário inicial é concluída o produto é demonstrado e treinamento de uso fornecido, se necessário. Se estamos a gerir um grupo de foco em um regime de cuidados da pele, eo programa tem recursos exclusivos do aplicativo, vamos treinar os participantes de uma forma mecânica. Lembre-se, qualquer tentativa de pré-ordenar o resultado invalidará a meta de conseguir uma avaliação do produto imparcial. Após o treinamento e aplicação do produto, os alunos recebem o abastecimento necessário do produto que está sendo testado para uso doméstico.

A própria amostra do produto deve ser tão sem adornos possível. Se estamos estudando as características de jogo de um jogo de tabuleiro, obviamente, os elementos de jogo deve ser completa. Para a maioria dos produtos de consumo consumíveis iremos fornecer amostras em frascos de amostras de laboratório simples.

Quando a cronologia Focus Group foi concluída, e as entrevistas de saída e questionários finais recolhidos, analisamos os resultados. Nossos questionários tipicamente pedir uma renúncia para que possamos usar comentários positivos de participantes da classe como depoimentos em garantia de vendas, Point-of-Purchase Display, lançamentos de publicidade e web-sites.

Qual é o propósito do Foco Grupo? Há cursos e livros escritos sobre o assunto. Simplificando, os gestores do Grupo Foco estão buscando a afirmação — ou — o repúdio dos pressupostos de que o conceito de produto é construído em cima. A realidade do processo para lançar um produto de consumo, quer com as respostas dos consumidores defeituosos ou afirmativas excessivamente pode, e normalmente faz, levar a falha do produto no mercado.

O que vai custar um Focus Group? Há empresas que realizam testes de grupos de foco em grande escala para as empresas multi-nacionais. Estes testes podem rodar bem em seis números. Dependendo do tamanho da classe, a complexidade do produto, disponibilidade de espaço de classe, os custos de publicidade em um mercado e se um presente de incentivo é dado aos participantes o custo de um teste pode variar de $ 2000 para cima.

Pode um auto-comerciante gerenciar um grupo de foco? Sim, mas apenas se eles podem ser verdadeiramente agnóstico na montagem da classe e da estrutura de teste. Isso geralmente é muito difícil para o criador de um produto ou conceito como eles são muito emocionalmente ligada à sua idéia.

Há um bom bocado de mitologia sobre grupos de foco e os seus resultados. A maioria dos principais fabricantes de produtos de consumo utilizar grupos de foco antes de gastar milhões de dólares para perfeito, Mercado, Marca, promover e lançar um novo item. Muitos destes produtos ainda falhar ou desfrutar de uma vida útil curta. Algumas destas falhas são titanic.

Existem alternativas para se concentrar testes de Grupo? Sim! Produtos auto-I comercializado por muitos anos sem nunca utilizando um Focus Group. Sam Walton, Charles Revson, Bill Gates, Henry Ford, Robert Loewy, Herbert Lay e muitos outros gigantes empresariais utilizado apenas seus instintos para criar romance, inovador produtos de consumo e serviços. Um grupo informal de amigos confiáveis, familiares e colegas de trabalho, se as perguntas certas, pode evitar a necessidade de um grupo formal de Focus.

Um grupo de foco bem sucedido muitas vezes pode ser um elemento importante para a obtenção de subscrição Venture Investimento capital. Um plano de negócios bem escrito, com fortes Financials, um emocionante Sumário Executivo, forte Branding e Estratégia de Marketing personalizado é absolutamente essencial quando se procura investidores. A inclusão de um relatório Focus Group devidamente organizado com um resultado positivo na seção Exposições muitas vezes é a cereja no sundae investimento
.

Se houver algum empreendedores, inventores ou pequenas empresas que desejam tentar organizar uma auto- gestão Focus Group entre em contato conosco www.DuquesaMarketing.com. Nós estaremos contentes de transmitir a um questionário de amostra que eles podem utilizar como um modelo para personalizar como necessário para o seu projecto Restaurant  .;