Ética Empresarial e do Concurso

Em uma recente palestra sobre ética empresarial, um dos 100 ou mais participantes expressou uma opinião diferente a minha discussão girando em torno de se ou não você diria a um cliente ou prospect, que você tinha ouvido algo negativo sobre um concorrente de seu que estava sendo convidado a concorrer no mesmo projeto que você era.

Não havia absolutamente nenhuma maneira que eles não iria encontrar uma maneira de dizer ao cliente ou prospect que tinha ouvido algo ruim sobre a sua concorrente, a todos sob o pretexto de que eles estavam olhando para protegê-los. Mesmo que seu conhecimento não era de ter tido uma experiência direta com eles, eles ainda estavam inflexíveis que seu cliente /prospect deve ser contada.

Enquanto isso poderia ter sido completamente verdade, não é assim que alguém iria ou poderia olhar em que, a partir do outro lado. Embora eu tinha ido através do processo com eles, mencionou uma série de razões pelas quais não é sábio, e até mesmo deu-lhes uma resposta que não seria considerada uma "mentira" de sua parte, foi tudo em vão. Eles estavam olhando muito de perto a partir de uma posição emocional em vez de tentar ver o lado de outra pessoa, mesmo como eles podem olhar para o cliente ou prospect.

Não muito tempo depois de voltar da conferência, eu estava falando com um dos os organizadores do evento que chamou para me informar que ela tinha acabado de me enviou cópias dos 70+ avaliações eles recebidas em resposta a minha apresentação. Ela indicou que eles foram todos muito positivo (ou quase todos), e que ela queria para agendar um tempo para nós para discutir os próximos anos de evento e programa.

Quando recebi as avaliações eu não era ' t em todos os surpreso ao ver que era negativo. Olhei para a sua avaliação objetiva para ver se eu poderia de alguma forma melhorar a minha apresentação, ou a entrega, para melhor comunicar a resposta mais positiva e ética em qualquer situação como esta, e para ajudar os participantes a fazer o melhor, decisão mais ético um dilema semelhante.

O que eu aprendi com esta situação é que não devemos esperar que todos estão dispostos ou capazes de agir como eticamente possível, ou será sempre entender os dois lados de uma situação. É algo que realmente tem que trabalhar, o tempo todo. Também não significa que essa pessoa não é ético, apenas unknowledgeable e talvez demasiado emocional. Para todos nós sabemos que eles podem nunca ter enfrentado esse tipo de situação, ou eles deixam suas emoções será o seu guia quando confrontados com desafios éticos e seus resultados ainda não produziu um resultado negativo.

Isso pode mudar conforme o tempo passa e ela cresce seu negócio, ou ela pode ter impactado negativamente a forma como este cliente /prospect olha para ela, sem ela nunca saber. No longo prazo, é sempre melhor ter a 'estrada', e não ter uma chance de que você vai ser encarado de forma desfavorável. Sua reputação é tão importante para a saúde e bem estar do seu negócio. Não tome uma chance!

Nós fazemos as coisas para o nosso bem-estar físico o tempo todo. Nós comer direito, começar a abundância do sono e exercício, ou pelo menos sabemos que tentar. No entanto, a maioria de nós não acho que para fazer qualquer coisa regularmente para o nosso bem-estar moral

Eu olho para a ética desta forma; é preciso reflexão constante, estar aberto a alternativas, a remoção de todas as emoções da equação, e fazendo o que é certo, e não mais fácil, a fim de tomar a decisão mais ético. Eu espero que você incorporar algum tempo para tomar melhores decisões para situações éticas que possam surgir. É um grande investimento no seu negócio
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