Redução de pessoal volume de negócios em empresas de pequeno porte
O volume de negócios equipe mantê-lo acordado durante a noite? Você sente que está perdendo dinheiro e participação de mercado? Você esta contribuir para a ausência de lealdade e dedicação entre o seu pessoal? Você prefere ter um "time" e não se preocupa em ausências ou rotatividade de pessoal novo?
Se você tiver solicitado a si mesmo estas perguntas uma e outra vez, tenho notícias muito reconfortante para você. Você pode ter uma equipa de sonho. Como todas as relações, é preciso tempo para construir uma equipe, mas isso pode ser feito e muito mais fácil do que você pensa.
Você deve prepare-se para o que está a ser dito sobre você. Lembre-se, você está sendo ajudado e não passou sobre a brasa. It &'; s do conhecimento comum que a maioria dos profissionais altamente educados são inteligentes e possuem dons e talentos especiais no que se refere à sua formação. O que falta são as habilidades de liderança e gestão.
O fluxo de liderança e gestão é vertical. Inicia-se no topo e flui para uma equipa receptivo. A equipe é receptiva porque eles estão intimamente consciente de vários absolutos no processo de tomada de decisão. Eles sabem que o melhor interesse da empresa, os clientes /clientes ou pacientes e seu melhor interesse têm todos a ser considerada.
Os seus problemas de pessoal são vastamente devido em parte à ausência de gestão forte. A administração não está totalmente relegada a uma pessoa. Isto vem como uma surpresa para você, não é? Não acho que isso significa que você pode demitir o gerente do escritório ou diretores de departamento, em um futuro próximo. Você vai precisar deles, juntamente com sua equipe, para mudar as coisas. Como isso será feito? Você se pergunta. Ele é realizado através de “. &Rdquo sistemas; Bem, o que são sistemas? I &';. M feliz que você perguntou
American Heritage Dictionary citou nove definições dos quais três foram mais estreitamente relacionados para o nosso propósito. Sistema é definido como:
1. Uma organizado um conjunto de idéias ou princípios interrelacionados
2. Condição de harmonioso, interação ordenada
3. Um método organizado e coordenado;.. um procedimento.
Eu gosto especialmente definição # 2. Seria de esperar que organização e coordenação, mas em construir uma equipa de sonho, deve ser harmonioso, a interação ordenada. O conjunto organizado de idéias inter-relacionadas começa com a empresa &'; s missão, visão e objetivos. O que segue são descrições de cargos e funções. Sistemas foram desenvolvidos para incluir processuais tarefas do dia-a-dia e estão no local para cuidar de eventos hipotéticos não espera que ocorram, ou emergências. Sabemos Murphy &'; s Lei eo que ela afirma
Systems também incluem scripts.. Não há medo de ter uma equipe de robôs, mas a uniformidade e um conjunto organizado de idéias inter-relacionadas. “ Um dentista bem-preparado e pessoal com características muito atraentes e belos dentes quase invariavelmente irá trabalhar em favor da prática. No entanto, essas características, poderoso como eles podem ser, são incompletas sem a capacidade de dizer a coisa certa no momento certo &"; diz, Dr. Roger Levin de Levin Group, Inc.
Todo mundo na equipe tem de dizer as mesmas coisas para ajudar a estabelecer a empresa como um dos excelência. Como consumidor ou paciente, há pouco menos frustrante do que ser dito várias respostas diferentes para a mesma questão; e, finalmente, sendo dito a verdade: “ I &'; desculpe Ma &'; am, nós don &'; t sabe &";. Um sistema que inclui scripting coloca todos no mesmo nível de habilidade. Ninguém sabe mais do que o outro, porque todo mundo sabe tudo afectos à exploração da empresa. Em Odontologia, este seria diferente entre o pessoal de negócios e pessoal clínico, mas se você implementar a formação transversal da equipa no sistema, o mesmo se aplica a você.
Você pode ver como as suas frustrações e problemas de pessoal tornam-se praticamente inexistente ? Um membro da equipe não é mais valioso do que o outro. O “ espectáculo doesn &'; t stop &"; porque uma pessoa está ameaçando sair.
Quando um novo membro da equipe vem a bordo, ensinar os sistemas. Isso elimina os maus hábitos; na verdade, ele corrige-los, porque os sistemas são um guia. O sistema pode ser a culpa em vez de um gerente.
O sistema promove a auto-motivação, porque os procedimentos estão no lugar contra o qual cada membro da equipe pode medir o seu desempenho. As avaliações de desempenho não são mais sobre atrasos, absentismo ou atitudes negativas, mas sobre maneiras de melhorar. Por quê? Os sistemas não irá funcionar indefinidamente. Eles melhoram à medida que o crescimento ocorre. Sim, crescimento! Tenho acabado a sua atenção? Sistemas fornecem mais um benefício enorme para você. Os seus níveis de fator de estresse e diminuir a miséria. Você tem uma equipa de sonho e agora você pode realmente ansioso para vir trabalhar. Você possui a prática dos seus sonhos!
Possuir a prática dos seus sonhos leva tempo. Há consultores de gestão prática e consultores de marketing que estão bem informados sobre os sistemas. Por que desperdiçar mais um dia que desejam quando você pode estar trabalhando para ter seus desejos atendidos? Tentando consertar um sistema que isn &'; t de trabalho não é a solução. Nunca é. Fazer a mesma coisa repetidamente esperando resultados diferentes é insano. Às vezes temos que voltar para a linha de partida para chegar à linha de chegada. Mas com um consultor, você &'; ll têm menos obstáculos para saltar e começar a soar desta vez Restaurant  !;
habilidades gerenciais
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