Como gerenciar proativamente mudança e transição

A mudança é inevitável, mas não muitos gerentes de lidar bem com isso. Um quadro que é recomendado para a gestão da mudança é o "Modelo de Transição Bridges."
Ele sugere que a mudança e transição são duas coisas diferentes.

A mudança é uma situação em que algo se transforma. Transição, ao contrário, é o processo interior que as pessoas experimentam como eles vêm a um acordo com uma mudança

A transição Modelo Bridges quebra transições em três fases:. Um final, uma zona neutra, e um novo começo. Estas fases têm as seguintes características:

* Fase 1: Terminar. Cada transição começa com um fim. Antes que uma pessoa pode fazer a transição para um novo começo, eles devem primeiro deixar de ir a maneira como as coisas costumavam ser

* Fase 2:. A Zona Neutra. Esta fase é um estado confuso, onde as pessoas já não estão vivendo no passado, mas eles ainda não chegaram a um novo começo. A zona neutra pode ser desgastante, confundindo, e angustiante. No entanto, também pode ser um lugar muito criativo

* Fase 3:. New Beginning. Nesta fase final, as pessoas aceitar a alteração e começar a identificar com a nova situação.

Os gerentes devem reconhecer que antes que eles possam ajudar os membros da equipe começam a transição através da mudança, eles devem primeiro transição si. Existem várias estratégias para ajudar os funcionários a transição:

* Estratégias de Planejamento. Antes que uma mudança é implementada, os gestores devem discutir a transição com suas equipes e compartilhar a transição de modelo Bridges. É importante para os gestores que ser claro sobre o que eles acreditam que está terminando. Este também é um bom momento para planejar e programar comunicações.

* Acabar com estratégias. Durante esta fase, os gestores não devem ter medo de excesso de comunicar. O "4Ps" podem ajudar a explicar a mudança. Eles incluem: (1) qual é a imagem, (2) Qual é a finalidade, (3) Qual é o plano, e (4) o que é a minha parte. O final deve ser marcado de forma respeitosa e clara que reconhece perdas.

* estratégias de zona neutra. Uma vez que os funcionários entrar na Zona Neutra, é importante continuar a comunicar os 4Ps. Sistemas temporários, políticas e processos pode ajudar a tornar esta fase parecer mais normal. Lentidão na produtividade são de se esperar, portanto, o estabelecimento de metas realistas é essencial. Além disso, os gestores devem envolver os funcionários no plano de mudança. Ao trabalhar em conjunto, os trabalhadores vão ver a mudança como menos isolamento.

* Novas estratégias começo. Como a transição entra em sua fase final, os gestores devem ainda comunicar os 4Ps. Todo o sucesso, mesmo as pequenas, deve ser comemorado. Os gestores devem substituir políticas temporárias com os permanentes que são consistentes com a nova situação. Esta fase é um momento oportuno para refletir sobre as transições que os funcionários fizeram Restaurant  .;