***Socorro! Eu preciso de fazer uma decisão!

Muitas pessoas que vêm ao meu escritório dizem que têm um tempo difícil tomar decisões. Tenho desenvolvido um processo para ajudar meus clientes dominar esta habilidade. Eu recomendo que as pessoas seguem estas quatro etapas:

1. Identificar o problema real. Por exemplo, você está tentando decidir qual filme para ver, mas você está tendo dificuldade em concordar. Como você falar sobre isso, você percebe que o verdadeiro problema é que você simplesmente quer um pouco de tempo para estar juntos em um lugar calmo onde você pode falar. Ir a um filme não aborda esta questão.

2. Identificar as opções disponíveis. No exemplo acima, as opções podem incluir ir a um restaurante tranqüilo, tendo uma unidade, ou caminhar na praia.

3. Avaliar as opções disponíveis. Discutir as vantagens e desvantagens de cada um. Avaliar como cada opção resolve o problema real.

4. Implementar a decisão. Faça uma escolha e transportá-lo para fora.

Mesmo que a maioria das pessoas fazer dezenas de julgamentos importantes e complexas a cada dia, poucos de nós têm realmente sido treinados para tomar boas decisões. Começamos a fazer decisões básicas quando éramos crianças, e nós continuamos a seguir o mesmo processo simples à medida que envelhecemos, mesmo que as questões tornaram-se muito mais complicado.

Nós aprendemos a tomar decisões assistindo nossos pais e aprendendo na escola. Principalmente nós aprendemos por tentativa e erro. Nossas primeiras decisões eram bastante simples — para escolher pizza ou hambúrgueres, jogar softball ou o futebol, para usar a cabeça-de-rosa ou o azul. Estas decisões praticamente se resumia a escolher entre X e Y.

De acordo com os autores do Smart Choices: Um Guia Prático para tomar melhores decisões (ver lista de leitura), a maioria de nós continuam a escolher entre X e Y sem fazer certeza de que estamos a lidar com o problema real no primeiro lugar.

Um segundo erro comum é apressar-se em uma decisão, correndo para acabar com isso. Nós raramente voltar atrás da decisão e visualizá-lo em um contexto mais amplo. Embora seja mais difícil e demorado, é melhor levar o seu tempo e certifique-se que você está vendo o retrato grande e as questões-chave.

Estratégias para tomar melhores decisões

Aqui estão algumas dicas de tomada de decisão:

1. Leve o seu tempo a tomada de decisões importantes. Algumas situações exigem um processo de tomada de decisão deliberada e cuidadosa.

2. Uma vez tomada a decisão, realizá-lo sem hesitação.

3. Se você puder, delegar decisões para aqueles que irá levá-los para fora. Autores Heller e Hindle (Gerente Essencial &'; s-Man ual) aconselham os gestores a ser sempre à procura de maneiras para empurrar o processo de tomada de decisão para um nível baixo. Se você está tomando decisões para a sua família, pense em como você pode envolver seus filhos no processo.

4. Tomar decisões requer intuição e lógica. It &'; s importante confiar em seu intestino, mas não se esqueça que você está pensando logicamente

5.. A menos que a situação é bastante simples, é uma boa idéia para gerar tantas idéias como você pode. Aprender os princípios da sessão de reflexão (ver caixa) e jogar muitas opções dentro da caçamba.

6. Olhe para as questões de diferentes pontos de vista. Como eles olham para os diferentes grupos que podem afetar? Por exemplo, se um professor pede a seus alunos a usar roupas Native amanhã americana, serão os miúdos &'; os pais têm o tempo para ajudá-los a preparar em tão pouco tempo?

7. Considere as implicações imediatas ea longo prazo de cada solução, incluindo o seu impacto sobre outras pessoas.

8. Considere as de pior e melhor caso cenários, bem como as possibilidades no meio.

Decidir-se contra o envolvimento de outros

O envolvimento de outras pessoas no seu processo de tomada de decisão ajuda você evitar a tendência de se apressar em uma decisão, correndo para acabar com isso. Quando você toma o tempo para consultar os outros, você se obriga a recuar da situação e vê-lo em um contexto mais amplo. Embora seja mais difícil e demorado, ficando o conselho e apoio de outras pessoas pode ajudar a produzir melhores decisões

Considere esses pontos quando procuram conselho
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1 . Determinar quem envolver no processo. Se ele &'; sa simples decisão, de baixo risco, você pode não precisar de envolver qualquer outra pessoa

2.. Se você fizer pedir a outros para conselhos e sugestões, estar preparado para responder a sua entrada.

3. Determinar quem terá de aprovar a sua decisão, e se essa aprovação

Considere esses pontos quando procuram apoio
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1. Pense em quem pode resistir a sua decisão, e tem um plano para gerenciar essa resistência. Por exemplo, você quer permitir que sua filha tivesse seus amigos dormir em uma semana durante o verão, mas você espera que seu marido vai se opor, porque ele tem que se levantar para o trabalho no dia seguinte e doesn &'; t quer seu sono perturbado. Pense em como você pode planejar a noite em uma maneira de evitar perturbar o seu marido.

2. Identificar formas de aumentar as chances de que a sua decisão será apoiado. No exemplo sleepover, você pode pedir as meninas &'; amigos para trazer sacos de dormir, e configurar o porão para eles para dormir.

3. Se a sua decisão apresenta quaisquer riscos, procurar maneiras de minimizá-los.

Faça este trabalho para você

Regulamento de Brainstorming

1. Anote a pergunta que você está abordando. Por exemplo, “? Para onde devemos ir em férias &";

2. Pense em como muitas idéias que você puder.

3. Anote cada idéia, não importa o quão selvagem que parece.

4. Ninguém está autorizado a julgar ou avaliar qualquer uma das idéias de qualquer forma. Isto inclui fazer rostos, olhos revirados, e suspirando.

5. O objetivo é pensar em tantas idéias como você pode. Quantidade é mais importante do que a qualidade.

6. Após todos tiverem terminado sugerindo idéias, fazer uma pausa.

7. Depois do intervalo, discutir as idéias e editar a lista. A solução vai surgir.

Identifique uma situação em sua vida agora. Certifique-se de escolher algo importante e desafiador. Aplicar os passos que têm explorado a esta situação.

1. Descreva a situação.

2. Qual é a verdadeira questão aqui?

3. Liste os prós e contras de cada opção.

4. O que você precisa para considerar quando procurar o conselho?

5. O que você precisa considerar quando procuram o apoio

6. Que são as melhores opções?

7. Quem precisa ser envolvido?

8. O que deve ser delegado? Para quem?

9. O que precisam de recursos a ser protegido?

10. Que medidas precisam ser planejadas, e qual é o seu calendário

Lista de Leitura

Hammond, John, Keeney, Ralph, e Raiffa, Howard, Smart Choices:? A Guia prático para tomar melhores decisões. Harvard Business School Press, 1998.

Heller, Robert Hindle e, Tim, Gerente Essencial &'; s Manual. New York, NY: DK Publishing, 1998. Art .