Canto do Manager - Use-o ou perca-o

Nós batemos a parte do processo de planejamento estratégico com alguns de nossos clientes: É tempo para eles para colocar o que eles desenvolveram para o teste. Especificamente, alguns clientes estão enfrentando situações difíceis com seletos membros-chave da equipe. Estas situações difíceis estão exigindo a gestão de topo, quer colocar as declarações de valores para o trabalho, ou permitir que as Demonstrações simplesmente ser arte requintada e alienar sua força de trabalho. Deixe-me explicar.

Um dos passos fundamentais que tomamos com os clientes quando ajudá-los a desenvolver um Plano Estratégico é desenvolver uma Declaração de Valores, Princípios Orientadores, ou valores fundamentais. O que quer que os clientes querem chamá-lo é bom, desde que a declaração serve esse propósito fundamental: Esta declaração descreve especificamente quais os comportamentos e atitudes são esperados de todos os que trabalham para esta organização, leva contracheques a partir desta organização, ou quem serve esta organização como um membro da diretoria ou como um agente da organização. Qualquer pessoa que representa esta organização, desde a pessoa mais sênior para o mais novo aluguer da linha de frente, é obrigado a cumprir com esses valores. No entanto, se a alta administração não está disposta a fazer respeitar os valores em si mesmos e para viver por eles mesmos - dia após dia - se livrar deles. Tome as declarações fora dos manuais da empresa, tirá-los dos novos materiais de orientação empregado, tirá-los todos os seus materiais de marketing e sites, e tomar as versões emolduradas nas paredes. Se você não está indo para aplicá-las - através da placa -. Perdê-los

É relativamente fácil desenvolver estas declarações em nossas sessões de trabalho. A equipa sénior pode rapidamente articular o que comportamentos e atitudes são importantes para a respectiva organização. Esses comportamentos garantir que a imagem adequada, ambiente de trabalho, ética de trabalho, e sejam cumpridos os padrões de qualidade. Esses comportamentos são óbvios para a maioria ainda precisa ser compartilhado e explicou a todos os funcionários. No entanto, quando chega a hora de "fazer cumprir as Regras da Casa" como eu lhe chamo, quando um membro da equipa sénior ou algum outro funcionário-chave viola as regras, bem, as coisas ficam um pouco pegajosa. Por alguma razão, as "regras" não se aplicam tão facilmente a "chave" pessoas - que aplicar mais facilmente a todos os outros. Hmmm, um pouco hipócrita, não é? Você pode ver como isso pode causar um pouco de um problema moral com "todos os outros?"

Use-o ou perca-los. O que você faria se isso não fosse o seu parceiro de golfe? O que você faria se isso não fosse o seu filho? O que você faria se o seu aluguer de mais novo na linha de frente fez isso? As regras são as regras. Seus valores são seus valores. Que tipo de personagem que você tem se você permitir que as pessoas-chave, indivíduos-chave em sua vida e em sua organização para fazer coisas que vão contra seus valores

Seus valores -? Pessoais ou de organização - deve ser uma ferramenta para a centralização você dia a dia. Usá-los ou você vai perdê-los

Direitos autorais 2008,2004 -.. Liz Weber de Weber Business Services, LLC
Liz fala, consulta, e os trens em Desenvolvimento de Liderança, Planejamento Estratégico e Mudança Organizacional. Artigos adicionais podem ser encontradas em http://www.wbsllc.com/leadership.shtml
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