Como superar a ansiedade Chamada Telefone

ansiedade Telefonema acontece com todos nós: nós precisamos fazer uma chamada importante. Nós temos o número. Estamos bem conscientes da finalidade da chamada. Como os nossos dedos começar a marcação, sentimos um pequeno ciclone de criaturas aladas cavorting em nossas barrigas. Nossa respiração encurta e uma sensação de frio corre até a volta do nosso pescoço para nossos cérebros aparentemente eletrificadas. Nós encaixe o telefone fechado e ter um momento para a adrenalina a diminuir.

Felizmente, você pode superar seus nervos telefonema. Veja como:

1. Lembre-se que o seu medo é um sinal natural de que você está embarcando em algo importante para você. Não há nada de errado com você. Premiado com o Oscar celebridades passar por isso também. Todo mundo sente o medo ". As pessoas sábias "medo do medo e fazer de qualquer jeito '(que também é o título de uma grande série de livros de Susan Jeffers, Ph.D.)

2. Ele pode interessar a você saber que algumas pessoas gostam de ouvir o nervosismo em sua voz – isso os faz sentir como um bigshot. It &'; s ok para ser um pouco admirado com alguém que você realmente admiro - contanto que você é (a) razoavelmente preparada (b) pedindo uma razão legítima, e (c) respeitoso do seu tempo. (“ Nossa, um, uau, você era realmente grande, em que grande sucesso no ano passado – o que era o nome dele &";? não é uma ótima maneira de iniciar o contato)

3.. Preparação ajuda. Escreva o propósito da sua chamada – por que você está realmente fazendo esse telefonema? (por exemplo, para avançar minha carreira anterior). O que é /são o objetivo prático (s) deste telefonema? (por exemplo, para obter permissão para enviar o meu roteiro) Seja claro sobre o &'; porquês &'; antes de prosseguir.

4. Faça um pequeno script para a sua chamada – algo otimista e breve. “ Hi, I &'; m ________. I &'; estou pedindo [isso]. Posso [alcançar o meu objectivo] &";?

5. Pratique seu telefonema em voz alta na frente de um espelho. Ensaie até que você se sinta confortável em dizer as palavras. Tente diferentes versões – o que se você receber uma secretária eletrônica? E se você começa a pessoa-alvo diretamente, ao invés de seu assistente? (A primeira vez que me aconteceu, eu estava tão surpreso que eu bateu o telefone em um dos principais agentes).

6. Antes de discar: tomar respirações profundas. Lembre-se da verdadeira razão para esta chamada. Sorrir. Obter-se em um estado positivo, agradável da mente antes mesmo de pensar em pegar o telefone.

7. Como você discar: tomar respirações profundas. Lembre-se da verdadeira razão para esta chamada. Sorrir. (There &'; sa razão pela qual algumas empresas apor “ Deixe-os ouvir você sorrir &"; adesivos de seus telefones)

8.. Se ninguém respostas, deixe sua mensagem preparada. Certifique-se de incluir suas informações de contato. (Mais uma vez, algo que eu &'; ve feito mais de uma vez – deixou uma grande mensagem e não percebi até depois que eu &'; ve desligou que eu esqueci de deixar o meu número de telefone). Quando você deixar o seu número de telefone ou endereço de correio electrónico, falar devagar e claramente e repetir a informação no final de sua mensagem assim que &';. S fácil de recuperar

9. Se alguém responde, identifique-se e perguntar se este é um bom momento? Se sim, prosseguir. Se não, perguntar quando seria a melhor hora para você ligar de volta. (It &';. S surpreendente para mim como poucas pessoas realmente fazer isso Eu tive recentemente uma pessoa me chamar que me ligou do nada e lançou imediatamente em uma discussão escala completa de seu problema com zero de consideração de que pode ter havido outras coisas que requerem minha atenção naquele momento).

10. Depois que você &'; ve feito o seu discurso, pergunte se eles preferem que você acompanhamento via telefone ou e-mail e obter as informações desse contato

11.. No final de sua conversa agradecer a pessoa com quem você &'; ve falado. (Se você tem o seu endereço de e-mail, &'; sa boa idéia para enviar uma breve &'; obrigado &'; mensagem que dia)

12.. Depois de desligar, congratular-se para fazer a chamada. It &'; não é fácil, mas você fez isso! Recompense-se em conformidade

Atividade:. Pense em um telefone importante chamar você tem que fazer. (Se você não pode pensar de um, fingir que você está prestes a ligar para Oprah para lançar sua idéia próximo e querido ao seu coração). Agora: seguir os passos acima, como se você estava indo para fazer a chamada. Se desejar, representá-lo -. Pegar o telefone e falar em voz alta, como se estivesse realmente fazendo a chamada

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(c) Liisa Kyle, Ph . .D

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