Dicas sobre como escolher o caminho certo para se comunicar
Você já recebeu um memorando e sentiu o remetente realmente não estava pensando sobre o que você precisava saber ou ouvir? Talvez você tenha atendido apresentações corporativas que simplesmente ter deixado você frio?
A comunicação é algo que fazemos reflexivamente - como respirar. Falamos com nossos cônjuges, filhos e amigos sem dar muita atenção à forma como nós estamos fazendo isso.
Não há uma maneira "certa" para se comunicar, mas você deve estar ciente do que é apropriado e quando. O seu método de comunicação escolhida depende da situação. Ponha-se no seu cliente ou sapatos de seus funcionários. Se você precisava ter uma certa mensagem transmitida para você, pense primeiro como você gostaria de recebê-lo. Use seu bom senso da situação e ser atencioso com os seus funcionários, e você vai ser um comunicador eficaz.
Hoje, ele &'; s mais fácil do que nunca para os proprietários de pequenas empresas para se comunicar com seus clientes, funcionários e fornecedores. Que &'; s porque quase todos nós estamos constantemente levando smartphones, colocando chamadas telefônicas, mensagens de texto, e-mails e muitos outros métodos de comunicação em nossas mãos (ou bolsos) em todos os momentos. Mas isso traz à tona um novo problema todo de seu próprio – como escolher a forma mais eficaz de comunicar o que temos a dizer.
Know Who You &'; re Fala Com
Um dos maiores problemas com a tentativa de escolher o método correto de comunicação é o fato de que não há duas pessoas estão indo para ser o mesmo. Em muitas situações, a melhor maneira de comunicar a sua mensagem vai variar dependendo da pessoa que você &'; re falando com. Algumas pessoas fazem melhor com interações cara-a-cara, enquanto outros são mais confiante e capaz de se concentrar, enquanto o telefone. Ainda outros – especialmente aqueles que estão constantemente ocupados e lidar com várias tarefas ao mesmo tempo – encontrar mensagens escritas, tais como e-mail a única maneira de se lembrar, na verdade, nada.
Escolha uma forma adequada para transmitir a sua mensagem
apenas como a forma como o seu método de comunicação pode variar de acordo com a pessoa que você &'; re falando, ele também pode mudar com base na mensagem que você tem que compartilhar. Alguns tópicos são pessoais ou em profundidade e exigem conversa direta, enquanto outros são tão pequenas que eles don &';. T mandado de perder tempo em uma reunião face-to-face
A seguir, são três das principais maneiras que nós nos comunicamos na ambiente de negócios, e que situações cada um são os mais adequados para:
• Em Pessoa – Reuniões em pessoa é a melhor maneira de lidar com qualquer conversa que vai ser de natureza pessoal ou importantes, como comentários de funcionários, os problemas dos clientes sérios, e negociações com fornecedores. Encontros face-a-face também são muitas vezes a melhor maneira de ter conversas sobre temas detalhados que exigem muita discussão volta-e-vem
• No telefone – As chamadas telefônicas são geralmente utilizados para a comunicação quando há uma boa dose de discussão volta-e-vem, mas &'; s não um tema bastante importante ou complicado precisa ser falado pessoalmente. O telefone também pode ser uma ótima maneira de obter uma resposta rápida ou solução quando você don &';. T tem tempo para esperar por uma resposta
• Via e-mail – Cada vez mais se tornando uma das melhores maneiras de se comunicar no mundo dos negócios, e-mail permite enviar instantaneamente a alguém uma mensagem independentemente de onde eles são ou o que &'; re fazendo. Os e-mails devem ser utilizados para breve comunicação que doesn &'; t exigem conversa e aren &'; sensível ao tempo t, ou para os tópicos que precisam ser colocado para baixo por escrito para efeitos de prestação de contas.
Transmitindo a mensagem certa pode significar a diferença entre alcançar a sua empresa &'; s metas e caindo curto caminho quando se trata de os resultados. Para um líder de negócios para ser bem sucedido, no entanto, eles precisam aprender a se comunicar efetivamente com sua equipe, sua empresa &'; s clientes, e os outros fornecedores e vendedores que desempenham um papel importante na sua organização &'; s sucesso. Ao escolher o método correto de comunicação com base em quem você &'; re falando e o assunto em mãos, você pode melhorar a sua mensagem &'; s recepção, compreensão e implementação.
Faça perguntas abertas sobre os seus interesses. Faça perguntas que irá levá-los a falar sobre seus interesses e sua vida de uma forma que lhe oferece uma visão sobre as suas necessidades e desejos. Quando você ajudá-los a ganhar uma nova perspectiva, positivo sobre a sua situação, eles vão se sentir um profundo senso de conexão com você Restaurant .;
conquista
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