Tempo para Crescer

Quando você se envolver e colaborar com as pessoas - você crescer ambos

O que eu aprendi com a minha experiência ao longo dos anos como consultor /empresário pequena empresa pode ser resumida na seguinte declaração: Você tem que . construir um relacionamento com seus clientes e você tem que formar parcerias em que há benefício mútuo para ambos
A palavra chave aqui é:. colaboração

Eu diria que é semelhante a um coquetel porque você tem a misturar-se e vender-se e sua oferta de negócios e construir contexto com potenciais clientes a longo prazo. Dependendo de publicidade com specials preço de corte não vai ser eficaz aso mais. Você tem que construir uma relação duradoura com os seus cinco principais clientes, pelo menos, para garantir o sucesso contínuo

Pergunta: Não é verdade que a maioria de uma empresa &'; s vendas vêm de repetir negócios e boca-a-boca.? Não só você tem que ser profissional, mas você tem que ficar a conhecer clientes em um nível pessoal, na medida do possível. Isso gera confiança e protege negócios para o longo prazo que irá transportá-lo nos períodos de ciclo baixo.

Eu encontrei este para ser verdade especialmente em pequenas empresas. Os empresários têm que se proteger suas reputações e construir relacionamentos com os clientes. Eles têm que superar seus concorrentes maiores quando se trata de serviço ao cliente e satisfação do cliente.

Depois de ter dominado a capacidade de obter repetir negócios de clientes existentes, seja através de cartões de fidelidade ou serviço pós-venda ou a abertura de negócios prorrogado horas – . só então você pode dar ao luxo de concentrar os esforços de marketing em novas promoções e novas unidades de vendas

Here &'; s meu lema para pequenos empreendedores: Don &'; t ir à procura de novos clientes /vendas se você haven &'; t se certificou de que seus clientes atuais está 100% satisfeito com sua oferta e serviço.

Don &'; t perseguir dinheiro, mas fazer é o seu objetivo de fornecer um serviço além de suas expectativas dos clientes. No longo prazo, você será bem recompensado como seus clientes vão perceber que você realmente se importa

Então você vê, caro leitor, o foco tem que ser na construção de um relacionamento com seus clientes:. É uma obrigação para a sobrevivência a longo prazo.

Eu acho que há ainda demasiadas empresas que hoje têm a atitude “ Nosso produto é tão bom, os clientes vão comprar, não há nenhuma necessidade para ser simpático ou se envolver com os clientes &" ;. Infelizmente
essas empresas pensam que apenas para resolver problemas, uma vez que eles aconteçam. Em vez disso, você deve estar tão perto de seus clientes que você é capaz de evitar problemas antes mesmo de surgir.

Da próxima vez que você vai comprar, estar ciente de o proprietário da loja ou vendas pessoa disposta a iniciar uma pequena conversa puramente para ser simpáticos e prestativos. Nós não somos máquinas que têm de ser spam, com preço-cortes e ofertas de venda que grita &"; compre-me agora! &ldquo ;. Tudo que eu quero é conversa fiada que reflete um assistente amigável que quer ser prestativos, porque ele /ela realmente se importa que eu fazer a melhor compra.

Depois de ter aprendido e dominado a arte de colaboração cliente para benefícios comerciais mútuas , você vai experimentar verdadeiramente a riqueza além de seus sonhos Restaurant  .;