Líderes que usam técnicas de coaching Realizar melhores resultados!

Por que usar técnicas de coaching?
As empresas que buscam atingir ou manter sua vantagem competitiva sobre seus rivais estão reconhecendo que um dos fatores-chave para o sucesso é os gerentes de relacionamento tem com seus funcionários. Este é um fator constante se ela está relacionada aos gerentes de linha de frente, gerentes de nível médio ou gerentes de nível superior. A organização Gallup realizou um grande projeto de pesquisa e descobriu que o fator mais importante que contribui para as altas taxas de retenção de funcionários, os níveis de satisfação do cliente saudáveis, aumentou os resultados linha de fundo e níveis de produtividade foram os gerentes de relacionamentos diretos teve com o seu pessoal.

Vale a pena o esforço
Uma das habilidades mais importantes para os gestores, portanto, é aprender a melhor forma de se envolver com sua equipe. Estudos mostram que o uso de técnicas de coaching qualidade em trabalhar com a equipe pode capacitá-las para o seu potencial no seu local de trabalho. A pesquisa mostrou que os gerentes em geral acreditam que o uso de técnicas de coaching como uma parte de seu estilo de liderança traria maiores benefícios no local de trabalho. Além disso, os gerentes que haviam sido treinados em técnicas de coaching e persistiram em utilizá-las durante um período de seis meses, observou que eles eram vale o esforço para aprender e implementar.

Diferentes modos de acompanhamento pelos gestores
Ao implementar técnicas de treinamento no local de trabalho, existem dois modos típicos de operação utilizados. Há o formal eo informal. O informal é também conhecido como treinamento corredor, onde o gestor utiliza curtas conversas direcionadas com seus funcionários para resolver problemas de forma colaborativa e envolver o empregado para um nível maior em seu trabalho. Uma mente-shift precisa ocorrer aqui por parte do gestor acreditar que grande parte dos recursos necessários para lidar com questões de trabalho pode ser retirado do empregado /s. Com o aumento das habilidades de ser capaz de fazer as perguntas abertas direito, o empregado é arrastado para uma conversa construtiva que lhes permite enfrentar os desafios do local de trabalho. Uma vez que o empregado chegou ao fim dos seus recursos em uma determinada questão e é insuficiente para resolver a situação, a exploração de onde e que recursos serão reuniu é realizado com o gerente que oferece todo o seu apoio.

Um formais abordagem pode ser usada com uma reunião mensal ou quinzenal agendada. A frequência de reunião depende de um número de variáveis. Por exemplo, um funcionário recém-nomeado pode precisar de uma quantidade significativa de apoio nas fases iniciais e, em seguida, alongando a frequência dos tempos de sessão à medida que aumentam os seus níveis de competência. Outras razões para considerar a frequência de sessões de coaching são o nível de dificuldade do papel que se encontram; o nível de influência o seu papel tem que impactar a organização; e do tipo de mudança que está sendo procurado no coaching. Os mais gestores aprender a utilizar treinamento de maneiras formais, mais eles vão compreender intuitivamente a frequência de sessões de coaching necessários

Áreas de foco em treinamento no local de trabalho
corretivo:.
Em termos gerais, existem três tipos de focos procurado em um relacionamento típico de treinamento no local de trabalho. Há correctivas, de desenvolvimento e de transição. Corretiva é onde os problemas existentes no empregado estiver olhando para ser remediada para obter melhores resultados. Isso muitas vezes pode implicar as áreas mais difíceis de treinar e um treinador profissional pode ser melhor para lidar com isso. No entanto, muitas vezes um treinador profissional será relutante em assumir tal caso, porque estas são muitas vezes últimos esforços da vala com as mentes de muitos na organização que se apresentem antes do treinador é chamado. Não precisaria ser um desejo genuíno de ver a pessoa ajudada para remediar seus problemas e para eles querem mudar. Este tipo de treinamento tem um foco na mudança de comportamento e coaching profissional tem mostrado que é altamente provável que tenha sucesso se houver um número de condições conheci antes de iniciar tal intervenção.

Developmental:
Esta área de treinamento no local de trabalho visa aumentar os níveis de competência do empregado. Em geral, há duas áreas de foco dentro de coaching de desenvolvimento. Há hard skills e habilidades sociais. Hard skills englobam as habilidades técnicas necessárias por uma organização na entrega dos produtos ou serviços necessários. Soft skills são mais de natureza comportamental, onde o trabalhador aumentou auto-conhecimento e consciência dos outros, para que eles sejam capazes de responder da maneira correta para ser um jogador da equipe e melhorar há capacidade interpessoal.

As habilidades técnicas Coaching é utilizado para aumentar os níveis de competência, de modo que a capacidade técnica da organização está em um nível elevado. Grande parte deste tipo de pensionistas de coaching em mentoring onde o técnico mais experiente passa a sabedoria que eles adquiriram através de estar envolvido no mesmo tipo de atividades técnicas, muitas vezes por muitos anos. Coaching de habilidades duro tende a ser mais instrutivo e está preocupado com a transmissão de muito conhecimento necessário e vendo que o conhecimento é facilmente obtida pelo trabalhador para que eles possam recorrer a ele quando necessário. Este tipo de treinamento contém uma quantidade significativa de revisão. O gerente, senta-se com o funcionário após a implementação de novos conhecimentos em uma determinada configuração e pergunta: "Como você acha que foi?" "O que você faz bem?" "O que precisa de ajustes?" "O que você faria diferente da próxima vez, e por quê?"

macio treinar habilidades é inestimável para a criação de líderes eficazes, equipes, reduzindo conflitos desnecessários, melhorando as linhas de comunicação, melhores respostas de feedback, e criando um clima geral que é positivo. Geralmente este tipo de treinamento é reservada para os líderes mais como suas habilidades sociais que exercem uma quantidade significativa de impacto sobre os resultados organizacionais. Soft skills se relacionam de forma substancial para a vida emocional do trabalhador, para comportamentos são fortemente influenciadas pelas reações emocionais. Todos nós temos nossos gatilhos que nos partiu em determinadas circunstâncias, portanto, se pudermos descobrir o que empurra nossos botões e reprogramar as nossas respostas a eles nossos comportamentos podem mudar significativamente. Eu tenho um número de ferramentas de avaliação que pode ser feita on-line para ajudar os líderes na obtenção de cristal claro sobre o que os seus níveis de soft-habilidade são em um número de diferentes áreas (http://executivesuccesscoaching.com/resources). Estes tipos de avaliações podem ser concluída como uma auto-relato, ou para maior clareza mais forte, se um número de colegas de trabalho pode concluir a avaliação on-line, os temas vão surgir. Uma vez que estes são descobertos em seguida, um plano de acção-podem ser desenvolvidos para melhorar estas soft-skills

Transitional:.
Esta área do coaching está olhando para apoiar um funcionário que está a assumir um novo papel dentro da organização e precisa se adaptar a novos desafios. É fácil entender mal a natureza da transição porque as mudanças são feitas e os papéis são alterados e é, em seguida, fora da vista e fora da mente. Mas quando ocorre mudança pessoas se adaptar a essas mudanças em taxas diferentes. Alguns tomam diferentes quantidades de tempo para recuperar emocionalmente com as mudanças externas que estão ocorrendo. Além disso, transições de papéis inerentemente trazem consigo ajustes nas competências, relações, processos de comunicação, níveis de responsabilidade e aumento dos níveis de estresse. Um gerente que já tenha passado por essa mudança, pode ser um aliado valioso para um empregado passando por uma viagem semelhante.

Conclusão
Não há dúvida de que os líderes com competência, utilizando técnicas de coaching com o seu pessoal vai ver poderosa resultados. O desafio é a primeira a obter a formação e, em seguida, para ficar com usando as técnicas em pelo menos um período de seis meses até que se torne uma parte do seu estilo de liderança. A pesquisa mostra que uma vez que isso ocorre você não vai voltar e você não vai se arrepender o esforço. Você vai se tornar um líder muito mais versátil, permitindo-lhe levar os outros através de uma variada quantidade de diferentes experiências, retendo mais funcionários, aumentando a produtividade, aumentando os resultados financeiros e vendo uma maior satisfação do cliente

Executive Coach:. David . Allan (. Licenciatura, MBus)

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