Dez Mais Ferramentas de Comunicação e Dicas

Dez Mais ferramentas de comunicação e dicas para Dee Dukehart
A inicial Top Ten são complementadas pelas seguintes dez dicas de comunicação. Um esforço concertado e contínuo para up-grade suas habilidades de comunicação irá ajudá-los a tornar-se bons hábitos, e estes bons hábitos, por sua vez ajuda a todos que entram em contato com a casa, escola, escritório, o supermercado, a biblioteca, um cliente &'; s sala de conferências, no ônibus, ea lista continua. Comunicação parece ir de férias a maior parte do tempo; trazê-lo para casa.
11. Contato visual. Quando você fala com as pessoas cara-a-cara a certeza de que você olha nos olhos deles. Isso ajuda tanto de você se conectar. Um bom contato visual é um sinal de auto-respeito e respeito pela outra pessoa. Ele reconhece tanto de você.
12. Um aperto de mão saudável. Quantas pessoas você conhece em qualquer dia? Quantos conhecidos você dizer Olá a com um aperto de mão? Um forte – mas não quebrar-the-dedos-mão e fortes – aperto de mão é qualquer sinal de auto-respeito e boa comunicação. Um aperto de mão fraco e flácido inicialmente é uma falha de caráter não revelado. Com um bom aperto de mão, também olhe a pessoa nos olhos.
13. Linguagem corporal. A comunicação não-verbal diz mais do que você imagina. Ele também pode ser interpretado como rude, tomada errada ou insultuoso. Revirando os olhos, sorrindo, franzindo a testa, nenhum contato olho bom, ou remexendo deixar a outra pessoa com um sentimento de frustração. Use o seu rosto e corpo para comunicar uma compreensão e respeito por aquilo que ele /ela está dizendo ou fazendo
14.. Sorrir. Como em # 13, esta é uma comunicação não verbal poderosa e positiva. Smiles ajudar a tornar as pessoas &'; s dia. Sorriso não só em seus colegas de trabalho, empregados, trabalhadores de escritório, mas também estranhos. Os seus sorrisos trazer sorrisos para os outros.
15. Sua postura. Outra sugestão não-verbal é como você sentar, levantar e caminhar. Quando você desleixo em reuniões, pode significar que você &'; re entediado. Quando você tiver sua cabeça pendurada para baixo quando você anda isso significa que você não têm auto-confiança. Levante-se em linha reta quando você falar com as pessoas. Sua postura é um dos primeiros aspectos de você que os outros percebem e faz tanto uma boa ou má impressão

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Ten Tips &ndash Mais Comunicação; Página de dois

16. Retornar telefonemas e e-mails. Frustração governa para todos quando ele /ela doesn &'; t receber um telefonema devolvido ou e-mail. Você comunica que a pessoa cujo telefone ou e-mail está sem resposta não vale o seu tempo. Se você don &'; t quer ou precisa de alguém &'; s serviço, produto ou informações, que ele /ela sabe Restaurant “. Obrigado pela Susan de acompanhamento, e nós &'; re feliz com o nosso suprimentos de impressão atuais &"; “ Mark, nós contratamos alguém, e apreciamos seu interesse em nossa empresa &"; “ Phil, a decisão &'; s foi adiada até o final do ano. Chame-nos em janeiro &"; Seja qual for o caso, deixe a outra pessoa saber. Você nunca sabe quando pode precisar essa pessoa por alguma coisa mais tarde: don &'; t queimar pontes
17.. “ por favor &"; e “ &" obrigado; Estes “ pouco &"; as palavras têm um enorme impacto na vida cotidiana. Todo mundo está sobrecarregado com algo em seu /sua vida, seja ele trabalhar, saúde, família, finanças ou outros projetos. Pedindo bem faz a solicitação mais fácil. “ Por favor me os arquivos para x, y, z &"; “ Por favor, ligue-me na próxima semana &"; Ou “. Por favor, Marsha, mantenha suas perguntas até que eu tenha terminado &"; Dizendo: “ Obrigado por tudo que você faz &"; ou “ Obrigado pela vossa ajuda &"; ou “ Obrigado por seus esforços, &"; permite que as pessoas saibam que você aprecia-los e sua entrada. Eu sei que você aprecia o reconhecimento; devolvê-lo.
cortesia comum precisa ser trazido de volta para o início da vida cotidiana. Parece ter sido descartado junto com internet dial-up e você pode ajudar a trazê-lo para a vanguarda
18.. Articular. Como você se sente quando você precisa e quer informações ea outra pessoa murmura a informação? Frustrado? Sim! Articular seus pensamentos. Fale devagar e com um propósito. Como eu mencionei no primeiro Top Ten, ouvir é um ingrediente-chave, e quando você falar e articular as suas informações, a outra pessoa ou pessoas podem ouvir e entender melhor
19.. DE RSVP. Isto pode se referir apenas aos compromissos sociais, e ainda &'; sa preocupação para aqueles que convidamos você a participar de qualquer função. O RSVP é para ajudar o organizador saber quantas pessoas para planejar, de comprar para, para preparar comida para, e para dar ao host /ess um número concreto. Como no nº 16, ignorando um convite diz mais sobre você do que você pode imaginar. Envie um simples, “ Não, obrigado &"; “ Eu &'; ll estar fora da cidade &"; “ Eu &'; estou comprometido com outra instituição de caridade &"; Myriad respostas vêm à mente

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Ten Tips &ndash Mais Comunicação; página três
20. Cuidado. Comunique-se que você se importa, não só sobre seus colegas de trabalho, mas também sobre o seu trabalho. Boa energia, recebendo relatórios sobre o tempo, que está sendo preparado em reuniões, oferecendo-se para ajudar, e outras ações de cuidado ajudar os colegas de trabalho, clientes, a equipe, sua empresa e, acima de tudo, sua linha de fundo. Suas ações são um reflexo de como você se sente sobre si mesmo.

Dee Dukehart corre Sandbox Communications, uma empresa internacional de consultoria de comunicações. Ela ajuda a indivíduos, equipes e empresas a melhorar suas estratégias de negócios e linha de fundo com apresentações mais poderosos, escrita do negócio e da comunicação. Para tê-la ajudar a sua linha de fundo e você, entre em contato: [email protected] * * www.DeeDukehart.com 303-753-1111 Restaurant &cópia; Copyright 2012 Dee Dukehart * * [email protected] www.DeeDukehart.com
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