Evite Communications Chaos

Temos tantas maneiras diferentes de se comunicar uns com os outros. Podemos pegar o telefone e ligar utilizando uma linha terrestre ou um telefone celular; podemos enviar um e-mail ou um texto usando nossos computadores ou nossos vários dispositivos portáteis e pudermos &'; tweeta &'; e &'; amigo &'; e fazer todos os tipos de conexões e ainda podemos enviar uma nota escrita em um pedaço de papel real. Será que ter todas essas opções tornar as comunicações mais fácil? Não necessariamente. Às vezes, nós ainda experimentar comunicação caos.

Comunicação caos podem ser evitadas através do uso de uma comunicação eficaz. A comunicação eficaz é organizado comunicação. Pense em uma pessoa que você sabe que sempre recebe seu ponto de vista. As chances são de que eles não são apenas sorte. Eles aprenderam a se comunicar de forma estratégica. Leia mais para ver como você pode ser mais eficaz também.

Saiba como seus destinatários preferem receber informações

Como você sabe isso, você deveria ler mentes? Não, é só pedir. Quando alguém se junta a sua equipe, descobrir se eles preferem e-mails ou telefonemas ou pessoalmente discussões. Sempre que possível tentar acomodar sua preferência. Reconfirmar preferências com os indivíduos. Pode ser que suas preferências foram alteradas ou talvez eles gostam de seus e-mails melhor do que seus correios de voz.

Tenha um resultado específico desejado em mente

Antes de redigir um e-mail, carta ou fazer uma chamada telefónica, organizar seus pensamentos. Você pode querer fazer isso em papel ou ensaiar em voz alta, mas tem uma idéia do que você está indo para dizer eo que você precisa a partir de que o destinatário da comunicação. Se você está levando uma reunião, sempre tem uma agenda. Se você está apresentando, ensaiar. Outros vão ficar agradecidos, olhar para o tempo e confusão que você salvar todos nós.

Verificar os níveis de compreensão

Quando você está no meio de uma conversa, apresentação ou reunião, incluir comentários ou perguntas que ajudam a avaliar o quão bem sua mensagem está sendo compreendida. Em uma conversa ter tempo para reafirmar o que você entende, fazer perguntas ou pedir a outros para resumir a sua compreensão da conversa. Em uma apresentação, certifique-se de rever e resumir os pontos-chave mais de uma vez.

Comunique de forma responsável

Ouça quando os outros estão falando e fazer perguntas . Se você não entender o que eles estão dizendo ou se você não pode ouvi-los, falar. Ser responsável por seu papel na comunicação. Leia as comunicações por escrito com cuidado e pedir esclarecimentos quando necessário.

Resposta-mails, telefonemas e outras comunicações em tempo hábil. Não fazem as pessoas procurá-lo por uma resposta. Mantenha o controle de comunicações pendentes e observe quando as respostas são devidas.

E se eu sou a vítima de um comunicador caótica?

Você não pode controlar outros, mas você pode tentar ajudá-los a melhorar suas habilidades. Se o comunicador caótico é aberto a comentários, falar com eles sobre o seu estilo de comunicação privada. Dê exemplos específicos onde você vê uma oportunidade de melhoria. Dê-lhes exemplos específicos de técnicas para usar para melhorias.

Se eles não estão abertos ao feedback, em seguida, desenhar em suas habilidades para gerir a situação. Se eles dizem histórias longas caminhadas, com muito tato interromper e fazer perguntas de esclarecimento. Repita volta para eles o que você acha que eles estão dizendo. Se eles facilitam reuniões sem agendas, pedir com antecedência (ou, pelo menos, no início da reunião) para os objetivos da reunião e como você pode participar. Sinta-se livre para ajudar a controlar uma reunião fugitivo

Lembre-se, uma comunicação eficaz requer prática e planejamento
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