*** Parar de gerenciar e começar a liderar

Pergunte a qualquer grupo de gestores se vêem a si mesmos como uma elite dentro de sua organização e você pode ter certeza que eles vão negá-lo. Você vai ouvir comentários como: "Eu tenho uma política de portas abertas" e "Eu me orgulho em estar sempre acessível e acessível."

E na maioria dos casos, estes gestores vão realmente acreditam no que estão dizendo . O que eles não percebem, no entanto, são muitas as barreiras invisíveis — as "portas de vidro" — eles colocaram no lugar

Líderes remover essas barreiras e que é parte do que os separa dos gestores

Gestão regalias e privilégios &mdash.; tais como espaços de estacionamento ou escritórios especiais — criar separações. Da mesma forma, os funcionários acham difícil obter qualquer senso de colaboração, quando seus chefes realizar reuniões exclusivas ou conferências, sair em panelinhas de gestão, usar a linguagem condescendente ou desumanizador, ou reter demonstrações financeiras ou outra informação "confidencial".

Líderes colocar um esforço real para ouvir e aprender com as pessoas ao longo da sua organização. Ouvir é a maneira mais clara, podemos mostrar respeito e construir a confiança

Por outro lado, os gestores não ouvir "seu povo" — geralmente porque eles estão muito ocupados dizendo-lhes o que eles precisam.

Gestores de gastar grandes quantidades de tempo em seus escritórios, ou em reuniões com outros gestores e especialistas. Eles muitas vezes controlar e comando por e-mail porque eles vêem isso como uma utilização mais eficiente do seu tempo. Ocasionalmente, eles podem fazer um levantamento organizacional ou realizar uma reunião ou evento especial para "seu povo".

Líderes fortes, por outro lado, têm seu próprio tipo de política "a portas fechadas". Eles não estão tentando manter as pessoas fora, é só que na maioria das vezes você vai encontrar as portas do escritório fechado e as luzes apagadas — porque os líderes são tão raramente satisfeito com ficar atrás de uma mesa.

Os líderes sabem que um escritório é um lugar perigoso a partir do qual a gestão de uma organização. Os líderes também reconhecer que algumas de suas pessoas da linha de frente vão ser assertivo o suficiente para romper as barreiras invisíveis de gestão a entrar em seu escritório e levantar uma questão ou até mesmo enviar um e-mail.

Os estudos mostram que, em muitos organizações, a maioria das pessoas da linha de frente estão com medo de falar. É por isso que os líderes gastar enormes quantidades de tempo com as pessoas em suas organizações. Eles estão ouvindo ocupado no café da manhã, almoços, churrascos e reuniões da câmara municipal. Eles estão conduzindo pesquisas, participar de conversas de cafetaria, trabalhando em conjunto com as pessoas na linha de frente e participar de eventos de celebração.

É quando os tempos são mais difíceis que a verdadeira liderança torna-se óbvia. Isto é, quando muito repetida reivindicações como "nosso povo são nossos ativos mais importantes" são provou verdadeiro, ou demonstrou ser apenas retórica oca.

Como os gerentes de lidar com crises econômicas e pressões súbitas de redução de custos, por exemplo , fala volumes sobre sua liderança. Se uma organização tem líderes fortes que realmente se preocupam com as pessoas e querem construir a confiança a longo prazo, as demissões são sempre o último, passo desesperado.

Liderando com sucesso em tempos difíceis apela a uma abertura, uma vontade de descrever a difícil situações claramente, bem como uma capacidade de expressar sua própria dor

Líderes usar todos os métodos à sua disposição - incluindo pesquisas, reuniões, trocas de e-mail, grupos de foco e linhas directas de telefone — para brainstorm, obter a entrada e definir prioridades.

Em seguida, eles comunicar, comunicar e comunicar-se um pouco mais. Os líderes sabem que é quase impossível de dizer às pessoas muito sobre o que está acontecendo e por quê.

Os verdadeiros líderes entendem que não há nenhum atalho para alcançar futuro preferido da sua organização. É preciso uma visão clara, uma mão firme e disciplina para evitar soluções rápidas, por mais tentador que seja.

Não há fórmulas de liderança. Mas os gerentes de continuar pesquisando para eles de qualquer maneira. Então, eles compram os livros, contratar os consultores, e configurar os programas de treinamento — tudo o que acontece para oferecer as últimas etapas, segredos, ou sistemas que irão transformar mundanas gerentes de Clark Kent em Superman líderes. A maior parte é apenas um desperdício de tempo e dinheiro.

Depois de três décadas de experiência com centenas de equipas de gestão, eu descobri que muitos dos "mais recentes" teorias de gestão equivaleria a pouco mais do que uma repetição do que tem ido antes

É por isso que eu me encontro em acordo vigorosa com Sloan School of professor de Gestão de Edgar Schein, do MIT, quando ele diz:. ". Passamos por ciclos cada poucos anos nós redescobrimos planejamento formal, então nós redescobrir a importância das pessoas, e, em seguida, em mais alguns anos descobrimos controle de custos. Quando você olha ao longo dos últimos 40 ou 50 anos, não há nada muito do que é genuinamente novo. É uma reciclagem e elaboração de algo que tem sido proposto, tanto para trás como Platão. "

O fato é que a mudança significativa acontece apenas através da aplicação de princípios de liderança intemporais. Os resultados provavelmente não será instantânea, mas eles vão durar.

A liderança é um trabalho interno. Nós mudamos "eles" por primeira mudança "me". Uma montanha crescente de pesquisas, como a que está em inteligência emocional, mostra que a liderança começa "aqui" e se move "lá fora". Isso exige mudar o nosso estilo de vida. Significa desenvolver novos hábitos

Aqui estão algumas sugestões:.