A comunicação é uma via de mão dupla!

Vivemos na era da comunicação. Podemos falar um com o outro mais rápido e mais fácil do que nunca. Temos telefones celulares, blogs, e-mail e redes sociais como facebook e twitter. Há tantas novas formas de comunicar. Então porque é que temos tanta dificuldade para se comunicar

Parece-me que &';? Re todos falando, mas ninguém está escutando. Nós escrevemos nossa opinião ou publicar nosso status ou enviar um texto ou e-mail, mas nós don &'; t realmente falar mais. Eu me lembro quando secretárias eletrônicas primeiro saiu e todo mundo odiava deixando uma mensagem. Agora, nós chamamos as pessoas quando sabemos que eles won &'; t responder para que possamos deixar uma mensagem.

Todas as nossas conversas são unilateral estes dias. Todo mundo &'; s gritos e ninguém está escutando. Don &'; t me interpretem mal, eu amo o facebook e este artigo será publicado no meu blog e vários outros lugares online. It &'; s grande que nós temos tantas ferramentas para compartilhar nossos pensamentos e idéias. It &';. Sa presente e um grande equalizador
Nós só precisa se lembrar que a comunicação é uma via de mão dupla

Na verdade, it &';. S difícil mesmo quando ele vai nos dois sentidos. Como muitos de vocês já teve um mal-entendido no último mês? Acontece o tempo todo. O problema é que a linguagem e comunicação é um negócio complexo.

Há todos os tipos de obstáculos que ficam no caminho de uma boa comunicação, mesmo quando você &'; re falar cara a cara.

Eu me lembro quando Bryan e eu começamos a namorar e meu computador explodiu (mais uma vez). Desde que ele sabia muito sobre computadores, ele tentou consertá-lo. Depois de algum tempo, ele disse, “ I don &'; t sabe. Acho que &'; re vai ter que chamar Dale e ver o que eles dizem &";.

Eu disse: “ Quem &";?

Ele disse: “! Dale &";

Nós fomos voltas e voltas com isso por cerca de dez minutos. Eu ficava pensando quem é esse cara Dale ele quer chamar? Eu não podia &'; t descobrir isso.

Finalmente, fora de frustração, ele disse, “ a empresa que você comprou o computador a partir &";!

Eu fui, “ OHHHH! Quer dizer Dell &"!; Veja I &'; m de Michigan e ele &'; s de Louisiana. Sendo a partir de diferentes partes do país, falamos a mesma língua, mas podemos usá-lo de uma maneira diferente.

It &'; s assim em todos os lugares. I &'; ll dar-lhe um outro. No sul, espera-se e apropriado para chamar as pessoas e" sir &"; e “ ma &'; &" ;. am Mais a norte, faz-nos sentir velho. Na verdade, ele nos ofende. Um sulista está apenas sendo educado e respeitoso. Eles usam esses termos para que eles don &'; t insultar alguém.

It &'; s não apenas diferenças culturais que causam problemas. Às vezes ele &'; s nossa experiência passada, uma determinada situação, ou diferenças físicas. Eu poderia continuar e continuar, mas você começa a idéia. A comunicação é difícil e ele &'; s complexo. Precisamos usar todos os recursos à nossa disposição para fazê-lo bem se nós &';. Re fazê-lo online, por telefone ou pessoalmente

Uma coisa que você pode fazer é chamado de “ técnica do espelho &" ;. Que &'; s quando você refletir de volta o que é dito a você. Isso é ótimo para quando você &'; re lidando com alguém que está chateado. Poderia ser um empregado ou um cliente. Poderia ser o seu cônjuge para esse assunto. O objetivo é esclarecer o que eles dizem para você.

Deixe-me dar um exemplo simples. Você &'; re um gerente de uma loja e você tem um empregado que está chateado porque eles pediram para um dia de folga e você pode &'; t dar a eles. Na verdade, você tinha que dar o dia de folga para outra pessoa. O primeiro funcionário vem para você irritado e chateado. Eles dizem que você estava sendo injusto e favorecendo a outro funcionário. A conversa pode ir algo como isto …

“ I can &'; t acreditar que você deu Susie sábado fora e não me. Que &'; s totalmente injusto &";.

“ Você se sentir enganado que ela tem o dia de folga e você didn &'; t &";.

“ Sim. &Rdquo;

“ Você acha que eu &'; estou jogando favoritos &";.

… e seria ir de lá. Repare que eu não &'; t apenas repetir o que a outra pessoa disse, mas esclareceu que em minhas próprias palavras. Tenha cuidado para que você don &'; t apenas papagaio o que dizem ou eles vão pensar que você &';. Re zombando deles

Quando você espelha o que eles dizem, você &'; re confirmando que você ouviu e ele valida-los. Ele também leva o vento fora deles quando eles &'; re procurando briga. A chave para isso é que você é obrigado a ouvir. A maioria dos nossos desentendimentos seria resolvido se todos nós ouvimos mais e gritou menos Restaurant  .;