Pedir desculpas não é fácil, mas é necessário

Como qualquer um que já fez um pedido de desculpas sabe, dizendo "me desculpe" não é sinal de fraqueza, mas ele pode ter uma grande dose de coragem. Embora possa ser difícil de aceitar a culpa e assumir a responsabilidade por nossas ações ofensivas, desculpando-se com aqueles que são afetados por eles é uma habilidade social essencial e um que ajuda mantém boas relações.

Embora possa ser embaraçoso admitir culpa, um pedido de desculpas sincero e honesto pode começar a reparar as relações quebradas e é o primeiro passo para reconstruir a confiança e lealdade. Um dos elementos mais importantes de um pedido de desculpas é reconhecer que o que você fez foi inadequado, arrogante, sem pensamentos ou descuidado. Um bom pedido de desculpas informa ao destinatário que que você entenda como sua ação fez sentir ou o impacto negativo que teve sobre a situação.

É raramente suficiente apenas para dizer: "Eu sinto muito." Se um pedido de desculpas está em ordem, ele tem que ser por um motivo específico para dizer o que é. Dizendo: "Minha resposta foi sucinta e unsupportive – eu peço desculpas." ou "Eu peço desculpas por negligenciar a …" comunica que você entenda o seu delito

Don &';. t tentam inventar uma desculpa para encobrir seu erro ou faz parecer que não era &'; t realmente sua culpa. Admitir e assumir a responsabilidade por suas palavras e ações. Um pedido de desculpas enterrado sob algumas desculpas aparentemente bem pensados ​​destrói sua autenticidade. Torna-se um “ I &'; desculpe mas … &"; que basicamente significa que você &'; re inocente e, portanto, não sinceramente se arrepender de suas ações. Mantenha-o simples e direto – “ Eu &'; sinto muito que eu disse … &"; “ Eu &'; lamento que eu não &'; t … &"; I &'; sinto muito que eu assumi … &";

Você pode, no entanto, fornecer uma explicação enquanto você assumir a responsabilidade por suas ações. “ Eu peço desculpas pela forma como reagi. Eu estava frustrado porque o meu computador apenas caiu e eu atacou você. Eu estava realmente fora da linha. I &'; &" desculpe;

Finalmente, quando você pedir desculpas, sei que deve ser seguido por um esforço sério para não repetir a ação ofensiva.

Após a Apologia
It &'; s não como se você pode machucar alguém e esperar que ferem a evaporar-se magicamente. Enquanto eles podem ter aceito o seu pedido de desculpas, é preciso tempo para reconstruir a confiança e relacionamentos para dar-lhes tempo para se recuperar. Lembre-se que o tempo que eles precisam é de acordo com o seu relógio, não o seu, então só eles podem deixar você saber quando eles &';. Re sentindo melhor

Uma vez que você &'; ve fez as pazes, você &'; tenho que manter o seu palavras. Se você &'; ve pediu desculpas e, em seguida, no dia seguinte ou na próxima semana você faz a mesma ação de ofensa, o seu pedido de desculpas isn &'; t vale muito. Se você &'; ve reconheceu que suas ações eram ofensiva uma vez, você pode ter certeza que &'; ll ser ofensivo duas vezes. O segundo tempo, no entanto, é exponencialmente pior porque você sabia que o resultado potencial seria. Determine o que você &'; re vai fazer ser garantir que o erro do won &'; t ser feita novamente.

Enquanto pedindo desculpas pode não ser fácil, é essencial para manter a boa, relacionamentos de longo prazo Restaurant  .;