COMO CHEGAR feedback honesto

Se você quer aperfeiçoar suas habilidades de comunicação eficaz, aprendendo como obter feedback honesto deve ser parte de seu treinamento. Esta habilidade de comunicação profissional é fácil desenvolver simplesmente praticando uma técnica de dois passos.

Here &'; sa exemplo comunicação profissional típico de quando você iria precisar de algum feedback honesto:

Suponha que você &'; re em um almoço de negócios com um cliente e você perguntar, “ Então, o que você pensa de que a proposta eu só entregues &";?

As pessoas tendem a dar-lhe elogios ocos e dizer coisas como, “ Foi bom. Eu realmente gostei &"; Eles don &'; t fazer isso para ser difícil, ou porque eles don &'; t cuidados; que &'; re tentando ser educado – mas como você sabe, normalmente que &'; não não é uma boa receita para 100% verdade. Então, como podemos obter o feedback profissional honesto que precisamos? Simples. Use a tática "o que seria necessário". A tática "O que seria necessário" é um processo fácil de duas etapas:

Etapa # 1 – Você perguntar a alguém para uma opinião sobre algo. Por exemplo, “ Mark, esta é a proposta I &'; ve vindo a trabalhar para a apresentação no nosso próximo encontro vendas. O que você acha dele &";?

Mark provavelmente vai dizer algo simpático e educado, como, “ Oh isso parece ótimo &"; Que &'; s OK, mas &'; s normalmente não toda a verdade – que &'; s que Mark acha que você quer ouvir. Então, então você vai para:

Etapa # 2 – Use a, “ O que seria necessário … &"; line. Parece que este: “ Bem, obrigado, mas diga-me, o que seria necessário para torná-lo ainda melhor &";? Agora você &'; re mais provável para obter a resposta que você estava procurando pela primeira vez – uma resposta honesta, como, “ Bem, se você adicionou alguns detalhes financeiros e gráficos, eu acredito que seria ainda mais atraente &";.

Isso &'; s o tipo de coisa que as pessoas desejam que poderiam dizer a primeira vez, mas pode &'; t – eles precisam de alguma orientação e permissão de você. Esta técnica proporciona a comunicação de ambos. Ele faz isso porque você primeiro deixá-los dizer o que pensei que você queria ouvir, e, em seguida, agradeceu-lhes para ele e pediu mais, por isso eles foram capazes de dar-lhe a verdade honesta na segunda vez
.

Agora tudo o que &'; s esquerda é a dizer é algo simples como, “ graças, &"; e você tem o feedback honesto você estava procurando, em primeiro lugar.

Esta é uma ótima tática para chegar à verdade. Pessoas muito raramente dizer a você o primeiro tempo (especialmente o “ amável &"; tipo de personalidade), para deixá-los ir em frente e dizer coisas agradáveis ​​que eles acham que você quer ouvir, e simplesmente segui-lo com um, “ O que seria ter … &"; linha

Ele ainda funciona bem em casa quando, por exemplo, você &';. ve fez o jantar para seu esposo, e você diz, “ Aqui, mel, gosto disso e me diga o que você acha &";.

Se o seu cônjuge é como a maioria, você &'; ll ouvir um, “ &" gosto muito!; Mas que doesn &'; t realmente significa muito. Se você segui-lo, no entanto, com uma técnica de comunicação, como um presente, e diz: “ Obrigado querida. Diga-me, o que seria necessário para torná-lo ainda mais saborosa &"?; Agora você &'; ll ser mais propensos a obter algum feedback honesto como, “ Bem, eu acho que se você adicionou um pouco de alho e cebola, seria ainda mais saborosa &"; Simples

Agora, estar preparado –. Se você don &'; t realmente quer um feedback honesto, então don &'; t usar esta tática comunicação. Conheça o seu próprio nível de sensibilidade às críticas

Nota:. Para perguntas e comentários, você pode enviar e-mail Dan em [email protected], ou visite o seu website em www.powerdiversity.com e ele vai tentar ajudá- de qualquer forma ele pode Restaurant  .;