Como desenvolver Rapport

Por que construir relacionamento - para fazer seu cliente se sentir à vontade, e as pessoas tendem a comprar de pessoas que gostam! Também construir relacionamento para descobrir as pessoas verdadeiras razões para começar a trabalhar, o cliente não irá dizer-lhe o verdadeiro motivo, se você tem um baixo nível de relacionamento

Exemplo:. Eles podem dizer auto-defesa, mas a verdadeira razão Foram eles que ameaçou várias semanas atrás e eles não se sentem seguros sair mais, ou que querem perder peso, mas a verdadeira razão é perder peso para que eles não se sentem consciente descontraído na praia com os amigos.

Para conseguir isso, precisamos construir um certo nível de relacionamento e confiança.

Exemplo de baixo nível de construção de relacionamento

Cliente "Eu gosto de ir pára-quedismo"

Instructor "Você tem outros hobbies"

Isso está realmente mostrando um interesse genuíno de desenvolver rapport

Aqui alguns exemplos de perguntas que o instrutor poderia ter pedido o cliente, para mostrar um interesse genuíno e desenvolver um alto nível de relacionamento:

Quem é que eles vão com
O que você tem em pára-quedismo
Quando você vai fazer pára-quedismo
onde você vai pára-quedismo
Por que eles fazem ele
Quantas vezes você ir

Deixe-me apresentar-lhe nossos 6 Amigos, que podemos usar para ajudar develophigh nível do de relacionamento com a nossa perspectiva.

OMS
QUE QUANDO

ONDE
PORQUE
como

Ao fazer estas perguntas, estamos mostrando um interesse em nosso estudante futuro. Queremos sentir que nós estão se entendendo e se conectar com o cliente.

Mesmo que seja algo que você não está interessado em você mesmo como tricô ou trem manchas !, ainda temos que mostrar um interesse de desenvolver rapport que deve ter um monte de concentração quanto tempo você vem fazendo isso
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