Facebook e WhatsApp Prove Como Construindo Relacionamentos Drives the Bottom Line

Antes do colapso de Wall Street você teria raramente ler um artigo no The Wall Street Journal, The New York Times Seção negócio, sucesso revista ou qualquer outra publicações de negócios sérios discutir a importância da “ soft skills &"; e construção de relacionamento. Os últimos anos têm visto o tema da “ soft skills &"; e construção de relacionamento aparecer com mais freqüência, porque as empresas estão cada vez mais conscientes do valor de desenvolver e manter relações com ambos os seus clientes /clientes e seus funcionários.

Facebook estava em concorrência com o Google para adquirir WhatsApp. A principal razão WhatsApp escolheu Facebook sobre Google é porque os CEOs de Facebook e WhatsApp tinha desenvolvido um relacionamento ao caminhar juntos ao longo dos últimos anos. O que mais uma prova poderia possivelmente necessidade de acreditar na capacidade de construir relacionamentos é o mesmo que o sucesso nos negócios (e da vida)?

A seguir estão 4 passos fáceis para aumentar o seu “ soft skills &"; para a construção de relacionamento em seu negócio.

1. Pergunte às pessoas sobre si mesmos. A maioria das pessoas gostam de falar de si. Portanto, quando você está no trabalho, em viagem de negócios ou se comunicar eletronicamente com clientes e colegas, perguntar-lhes sobre si mesmo antes de lançar em uma conversa de negócios. As pessoas vão prefiro muito mais a falar sobre si mesmos, seus filhos, seus hobbies, etc, do que ouvir qualquer coisa que você tem a dizer sobre si mesmo ou a vida. Em Dale Carnegie &'; s clássico livro: Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, ele discute “ 6 maneiras de fazer as pessoas gostam de você &";. Uma delas é a “ se tornar genuinamente interessado em outras pessoas, &"; e outra é a “ ser um bom ouvinte "Portanto, incentivar outras pessoas a falar de si Como a maioria das pessoas gostam de contar histórias e ser ouvido, o seu interesse em ouvir faz de você uma pessoa pessoas gostam de estar perto de Isn &';... camisa de verdade nós preferem fazer negócios com pessoas que conhecemos e como?

2. sorriso. Esta técnica para a construção de relações positivas com os outros pode não ser mais simples. Enquanto sorrindo, certifique-se que você não está reclamando. Ninguém quer trabalhar com ou passar tempo com as pessoas que se queixam. As pessoas preferem estar com pessoas positivas e felizes, não chorões.

3. Ser respeitoso com os outros e as suas opiniões. A não ser que agrega valor à conversa, manter suas críticas a si mesmo . Dale Carnegie escreveu: “ Mostre respeito pela outra pessoa &'; s opiniões Abster-se de dizer:... “ Você &'; re errado &"; Ele só coloca as pessoas na defensiva Ninguém quer ser em torno de um “ know-ele- tudo &";..

4 Seja positivo e olhar para o copo como meio cheio. Dê às pessoas o benefício da dúvida quando as coisas dão errado e tentar encontrar o bom mesmo em uma situação ruim. Quem não quer estar próximo de pessoas que estão a olho na calma da tempestade

Os quatro dicas escritas acima ajudarão você a desenvolver relacionamentos positivos com aqueles que trabalham com o &ndash?; e aqueles que vivem com
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