O papel das emoções nas Organizações
Na falta de ser capaz de expressar suas emoções e se conectar com a identidade organizacional, os funcionários devem se adaptar ao comportamento papel conduzido. Isso pode resultar em uma diminuição de um empregado &'; s capacidade de contribuir com algo mais do que aquilo que é definido pelo papel, deixando ambos os líderes e funcionários frustrados. Além disso, o desgaste sofrido por trabalhadores que tenham sido forçadas a aumentos excessivos de adaptação. As únicas emoções que eles são capazes de expressar são os exigidos pelos seus papéis e aceitável para seus líderes. Funcionários acabará por resistir a seu líder &'; s tentativas de manipular os seus sentimentos, através de atos de resistência. Como os funcionários se sentem cada vez mais alienados através de pressão excessiva para atuar fora de um papel, sua lealdade e compromisso diminuem.
Os líderes que trabalharam para amadurecer suas emoções são capazes de criar uma organização madura, que se expande em consciência e percepção, seja eles são Tradicionalista ou visionário. Eles aceitam que as emoções podem ser usados como recursos quando eles são gerenciados e aproveitada, e não como perturbador e inadequado no local de trabalho. A este respeito, eles são vistos como qualquer outra fonte de informação ou recurso que é vital para a vida do organismo. Sistemas de recursos humanos, tais como recrutamento, seleção, reconhecimento e gestão de desempenho, fornecer o contexto no qual os valores e intenção da organização podem existir. Emoções e da expressão do afeto se tornar um recurso tangível para alcançar os objetivos corporativos. O medo da expressão emocional é diminuída e as emoções são integrados como útil para a comunidade organizacional.
Emoções como confiança, carinho, entusiasmo, orgulho, e até mesmo diversão são necessários para o sucesso organizacional e uma força de trabalho motivada. Estas são as emoções que ganharam maior aceitação como eles são muito mais fáceis de integrar em dia-a-dia de trabalho. Os líderes são deve ser capaz de gerar paixão e entusiasmo como a base do sucesso. No entanto, isso também está limitando a expressão emocional, pois cria um sentimento bom \\ sentimento ruim dicotomia onde os funcionários se sentem compelidos a se adaptar a uma maneira de se comportar e de expressão emocional que pode ser inconsistente com os seus verdadeiros sentimentos e da natureza. Além disso, os líderes se esforçam para se tornar heróis ou heroínas, ou líderes de seguidores apaixonados, e são incapazes de integrar aspectos de sua autêntica natureza e estilo de liderança.
Apesar de Inteligência Emocional é aceito como relevante para a competência de liderança, o que é não bem comunicado é o fato de que as emoções estão na base de todas as experiências e interações significativas e permear todos os aspectos significativos de uma pessoa &'; s experiência. Tudo o que é significativo e memorável é emocionalmente carregado. No entanto, essas reações enérgicas a experiência continuar a ser controlada, em vez de utilizados, porque eles são temidos e julgados, em vez de entendido. A complexidade de emoções torna imprevisível: eles variam de pessoa para pessoa, e são experientes em diferentes graus, dependendo de um indivíduo &'; s condicionado e desenvolvimento. Essa falta de previsibilidade, bem como a natureza irracional de emoção e afeto, deixa líderes sem um formato ou estrutura confiável para lidar com eles. A natureza subjetiva do líder interagindo com a emoção do empregado só pode ser compreendida através do processo de aprendizagem, interação, refletir e explorar novos comportamentos do líder e, idealmente, o empregado.
Para que os líderes de aproveitar o poder das emoções, eles precisam entender o que são. A maioria dos líderes não foram ensinados a diferença entre o afeto, emoção e sentimento. Muitos não conseguem distinguir entre as suas emoções e os seus juízos de valor, usando termos como “ Eu me sinto bem &"; ou “ Eu me sinto mal &"; como uma maneira de descrever a sua experiência emocional. Estes julgamentos são usados indistintamente e imprecisamente, quase synonymosly. No entanto, a sua etimologia e as reações físicas e mentais que eles causam são muito diferentes.
Emoções originam de nossa exposição a situações específicas. Um dos principais propósitos de uma emoção é conectar nossa natureza primitiva com o mundo em que está entrincheirado. Emoções são as formas mais sensíveis de atenção que nós, que operam fora de nossa consciência. Eles respondem imediatamente à verdade das coisas. O medo nos adverte do perigo; desejo obriga-nos a reconhecer o que é belo, simpatia para com aqueles que estão sofrendo. Quando respondemos a partir de nossas emoções estamos mais conectados com os outros e com o mundo ao nosso redor. Elas nos dão a capacidade de sobreviver e prosperar, para comunicar angústia e alegria. Emoções orientar o comportamento em participação com as coisas que se apresentam a nós. Além disso, a natureza e a intensidade da emoção estão geralmente relacionadas com a actividade cognitiva sob a forma de a percepção da situação:. Que o processo de pensamento ou resultados de percepção na experiência e /ou a expressão de um sentimento relacionada
Há emoções que são mais biologicamente orientados e depois há emoções complexas que estão saturadas com pensamentos e cognição. Por exemplo, uma emoção mais básico seria simples tristeza, enquanto uma emoção mais cognitivamente-saturada seria algo como culpa, que você pode experimentar como uma resposta aprendida a um determinado conjunto de circunstâncias. Infelizmente, a maioria dos líderes não entendem estas distinções, e, como resultado, não são capazes de responder e utilizar informações importantes que está sendo comunicado pelos seus empregados Restaurant  .;
inteligencia emocional
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