Qual é o seu mais importante de 20%? (Parte 1 de 2)

Muitas empresas têm um acesso fácil a grandes melhorias na rentabilidade, concentrando-se nas áreas mais eficazes e eliminando, ignorando, automatizando, delegando ou re-treinar o resto, conforme o caso.

O Princípio de Pareto afirma que 80% dos efeitos provenientes de 20% das causas. A distribuição mostra-se em vários aspectos diferentes relevantes para empresários e gerentes de negócios. Por exemplo:

80% de seus lucros vêm de 20% dos seus clientes
80% das suas queixas vêm de 20% dos seus clientes
80% de seus lucros vêm de 20% do tempo que você gasta
80% de suas vendas vêm de 20% de seus produtos a partir de 80% de suas vendas são feitas por 20% de sua equipe de vendas

Aqui está como isso pode traduzir-se em seu negócio.
1. Saber que 20% do seu tempo é o que lhe dá 80% de seus resultados. Você tem que começar com a compreensão do que é a "poucos vitais" contra os "muitos triviais".

Em seu negócio, onde você gasta 20% do seu tempo que produz 80% de sua renda? Onde você gasta 20% do seu tempo que produz 80% de seus clientes? Aonde você gasta 20% do seu tempo que produz 80% dos membros de sua equipe?

2. Será que faz sentido investir mais do seu tempo em poucos vital ou para o trivial muitos? Não há uma resposta pré-determinada.

Se os seus melhores clientes de forma confiável gerar grandes vendas para você, eles estão perto do seu máximo de quantas vezes eles compram ou quanto eles compram? Se assim for, então gastar mais tempo com eles vai lhe dar pequenos resultados

Por outro lado, se você tem um monte de clientes de médio alcance: eles compram ocasionalmente ou que gastam quantidades modestas -, em seguida, descobrir como. para aumentar as vendas através deste grande grupo em 10% pode fazer uma enorme diferença para a sua linha de fundo. Essa diferença pode ser maior do que o aumento das vendas entre os seus principais clientes já.

3. Lembre-se que este princípio não significa automaticamente que você deve sempre ignorar o trivial alguns. Você ainda precisa prestar um excelente serviço a todos os seus clientes; você ainda precisa de apoiar todos os membros de sua equipe.

chamada à ação

Em primeiro lugar, saber o que é o seu investimento de 20% do tempo que traz-lhe 80% de seus resultados. Este princípio, apoiados por anos de investigação indica que há sempre um desequilíbrio entre o seu esforço e seus resultados. Alguns resultados vêm de pouco esforço; alguns resultados vêm de mais esforço. Qual dos seus resultados vêm de pouco esforço?

Uma vez que você sabe o que dá ao seu negócio a maioria de resultados, então você pode priorizar ter certeza de que seus mais importantes itens de 20% são feitas, de modo a obter os resultados 80% .

Em seguida, você pode olhar para os restantes 80% (do seu tempo, os seus clientes, os membros da equipe, etc.) e decidir quais deles são mais importantes.

Se você não tem idéia de como abordar isso ou se você está inundado de centenas de itens que todos parecem ter importância igualmente urgente, em seguida, fora de apoio pode ajudar. Através poderosas perguntas de coaching, eu posso ajudar cortar a oprimir e da neblina, para ajudá-lo a ganhar mais clareza e criar foco. Onde você colocar o seu foco é onde você obtém resultados!

© 2011 Marcy Stahl
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