*** De vendas e estratégias de marketing

Muitos dos meus clientes me pediram para montar um breve esboço de estratégias de marketing que foram tomadas de minhas oficinas e seminários. Eu sinto que é importante notar que o seguinte plano de ação precisa consistência na aplicação de avançar em suas metas de produção. Embora eu não vai cobrir isso aqui, um plano de plano de negócios, declaração de missão, objetivo e ação no início do ano é essencial para mantê-lo concentrado e no caminho certo. Se você don &'; t definir onde você está indo, ele &'; s difícil de chegar ao seu destino. Listados são alguns objetivos para você começar no caminho para o sucesso de vendas e marketing.

Objectivo um: Desenvolver um plano de vendas

Marketing de uma mensagem que representa quem você é e por que sua empresa está acima do resto da indústria é o primeiro passo para o sucesso . Em relações públicas, isso é chamado de branding. A marca pode ser um logotipo, uma assinatura, uma imagem ou uma mensagem que representa você. É exclusivamente sua.

Decidir sobre a mensagem que deseja enviar para o seu mercado-alvo leva tempo e consideração. Qual é a principal mensagem que você quer se comunicar sobre você, sua empresa?

Descubra que tipo de personalidade que você é. O auto-conhecimento é outra chave que ajuda a construir a sua confiança e apresentação. Você pode fazer isso tomando testes simples, auto-avaliação, que podem ser comprados na Internet através de sites de coaching, como Psychology Today ou Vida Scripts. Este conhecimento vai ajudá-lo a capitalizar sobre seus pontos fortes e entender seus desafios. Através da reflexão você vai começar a encontrar sua própria voz pessoal. Mentores são ativos valiosos em seu processo de aprendizagem. Embora você possa modelá-los, você nunca pode tornar-se deles. Você tem que encontrar a sua própria expressão pessoal e infundir-lo em seu papel como um representante de vendas. Papéis, leitura e experiências no campo permitem que você conhece a si mesmo eo que vai funcionar melhor para você em entregar-lhe a mensagem. Esta formação será inestimável para você. Ele fornece uma base para o seu futuro. Dê-se tempo para se desenvolver e aprender. Seja paciente com sua curva de aprendizagem. Marketing é uma habilidade e uma arte. Habilidades são desenvolvidas através de um comportamento repetitivo. A arte do marketing é desenvolvido através de uma infusão de sua personalidade e habilidades de vendas. Prática, prática, prática.

O que é único sobre você e seu produto? Como você vai beneficiar o seu cliente? O que a sua empresa tem que é diferente de seus concorrentes? Como você se apresenta esses benefícios em seu marketing irá separá-lo de sua competição. Todas estas questões irão ajudar a esclarecer a sua mensagem e trazer confiança para a sua capacidade de vendas.

Quem é o seu cliente ideal? Planos de marketing precisa ser direcionado especificamente para os clientes de nicho você está comprometido a alcançar. Eles precisam ser feitas no início de cada ano. Se isso não for possível, começar de onde você está no ano e projetar seu orçamento, plano de negócios e plano de acção específico com prazos até o final do ano.

Você pode adicionar um novo mercado-alvo trimestral se que se sente confortável. Decidir sobre um alvo e se sentir confortável com essa área antes de adicionar outra. Seu plano de marketing deve ser uma previsão de um ano, que inclui o seu orçamento para marketing, uma declaração de missão, objetivos e plano de ação. Você pode querer quebrar o ano em quartos. Você pode adicionar o próximo trimestre uma população alvo cliente adicional. Isso impede que você espalhando-se em muitas áreas ao mesmo tempo. Crie metas factíveis. Nada é tão motivador como o sucesso. Permita-se a ter sucesso através de mudanças incrementais e vitórias. Auto-validação é uma parte muito importante do processo. E faz uma base muito sólida de confiança em suas próprias habilidades.

O que vai separá-lo de outros vai depender de muitos fatores. A pesquisa mostrou que pessoas muito bem sucedidas compartilham traços comuns. Algumas destas características estão superando o medo do fracasso, compromisso com você mesmo, o compromisso com seus clientes, a consistência, a prestação de contas, trabalhando os passos de marketing diário, ficar focado, ser paciente com você mesmo, mantendo um olho em seus objetivos, nunca desistir e auto -Care. Sua vontade de aprender, crescer e ser fiel a si mesmo através do equilíbrio e auto-cuidado irá definir o intervalo. Ela vai mostrar em sua atitude, confiança e presença.

Crie um orçamento de marketing para o ano. Decompô-lo em meses com o seu orçamento em mente. Você pode querer usar um mailer cartão postal a cada dois meses. Se você quiser manter dentro do seu orçamento de marketing, você pode querer fazer algo menos caro diária. Ferramentas de marketing de baixo custo podem ser utilizados para complementar seu orçamento de marketing, tais como, a chamada fria, campanhas de e-mail, Facebook, Twitter, LinkenIn, e-newsletters, manter em contato com seus clientes atuais por telefone, informações de e-mail que pode ser importante ou útil para seus clientes. Criar uma lista de chamada e lista de referência. Mantenha contato com seus mercados-alvo, criando um sistema que você siga de forma consistente. Um dos compromissos mais importantes que você pode manter é para seus clientes, respondendo a e-mails, textos e telefonemas prontamente

OBJETIVO DOIS:. RECEBA SEU MERCADO para observá-lo

Você pode tornar-se altamente visível através de resolução de problemas, publicidade, seminários, boletins informativos, mala direta, campanhas de e-mail e redes sociais. Prenda-se a alta empreendedores. Fornecer-lhes um serviço que pode &'; t dar ao luxo de perder. Elevado-empreendedores
precisam de pessoas que podem contar com a resolver problemas e ser auto-dirigida. Act antes de você &'; re perguntou. Eu trabalho com grandes empreendedores em minha prática de coaching. Eles estão sempre à procura de pessoas como comprometidos com o sucesso como elas são. Eles estão em um trem expresso para o sucesso; e ineficiência diminui-los para baixo.

Outro fator importante está sendo visto em sua área de serviço. Você pode se tornar muito visível através de eventos beneficentes, patrocínios, grupos como a Câmara de Comércio ou Rotary Club e organizações profissionais de rede. Sua empresa pode estar disposto a apoiá-lo, fornecendo-lhe o financiamento de seminários, palestras informativas e créditos de educação continuada, se seus clientes precisam para manter uma licença ou certificado.

OBJECTIVO: EDUQUE SEU CLIENTE sobre os benefícios de assinar com VOCÊ

Fornecer informações que é necessário para seus clientes, como novas leis, melhorou o software de computador, apresentá-los para sistemas de redes sociais como Facebook, Twitter, LinkedIn, promoções de atendimento que irão ajudá-los a crescer seus negócios. Apoiá-los irá apoiá-lo a alcançar seus objetivos. Desta forma, você se apresenta como um serviço que pode oferecer não apenas os benefícios de sua organização, mas também o benefício do excelente serviço ao cliente. Eles também ver que você é consistente, interessado neles e experiente

OBJECTIVO:. Pergunte ao seu cliente para referências

Quando o cliente diz-lhe que um grande trabalho você ter feito, dizer-lhes o quanto você aprecia seu reconhecimento do seu serviço. Pergunte-lhes se eles sabem outras pessoas que poderiam se beneficiar de seus conhecimentos. Deixe-os saber que você ainda está interessado em expandir sua base de clientes. Se eles gostam de você, eles vão querer contar aos outros. Excelente serviço ao cliente está se tornando um valor do passado. Você vai se destacar. Se eles sabem que você está interessado em mais clientes, eles vão ajudá-lo falando a outros sobre você

OBJETIVO CINCO:. Ouvir atentamente as necessidades de seus clientes

Se você ouvir atentamente o suficiente, seu cliente irá dizer-lhe a maneira de seus corações e de negócios. Habilidades de escuta activa são vitais para qualquer um em vendas. Se você acha que precisa de assistência no desenvolvimento de melhores habilidades de escuta, chegar para apoio de treinadores, mentores, aulas de comunicação e seminários. O marketing é conduzido por habilidades de rede e comunicação. A investigação descobriu que os 10 por cento dos profissionais de vendas pontuação alta em inteligência emocional. Se você não gosta de se comunicar com outras pessoas, você provavelmente não deveria estar na profissão de vendas. Embora alguns indivíduos podem superar
essa característica que provavelmente será uma luta para você

OBJETIVO SIX: negociar uma vitória para você e seu cliente

Siga através de o que você disse que faria para o seu cliente. Manter o cliente informado de sua disponibilidade e as informações que eles precisam entrar em contato com você quando surge um problema com uma transação. Se o seu cliente não está satisfeito com você ou sua empresa, validar a sua posição e negociar o conflito. Se você tiver feito um erro, admiti-lo. Deixe de lado o seu impulso de ficar na defensiva. Todos nós temos o impulso de defender-nos automaticamente mesmo se estamos errados. Ser sensível ao invés de reativo. Ela vai lhe poupar tempo, energia e clientes. Todos nós cometemos erros, mas nem todo mundo vai admitir para eles. É refrescante quando você não está na defensiva. Ele irá construir a confiança em seu relacionamento com seu cliente. O mais importante é entregar um serviço excelente, não sendo certo ou errado

Se você don &';. T ter informações de que um cliente quer, admitir que você don &'; t saber e dizer-lhes que você vai encontrar as informações. Voltar a eles em tempo hábil. Esforce-se para manter o seu acordo quando você faz um compromisso com eles. Você vai ganhar a sua confiança e eles vão respeitá-lo por sua coragem e clareza

OBJETIVO SETE:. ATENDIMENTO AO CLIENTE EXCELENTE

Defina o que você acredita que é bom serviço ao cliente. Pergunte às pessoas de sucesso em seu campo o que eles acreditam. Olhe para as pessoas top de vendas em sua empresa e pedir-lhes orientação sobre o desenvolvimento de suas habilidades. Desenvolva seu próprio formato de excelente serviço ao cliente. Quando algo funciona, continuar a usá-lo. Se ele doesn &'; t trabalho, se livrar dele. Pouco a pouco, você vai construir sua reputação e credibilidade.

RESUMO

Este é um breve resumo do que eu acredito que são as estratégias de marketing mais importantes. Há muitos elementos que tornam uma pessoa bem sucedida. Alguns elementos não são tão importantes quanto os outros. Sem a intenção de ser bem sucedido, a personalidade mais vencedora será limitado. Sem o empenho e perseverança diária de furar a seu plano de acção e prazos que você não terá a consistência que você precisa para superar o medo de que irá tomar posse durante mercados para baixo ou períodos do que chamo de refluxos no fluxo. Todos nós precisamos de uma visão de nosso futuro para ter um futuro. A visão é o design ou a estrutura do nosso sucesso. Seu compromisso, consistência, a intenção, a responsabilização ea responsabilidade são as bases para uma carreira de sucesso. Sabe o que quer e nunca desistir. Dez por cento de todas as profissões está no topo. Por quê? É apenas sorte, o destino, destino? A maioria das pessoas no topo tinha um roteiro traçado antes que eles começaram a sua jornada. Quando eles se encontraram um obstáculo ou bloqueio da estrada, eles passar por isso, em torno dela ou através dele. Estar no lugar certo na hora certa ajuda mas só se você pode ver a oportunidade que está sendo apresentada a você. Saber o que você &'; re procurando o ajudará a aproveitar a oportunidade e se você don &'; t … quando e se isso acontecer, ir além de auto-culpa e arrependimento. Aprenda com o desafio. Oportunidades na vida continuam chegando em torno … você pode contar com isso e levá-lo para o banco Restaurant  .;