Os Seis Passos para delegação eficaz

Há seis etapas para delegar tarefas com sucesso. A maioria dos gerentes e líderes só fazem uma dessas etapas, enquanto alguns conduta dois dos passos. Quando a tarefa não está concluída a contento do gerente, muitas vezes o gerente vem para o seu treinador ou chefe reclamando que seus funcionários simplesmente não obtê-lo, ou ele não consegue encontrar trabalhadores que são bons o suficiente para “ obter o trabalho &";.

Delegar para excelentes resultados é uma fórmula. A boa notícia é que é raramente os funcionários no cerne da questão. Boa notícia, porque é muito mais fácil e menos caro para um gerente de aprender uma melhor abordagem do que estar a substituir pessoal!

Delegar geralmente é abordado como uma operação, que não é. "Eu digo a um empregado para fazer uma tarefa O funcionário faz a tarefa que recompensar o empregado Todo mundo &';.... Está feliz" Na sua essência, a delegação é um ato de confiança. Quando bem sucedida, a relação entre líder e empregado é fortalecida. Quando ineficaz, que pode obter um ou ambos demitido.

A razão óbvia delegação bem-sucedida é fundamental é a capacidade de fazer mais em menos tempo. A segunda razão é que ele libera-lo para contribuir no seu próprio melhor nível mais alto e. Habilidades desenvolvidas, delegando: planejamento, comunicação, auto-gestão e transferência de competências técnicas. Estes são desenvolvidos tanto no delegante e delegar

Popular Mitos sobre como delegar

Mito: It &'; s apenas mais rápido para fazer uma tarefa sozinho.

Verdade: Este é o pensamento de curto prazo. Dizendo isso mito de si mesmo para todos os mais de duas semanas se transforma uma situação de emergência para o status quo que limita de forma permanente crescimento. (Para ser claro, eu não estou falando de duas semanas como um tempo. Eu estou falando período de duas semanas).

Mito:. Meus funcionários entender o que eu quiser sem me realmente ter que dizer-lhes

A verdade: Mesmo uma equipe de médiuns excepcionalmente talentosos não iria acertar as coisas 100% do tempo. Em uma situação como esta, o líder geralmente não é clara sobre o resultado desejado desde o início. Este é definir a equipe para o fracasso e pode levar a taxas de alta rotatividade de funcionários.

Mito:. A minha maneira de fazer as coisas é o melhor método mais produtivo /Tablet

Verdade: Todos os funcionários trazem suas habilidades únicas e abordagem ao processo que cria o resultado que está encarregado de. Bom treinamento de gestão pode melhorar estes processos, desde que o processo pertence à pessoa encarregada de criar o resultado. Delegação de sucesso é de cerca de resultados - * * o que está a ser realizado em vez de * como * para que isso aconteça.

Os Seis Passos para a Delegação

Passeio através deste processo se torna mais rápido e mais fluido, mais você implementá-lo. Quando você domina esse processo, será uma parte de seu DNA gerencial; você vai fluir através dele facilmente e colher resultados consistentemente excepcionais.

1. Prepare
Os empregados não podem fornecer resultados com sucesso se a tarefa delegada a eles não é totalmente pensado ou resultados são um alvo em movimento. Aproveite o tempo e criar a disciplina para saber o que você está pedindo desde uma onça de prevenção de valor da libra de cura reparar uma situação onde delegante desmorona.

2. Atribuir
• Mão sobre a entrega com tempo, orçamento e contexto para melhorar a compreensão
• Fornecer dicas e treinamento, tornando claro para o empregado que possui o processo
• Defina as expectativas de comunicação e actualizações: frequência, conteúdo, pessoalmente ou via e-mail, etc.
• Você já tem uma política de portas abertas para o empregado a fazer perguntas.

3. Confirmar Entendimento
Uma das áreas mais críticas onde delegante tende a desmoronar é quando uma suposição é feita que a outra pessoa entende o que queremos dizer. Confirmando entendimento é um processo que leva cerca de 60 segundos e pode determinar o sucesso ou o fracasso de delegação mais do que qualquer outro passo no processo
• Ter o empregado parafrasear a entrega que você atribuiu em suas próprias palavras
• Estar na frente sobre o processo de delegação. Isto é simplesmente um passo que ajuda você tanto ter certeza há um entendimento claro
• Seja criativo sobre como você provocar a paráfrase de seu empregado. Substituir a frase: "Agora, o que eu acabei de dizer?" com “ Como você explicaria essa tarefa para um colega de trabalho &";?
• Pergunte aos funcionários se eles sentem que têm as ferramentas e recursos para ser bem sucedido
• Faça perguntas para ter certeza de que os funcionários entendam o que a tarefa vai exigir.

4. Compromisso
Esta é outra área que a maioria dos gestores tendem a pular no processo de delegação. Os gerentes assumem um empregado &'; s aceitação da tarefa. Em uma corrida de revezamento, a fase mais crítica está entregando o bastão para o próximo corredor. Uma enorme quantidade de treinamento é investido em aprender o handoff. Não é diferente nas organizações. Compromisso é ter certeza que você já passou com sucesso sobre o bastão.

5. Evitando “ Delegando Back &";
Muitos dos gerentes que começam a trabalhar comigo são extremamente sobrecarregada, e uma das primeiras determinações é que seus funcionários são melhores do que em delegar o gerente. Sabemos disso porque as tarefas delegadas voltar a carga de trabalho da manjedoura. Eu chamo isso de "delegação de volta." Há muito poucos, se houver, casos em que é necessário um gerenciador de tomar de volta uma tarefa delegada. Quando um funcionário chega a um impasse, os gerentes precisam orientá-los através dele, mas permitir que os funcionários fazem o seu trabalho. Não tome as tarefas de volta.

6. Responsabilidade
Comunicação na delegação é fundamental. Descobrir que uma entrega não foi concluído ou não foi feito de forma satisfatória após a data de conclusão é o cenário de pesadelo de delegar. Prestação de contas é, na verdade, o ato de dar um relatório sobre os progressos realizados.

Pode ser difícil de superar os mitos da delegação e entrar no processo de realização de todas as seis etapas ao delegar tarefas. Com a implementação deste processo, um gerente cria um ambiente de trabalho que é mais produtivo, promove a criatividade e oportunidades de crescimento e centra-se na importância da comunicação.

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