Sete Princípios para a rentabilidade do negócio sustentável
O objetivo de qualquer organização é aumentar o valor para todos os stakeholders. As partes interessadas podem ser clientes, colaboradores, fornecedores, instituições financeiras, governo e órgãos estatutários de regulação, e assim por diante Mesmo que as expectativas de valor de cada interveniente são diferentes, podem ser atendidas somente quando o negócio é a criação de excedente na forma de PROFIT . O principal desafio para as empresas é gerar lucro de forma sustentável, independentemente de fatores externos, como a concorrência, a condição macroeconômica, o equilíbrio de oferta e demanda etc.
Enquanto as grandes empresas são capazes de lidar com qualquer clima económico adverso, o segmento de negócios mais afetada é SMALL e médias empresas. A razão pode ser o seu processo de gestão de negócios não é robusto o suficiente para lidar com situação adversa.
Independentemente da conjuntura económica e da concorrência, é possível fazer um lucro sustentado se o chefe de negócios conduz o negócio em linha com os sete princípios seguintes. negócio
unidade com números
Comunique-alvo do negócio para a equipe
Delegado e Rever indicadores chave de desempenho (KPI)
Manter a estrutura de custos enxuta
Investir em Pessoas
Foco na imagem grande & ser flexível
Processo mentalidade
Princípio 1: Unidade de negócio com números
O renomado guru da administração Peter Drucker disse F “ O que é medido melhora &"; .Você não pode gerenciar o que não fazer measure.In negócio, qualquer resultado pode ser quantificado e measured.For exemplo, você pode medir todo o seu esforço de ano em termos de vendas realizadas ou os lucros achieved.Setting uma meta de negócios com números traz os seguintes benefícios
• Você está consciente do que exatamente você precisar
• Dirige o seu comportamento e ação
• Você sempre pode medir o seu desempenho em relação à meta estabelecida em qualquer ponto do tempo e tomar ações corretivas
Temos observado que esse proprietário quase todo o negócio ou equipe de liderança tem a linha de cima e de destino da linha de fundo para o negócio de cada year.But que por si só não conduzir a ação organizacional para alcançar a result.You precisa ter medidas-alvo para todas as funções de apoio, como fabricação, compra, qualidade, serviço, empreendimentos, vendas e marketing.If você tem metas para cada função com quantificação clara em linha com sua linha superior e inferior-line, ele vai trazer mais foco para baixo da linha na organização.
O ponto é que ele não é apenas suficiente para ter medida na linha superior e inferior-line e você precisa ter mensurável através das funções e em todas as actividades. Uma vez que você começar a olhar para todo o seu desempenho organizacional em termos de medição, você se torna consciente da direção ele está indo e você pode capaz de tomar medidas o mais rapidamente
principal. 2: Comunique-alvo do negócio para a equipe
Comunicação a todas as partes interessadas é muito importante para o profitability.It negócio pode parecer estranho ou questão macio, mas a partir de nossa experiência com casas pequenas e médias empresas, verificou-se que a falta de comunicação ou má processo de comunicação dentro e fora da organização afeta as entregas diárias.
Quando nos referimos a comunicação prazo, que varia de partilha de objectivos de negócio para o compartilhamento de rotina do dia-a-dia de informação importante dentro de uma equipe. Temos assistido na maior parte do SME &'; é o dia-a-dia de informação funcional é realizada com algumas pessoas e nunca comunicou às pessoas relevantes. Qualquer sustentavam informação ou comunicação em atraso faz somente confusão, a especulação e, por sua vez baixo desempenho no trabalho
Na maioria das PME &';. S Os proprietários do negócio não estão se comunicando seus objetivos, aspiração de negócios para seu segundo nível e baixo nível. Além disso, a alta administração não está mostrando interesse ou esforço para comunicar os desafios de negócios suficiente, performances passadas etc para a equipe. Uma das razões pode ser o medo interno sobre a partilha dos objectivos ou não ter consciência sobre o poder das metas compartilhadas.
A vantagem de gol e desafios compartilhada é que ele vai trazer a possibilidade de alcançar mais rapidamente do que se não o fizerem. Os benefícios de ter, processo de comunicação sistemática e regular são os seguintes
1. Ele traz superior e de primeira linha as pessoas e aumenta a relação
2. Quando as pessoas estão envolvidas, envolvimento aumenta. Sims 3. Existe uma margem de geração de idéias para enfrentar os desafios de negócios
Dependendo do tamanho e estrutura organizacional, processo de comunicação precisam ser estruturalmente projetado em cada nível .que pode ser fóruns Reunião Ordinária, comentários e relatórios .Management deve também garantir o processo de comunicação através de revisões sistemáticas e regulares, o esquema de sugestão, atividades interfuncionais, toque pessoal etc.
Princípio 3: Delegado de Revisão e Indicadores Chave de Desempenho (KPI)
Na maioria dos negócios das PME, a empresário ou equipa de gestão de topo estará realizando todo o trabalho mesmo que realizar uma segunda camada de backup. As razões podem ser a falta de delegação, a tendência de fazer tudo por si mesmo. Essa atitude irá afetar o crescimento e o envolvimento das pessoas no será relativamente low.Even alguns delegados de gestão a responsabilidade de baixo nível, mas eles vão faltar no acompanhamento dos progressos com indicadores-chave de desempenho. Ambas as delegações e rastreamento de pessoas desempenho por meio de comentários KPI deve trabalhar de mãos hand.Delegating responsabilidade sem medição ou medida de seguimento, sem pessoas a propriedade não serve a organização a realização de fins comerciais. Como já discutimos, em princípio, um na condução dos negócios com números, cada função, atividades e pessoa na organização deve ser medido com indicadores-chave. A administração deve rever os indicadores chave de desempenho (KPI) contra o alvo
Como dissemos no princípio 2, através do processo de comunicação eficaz, os KPI &';. S pode ser reviewed.In a ausência de KPI medida e delegação , as reuniões se tornam uma forma de comunicação
Os benefícios do acompanhamento e revisão KPI &';. s
• Ele fornece o status do desempenho organizacional, em qualquer ponto do tempo
• Une as pessoas em objetivos comuns e aumenta o engajamento
• Permite a gestão a tomar contramedidas em vez de trazer de volta o desempenho
Princípio 4: Manter a estrutura de custos enxuta
Uma das razões principais, as lutas de negócios com rentabilidade ou perda é a sua incapacidade para manter o custo estrutura de custos lean.Lean significa que incorrer em despesas que são essencialmente necessários e eliminando elementos de custo ou despesas desnecessárias baixo retorno. Cada despesa na organização deve ter uma taxa razoável de retorno. Resíduos ou gastos desnecessários tornar o custo do produto a estrutura de custos muito gorda e em geral se torna não competitivo no mercado, especialmente no buyer &';. S mercado
Abordagens para manter a estrutura de custos enxuta como segue
1.. Acompanhe a cada despesa
2. Obter convencido sobre cada despesa e seu retorno sobre o investimento Sims 3. Defina a meta de eficiência de custo para cada classe de custo de página 4. Continuamente olhar para as oportunidades de eliminação de resíduos
Um dos armadilha na maioria das pequenas e médias empresas desliza uma crescente despesas gerais, devido à aquisição de ativos e utilização. A partir da nossa experiência com centenas de empresários, eles estão muito entusiasmados em ir para a expansão quando vêem a luz de oportunidades. Quando há indicação para novos negócios ou volume incremental, a tendência dos empresários é a de adicionar a capacidade, mesmo à custa de empréstimos .Enquanto pode ser lógico para ir para investimento quando a oportunidade chega, mas o fato oculto que os equipamentos existentes ou instalações não são sequer efetivamente utilizada de 85% como uma regra de ouro para a utilização da capacidade nas indústrias transformadoras. Sem efetivamente utilizando o ativo circulante e adicionando novos ativos com a mesma perda de eficiência, a sobrecarga de negócios se tornaria gordura. Quando o ambiente de negócios é florescente, o custo pode ser absorvido, mas se o negócio está em recessão ou mesmo a concorrência é agressiva em matéria de preços, a estrutura de custos do negócio não será atraente no market.You estará perdendo a oportunidade bem o seu custo interno vai subir. Então da próxima vez, quando você pensa sobre o investimento em capacidade ou instalação, pense duas vezes, garantir que você está efetivamente utilizando o ativo existente
Princípio 5:. Investir em Pessoas
Um dos o maior retorno sobre o investimento é investir nas pessoas. A competição pode copiar sua tecnologia, processos, estrutura de custos, estratégia de marketing e não pode copiar a sua cultura organizacional. A cultura positiva, ganhando, é cultivada apenas por pessoas que trabalham na organização. Investir nas pessoas é composta por quatro componentes viz
1. Recrutar pessoas certas para o cargo no melhor custo
2. Desenvolver competências da pessoa em habilidade técnica, gerencial e comportamental Sims 3. Envolvê-los por meio de metas organizacionais desejáveis
4. Capacitá-los para o extraordinário desempenho
É comum em muitas de pequeno, médio do negócio de recrutar pessoas de qualquer fundo apenas para preencher a necessidade de curto prazo. Isso cria desequilíbrio na exigência organizacional e capacidade de pessoas que afetará profitability.While negócio de recrutamento de pessoas, faça o duplo verificar que correspondem a exigências de trabalho com a pessoa &'; s potencial, o desempenho passado para entregar o result.Enhance seu padrão de expectativa das pessoas e sua acessibilidade para melhores salários para atrair os melhores talentos
A maioria das PME &';. s proprietários têm a crença errada de que proporcionar formação e educação fazem as pessoas a deixar a organização para uma oportunidade melhor de trabalho. Lembre-se que se você não está gastando sua energia., Dinheiro, tempo para desenvolver o seu povo na técnica até a gradação, o desenvolvimento de competências de gestão e aspectos comportamentais positivos, as pessoas de qualquer maneira ficar na organização e proporcionar um desempenho inferior.
Um dos resultados da investigação em pessoas de noivado revela que pessoas como ambiente desafiador e procura por um novo aprendizado &'; s de work.People estão deixando a organização quando sentem que há menos espaço para a aprendizagem eo ambiente menos desafiador, embora o salário e regalias são relativamente better.Engage a sua equipe através da meta aspiracional organizacional compartilhada e capacitar cada um fazer o seu trabalho com liberdade e responsabilidade.
comparação com quaisquer ativos físicos, como único ativo humano não está depreciando o passar dos anos e este é o único ativo traz mais retorno sobre o investimento e rentabilidade ao business.Invest nele &hellip ;!
Princípio 6: Foco na imagem grande & ser flexível
A maior parte do pequeno, negócio meio permanece na mesma categoria para uma maior duração devido ao líder &'; s mentalidade e seu foco sobre os proprietários management.As diárias de negócios de rotina são orgulho sobre sua habilidade principal competência e eles gostam de passar sua maior parte do tempo no micro management.Managing um negócio é tudo sobre como equilibrar todos os aspectos de marketing, desenvolvimento, fabricação, pessoas, vendas e gestão das finanças. Como proprietários do negócio, você deve: visão global de todos os aspectos da gestão empresarial e garantir que você está tomando a organização para o próximo nível com a sua perspectiva de grande figura ao invés de se comportar como especialistas funcionais.
regra simples para lembrar que aprender a desaprender e não se esqueça de que a gestão de micro, que trouxe a este nível não pode garanti-lo para o próximo nível de crescimento. Assim, o foco no desenvolvimento de negócios, explorando novas oportunidades, desenvolvimento de pessoas e gestão das finanças em vez de gerenciar sua especialização funcional núcleo
Além disso, ser flexível e aberto o suficiente para aceitar as últimas tendências em tecnologia, técnicas de marketing, cliente &';. S expectativa , sistemas de fabricação e garantia de qualidade. Altere as suas práticas de gestão em linha com a expectativa do mercado e não apenas apreciando o legado, que não pode garantir a rentabilidade e crescimento. Valorizando legado com o pensamento futurista faz o seu ajuste negócios
Princípio 7:. Mindset Processo:
Embora a organização é pequena, é gerenciável com ALGUNS COMO mentality.But é difícil de gerir todas as entregas funcionais cruzadas sem processo baseado ABORDAGEM enquanto organização está a emergir em big.Even em pequena organização para sustentar a rentabilidade, a consistência do processo é essencial. O processo pode ser de fabricação, qualidade ao cliente, garantia de qualidade interna, recrutamento, desenvolvimento, atendimento de pedidos etc.. O estabelecimento de processos padrão, educar o povo no processo, assegurando processo de adesão é a principal responsabilidade dos empresários para alcançar uma rentabilidade sustentável e levando a organização para o próximo nível de crescimento.
Alguns empresários ainda usam para discutir esse processo e sistema é acessível para grandes empresas apenas como se é um elemento fantasia de negócios. Por favor, lembre-se que por causa do processo e sistema de adesão única, negócio torna-se grande e não o contrário.
Trazendo abordagem excelência processo pode levar tempo e energia, mas o resultado é significativo e permite que você pense em princípio 6, big imagem de pensamento, e realmente levar o seu negócio ao próximo nível de crescimento ... Art  !;
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