Way para conquistar clientes
Tendo experimentado muita frustração com unreturned chamadas de fornecedores Eu quero saber como essas pessoas permanecer no negócio. O que aconteceu ao serviço ao cliente comum? Nesta economia como eles podem dar ao luxo de ignorar as chamadas dos clientes?
me deparei com um blog a partir do alto-falante colega Bruce Turkel um especialista em branding. Ele escreve:.
Oitenta por cento do sucesso está aparecendo
It &'; s a capacidade ea vontade de começar o trabalho feito que importa. Pessoas don &'; t comprar o que você faz, eles compram de quem você é
Um grande cliente meu, não é bem um bilionário ainda, mas bem no seu caminho, estava no processo de entrevistar advogados para um novo projeto.. Perguntei-lhe como ele determina se eles &'; re bom ou não
“. Nós &'; já fiz due diligence e verificou suas proezas profissional, &"; Ele respondeu. “ Neste ponto eu assumo todos eles podem fazer o trabalho, caso contrário eu não iria o &';. t considerar-los em primeiro lugar
“ Se eu deixar-lhes uma mensagem de correio de voz e eles me chamam dentro de uma hora , então eles &'; re um grande advogado. Se eu deixar-lhes uma mensagem e eles me chamam até o final do dia, então eles &'; re um bom advogado &";.
“ E se eles don &';? T chamar você de volta até o dia seguinte &" ; Perguntei
“. Em seguida, eles &'; re não meu advogado &";.
Isto não é ciência de foguetes pessoas. It &'; s simplesmente voltar para o básico para ter sucesso nos negócios. O que sua resposta ao cliente parece?
Nesta época rápido da tecnologia mais do que nunca, se você soneca, você perde Restaurant  .;
desempenho máximo
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