Espelhamento e da técnica de harmonização para impulsionar Relacionamentos e vendas

A técnica de espelhamento e correspondência é uma das maneiras mais eficazes para construir o rapport com estranhos, novos contatos e potenciais clientes. Como todos sabemos, construção de relacionamento é um dos aspectos mais críticos para melhorar relacionamentos e vendas.

As pessoas provavelmente irá fazer negócios com pessoas que gostam e confiam. Isto significa que a sua interação com um determinado indivíduo é determinada pela sua capacidade de conviver com eles.

Empregando a técnica de espelhamento e correspondência requer que você preste muita atenção para a sua perspectiva. Quer se trate de uma reunião em pessoa, por telefone ou por e-mail, é importante que você está completamente presente.

espelhamento e Técnica Matching Em Pessoa

Quando encontro um cliente potencial em pessoa, prestar atenção aos seus movimentos corporais. Quando o cliente cruza suas pernas, você também cruzar as pernas. Quando eles se inclinar mais perto, você fazer o mesmo.

Tenha cuidado como você fazê-lo embora. Tente agir natural - você don &'; t quer que ele se deparar com tão zombando ou imitando o cliente.

Também tomamos nota da forma como eles falam (o tom, tom e linguagem que eles usam), e, em seguida, espelho e combinar as também.

espelhar e combinar Técnica por telefone

Quando se fala de um potencial cliente no telefone, você tem que ouvir atentamente o tom de voz, a linguagem utilizada ea padrões de respiração.

Ele também envolve ser capaz de dizer quando o cliente quer desviar para ou longe de um assunto específico. Quando você se sentir como o cliente perdeu o interesse no tópico ou doesn &'; t quer falar sobre um específico, it &'; s sua tarefa de facilitar a transição para outro

espelhar e combinar Técnica By. Email

Similar com interagir pessoalmente ou por telefone, você tem que prestar atenção ao cliente &'; s linguagem em um email. É amigável e casual, ou estrito e formal?

Desde que você não pode ler sua linguagem corporal ou ouvir como eles se comunicam, também é importante para “ ler entre as linhas &"; O que é o cliente realmente está tentando dizer? Responder em conformidade.

Basicamente, a técnica de espelhamento e correspondência implica que uma pessoa tende a confiar em alguém que é como eles. No entanto, o sucesso desta técnica também depende de se ter boas habilidades de comunicação. It &'; s igualmente importante para aprender a ouvir e ser sensível também. Don &'; t se preocupe se você &'; re encontrando dificuldades no início; prática é tudo o que preciso Restaurant  !;