Negócio é tudo sobre relacionamento

negócio é tudo sobre relacionamento

Eu moro em uma pequena área metropolitana com apenas cerca de 110 mil pessoas. E parece ainda menor do que isso.

I &'; ve vindo a fazer negócios nessa comunidade há mais de 20 anos. I &'; ve trabalhou em não-lucros, vendas, edição, impressão, construção e agora publicação na Internet.

Muito pouco do meu negócio é agora local. Mas muitas vezes eu me deparo com pessoas de relações comerciais anteriores. Como eu, muitas dessas pessoas estão em diferentes negócios — alguns em diferentes carreiras completamente.

Ele me surpreendeu o quanto meus relacionamentos de negócios atuais têm a ver com os meus anteriores. I &'; ve achei fácil de recriar o rapport e estabelecer a confiança com o pessoal de I &'; ve tinha boas relações com antes. Quando eu conhecer alguém e ter confiança na sua palavra, fazer negócios com eles torna-se mais fácil.

Eu me esforço para ter um excelente relacionamento com todos. Ele doesn &'; t parece possível o tempo todo, mas &'; s vale a pena lutar, no entanto.

Marketing gurus recomendam que devemos estar conscientes do valor da vida de um cliente — para não olhar apenas para o lucro de uma venda inicial. It &'; s bom conselho. E eu gostaria de dar um passo além: Esteja consciente do valor da vida de um relacionamento — não apenas um cliente.

Um dos conceitos-chave que falamos em uma recente World Class Business Conference foi a importância dos relacionamentos no mundo dos negócios. Eu fui tão longe para dizer que o negócio é realmente uma rede de comunicação num contexto de relacionamentos.

E &'; s não apenas o relacionamento com clientes — que &'; s com fornecedores, colegas de trabalho, as partes interessadas — até mesmo concorrentes.

Como alguns de meus encontros recentes têm apontado, alguns relacionamentos são completamente revertida a partir do que costumava ser. Os clientes agora podem ser empregadores. Concorrentes podem agora ser clientes. Colegas de trabalho podem agora ser chefes.

Hoje, com a Internet, nosso mundo negócio se torna ainda menor. Nós fazemos negócios com pessoas ao redor do mundo, mas &'; s realmente ainda um bastante pequena comunidade. Como eu conversar com outros empresários on-line, parece que sabemos muitas das mesmas pessoas.

Em poucos anos, podemos estar fazendo cada algo um pouco diferente. E os relacionamentos que temos e construir hoje vai nos servir, no futuro, em proporção direta com a qualidade e integridade que criamos.

It &'; s importante que cultivar e alimentar os nossos relacionamentos. Ser honesto, jogando ganha-ganha e tratar as pessoas de forma justa isn &'; t apenas uma coisa moral a fazer — &'; s bom negócio — agora, e no futuro.

Ação ponto você se concentrar no negócio ou você criar relacionamentos? Todas as transações de negócios é uma transação pessoal, para fazer todos os esforços para aprimorar seu relacionamento com essa pessoa. Nutrir seus relacionamentos através de intercâmbios honestos, justos e amigáveis ​​Restaurant  .;