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Viver no Agora

Olhe ao redor, onde você trabalha e ver como diferentes pessoas vivem em diferentes períodos de tempo. Eles estão vivendo no passado agora, atual ou futuro Agora Agora.

Sendo em torno de pessoas que vivem no passado agora pode ser deprimente. Essas pessoas acreditam que algo grande aconteceu no passado, mas nada estará certo no futuro. Não só as pessoas ficar preso lá, lotes de estruturas organizacionais são presos no passado, também. “ Se tivéssemos feito apenas isso ... Se, se, se ... &"; Viver no passado é uma forma não produtiva para viver.

pessoas aparentemente divertido, mas igualmente perigoso, são o futuro Agora as pessoas. Eles &'; re esperando que as coisas boas aconteçam. “ Assim que obter o novo computador, tem todas as vagas preenchidas pessoal, quando a tia Matilda morre e deixa-nos a herança ... &"; O jogo de espera que eles jogam é muito perigoso. Nada é feito enquanto esperam.

Talvez você saiba organizações que estão jogando o jogo Future Now. “ Assim que tivermos os regulamentos alterados, assim que isto ou aquilo acontece ... &"; Viver no futuro é tão infrutífera como viver no passado

A chave para uma vida produtiva deve ser firmemente enraizada no hoje &';. S agora. Se você quer estar no comando, está certificando-se que o deslocamento ou a unidade gasta todo o seu tempo focando hoje &'; s questões? O que aprendemos com o passado que vai nos ajudar agora? O que vamos fazer agora para torná-lo melhor no futuro? Isso é como você lida com o passado eo futuro.

Ela começa com a pessoa responsável, porque, se você estiver fora de foco, há uma boa chance de as pessoas que se reportam a você será fora de foco, também . Você &'; ll tem negatividade se você esperar para o futuro. As pessoas vão sentar e esperar para que algo aconteça. E se você gastar o tempo falando sobre como é grande o passado foi, você está negligenciando a lidar com hoje &';. Questões s

O que você precisa para trabalhar no que se refere à forma como você e sua organização viver cada dia? É para fazer planos específicos para ligar a corrente para o futuro? É para levar as pessoas que estão sentados em torno de jogar o jogo de espera do passado

Expectativas, Resultados, Recursos

A menos que as pessoas saibam o que &';? S espera deles no trabalho, a menos que eles saber como medir o sucesso ou fracasso, e, a menos que eles têm a capacidade de controlar recursos, it &'; s improvável que eles serão motivados a fazer o trabalho. Lembre-se de fazer as seguintes três questões ao tomar carga:

Quais são as expectativas dos funcionários? O que eles deveriam fazer?

Como se mede o seu próprio sucesso ou fracasso contra essas expectativas?

Como eles podem controlar os recursos necessários para fazer o trabalho?

As expectativas Definidos

Se as pessoas estão focados no Agora, eles precisam saber o que &'; s esperado para esse dia. Sente-se com os funcionários e comunicar o que se parece com sucesso. Por exemplo, “ Há 14 coisas que devem ser realizadas hoje. Estes são ... &"; e, em seguida, ser específico sobre as ações de documentação, de reabilitação, de socialização e de medicamentos que devem ser tomados

Alguém vai dizer: “. Devemos fazer 32 coisas &"; e alguém vai dizer: “ Nós &'; ll ser sorte de obter dois feito &" ;. Jogue fora essas observações e manter o meio termo. Fale com todos em primeiro lugar, e, em seguida, fazer a sua decisão. A solução de problemas é participativo. Você pode tomar decisões melhores se você começar a entrada nos 14 (ou qualquer outro número que determinam) as coisas do seu departamento necessita para cumprir

Ensine auto-medição

Como você sabe que você &';. Re sobre acompanhar? Deve haver controlos após uma, duas ou três horas. Don &'; t esperar até o final do turno para encontrar a equipe está atrás e terá que voltar a trabalhar horas extras para fazer as pazes. Determinar que o ritmo de trabalho é que vai permitir que todos no departamento para atender às metas e dividir o dia em metas de desempenho. Uma vez que o tempo para realizar trabalho é determinada, cada pessoa será capaz de medir o seu ou o seu próprio desempenho contra um padrão.

Faça as atribuições de cada dia personalizado para que determinado grupo de residentes /clientes. Não só você vai definir as expectativas, mas também todos podem medir seu próprio sucesso ou fracasso.

Os americanos têm a necessidade de manter a pontuação. Que &'; s porque se você don &'; t dar às pessoas maneiras de manter a pontuação, eles &'; ll desenvolver seu próprio sistema scorekeeping, que pode ou não pode ser produtiva: “ Bem, eu &'; tenho mais cuidado pesado pessoas do que ela faz &". ; “ Como é que nós temos que fazer isso dessa forma &";?

Ninguém está jogando o jogo sem marcar pontos. Na verdade, a maioria dos golfistas manter sulcos laterais individuais em cada buraco. Na medição para a sua organização, você don &'; t medir as pessoas durante todo o dia. Pessoas medir-se

It &';. É uma distinção importante. Você pode verificar as pessoas com uma auditoria de garantia de qualidade ou correr pelo corredor e ver se os trabalhos são feitos; mas como uma pessoa responsável, você precisa permitir que as pessoas a verificar-se. Ensinar as pessoas a estar na frente e honesto com você, e você &';. Saberá se eles estão no caminho certo ou se a programação precisa ser ajustada antes do final do turno

Os novos funcionários especialmente anseiam a capacidade de saber como eles &'; re fazendo. Ao mesmo tempo, não se preocupe sobre o gerenciamento de toda a unidade em torno de várias pessoas problemáticas. Que &';. Não é o compromisso adequado

Controlando Recursos

Depois de definir as expectativas e dado empregados maneiras de medir-se, dar-lhes o controle dos recursos para começar o trabalho feito - suprimentos, equipamento, flexibilidade no horário, ou a capacidade de se adaptar

Eu encontrar muitos líderes deseja gerenciar a única coisa que doesn &'; t count:. que pode obter as chaves ... quem pode entrar na sala de abastecimento .. . que precisa de clipes de papel e canetas. Nós don &'; t precisa gastar nosso tempo dessa maneira. Precisamos ajudar as pessoas de calibre gerenciar seu próprio tempo, recursos, suprimentos e equipamentos, e, em seguida, deixá-los saber como eles &'; re fazendo

Se você quer um compromisso, dizer às pessoas o que você &';. Re tentando fazer , agir de hoje &'; s agora, agir como se você &';. re responsável e trabalhar em expectativas, medições e controle dos recursos

Selecionar Metas, ser firme

Se você passar o seu dia de se preocupar com uma ou duas pessoas problemáticas, ele doesn &'; t deixar tempo para que você possa lidar com as pessoas boas, as pessoas que querem produzir sucesso para seus clientes. Pare de se preocupar sobre como fazer essas poucas problema que as pessoas felizes.

Comece com a idéia que você &'; ll tem um bom dia e, provavelmente, você vai. Mas deixe que outras pessoas trazem em seus sistemas de crenças conflitantes e as chances são o dia não vai começar logo. Estar comprometido com a guiar os primeiros 10, 20 ou 30 minutos do dia em uma abordagem organizada para permitir que as pessoas saibam que a maneira você &';. Re indo

Você precisa escolher um ou dois objetivos que são importantes para esta semana, este mês, essa mudança, e este período de tempo e ficar com eles. . Lembre-se, encontrando dois gols é melhor do que esforçando-se para duzentos

Seja qual for o objetivo ou programa específico envolve - a intervenção do cliente, um programa, documentação - decidir que &'; é o que você está indo trabalhar. Falar sobre isso e mostrar às pessoas que você &'; re indo para manter a pontuação. Deixe-os saber que você pretende ter sucesso no cumprimento de metas, e eles vão começar o dia com um esforço sólido direto. Algumas pessoas não já a bordo virá a bordo quando eles entendem o sentido da organização está se movendo. Eles vão seguir a liderança sólida que você fornecer Restaurant .;