Os estilos de comportamento típicas que definem um individual
 Diferentes pessoas vão reagir a uma determinada situação de maneiras diferentes, e sua reação determina o seu estilo comportamental. Estes estilos dependem em grande parte como as pessoas abordam um problema. Do mesmo modo, a forma como você interage com as pessoas e influenciá-los também é significativo. Outros fatores importantes incluem o seu ritmo e na medida em que você siga os procedimentos e regras. 
 
 William Marston, um psicólogo americano do início do século 20, queria estudar o comportamento humano, então ele desenvolveu um modelo de resposta humana. Este modelo descreve quatro categorias de comportamento: dominância, influência, estabilidade e conscienciosidade. Esta é a base do modelo de disco, que continua a estar entre as avaliações de personalidade mais populares e influentes disponíveis 
 
  Domínio:. 
 Direto & Decisivo. D's são de temperamento forte, as pessoas de espírito forte que gostam de aceitar desafios, tomar medidas, e obter resultados imediatos. 
 
  influência: 
 Optimistic & Extrovertido. I de pessoas são "pessoas" que gostam de participar em equipes, compartilhando idéias, e energizante e entreter os outros. 
 
  Steadiness: 
 simpático & Cooperativa. S de votos são pessoas que gostam de trabalhar nos bastidores, atuando em maneiras consistentes e previsíveis, e que são bons ouvintes. 
 
  Conscientiousness: 
 Concerned & Correto. Cs são sticklers para a qualidade e gosto de planejar com antecedência, empregando abordagens sistemáticas, e verificando e re-verificação de precisão. 
 
 Compreender o estilo de comportamento de uma organização &'; s força de trabalho tem um impacto sobre o seu desempenho e desenvolvimento. Este entendimento permite que a organização para desenvolver métodos e estratégias baseadas em indivíduos &' de melhoria do desempenho; pontos fortes e fracos pessoais. Além disso, facilita um melhor relacionamento entre os funcionários, colegas, gerentes e clientes, que é a fundação de uma organização forte e competitiva. 
 
 A compreensão destes diferentes estilos de comportamento permite que um gerente de adaptar a sua abordagem para uma determinada pessoa e uma determinada situação. Isto torna mais fácil para lidar com as complexas relações em uma organização, minimizando problemas de comunicação e conflito Restaurant  .;
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