Capacitação dos funcionários

A formação da equipe e desenvolvimento da capacidade humana são dois elementos-chave para alcançar capacitação dos funcionários.

Além de confiança e habilidade para realizar tarefas novas e cada vez mais desafiantes, os membros da equipe também precisam de oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Confiança dos funcionários e aumento de capacidade como as pessoas ganham mais experiência em gestão e organização, bem como desenvolver novas habilidades e conhecimentos, incluindo a capacidade de efetivamente repassar esse conhecimento. Empowerment não é tarefa simples, de uma só vez. É um processo contínuo que requer esforço e dedicação para melhorar as relações de trabalho, melhorando assim a eficácia global da empresa.

Definindo Employee Empowerment

Muitas vezes, os gestores e outros superiores estão hesitantes em abraçar plenamente o princípios de capacitação dos funcionários. Eles podem sentir isso significa que eles devem renunciar ao seu poder. Mas, a capacitação não é sobre o abandono do poder. Pelo contrário, é sobre compartilhar esse poder com os outros em sua cadeia de comando. No entanto, capacitação dos funcionários irá certamente resultar em mudanças nos processos e procedimentos. Elementos importantes, como a tomada de decisão e resolução de problemas envolverá a participação activa daqueles em níveis mais baixos de comando. Capacitar os funcionários é sobre mais do que apenas a participação; ele também envolve a análise autônoma, tomada de decisão e ação. Os funcionários terão autoridade para tomar decisões independentes em sua própria área de especialização. É por isso que o verdadeiro fortalecimento exige uma grande dose de respeito, confiança e transparência.

Como gerente, você precisa reconhecer e acreditar na capacidade dos membros de sua equipe para utilizar o seu bom senso e conhecimento para agir de forma independente . Ao mesmo tempo, você também deve servir como um mediador e treinador. A melhor maneira de começar neste processo é para chegar a um plano para implementar algumas técnicas de capacitação dos funcionários de uma forma não-ameaçador, não intimidar.

Introdução

Aceitar o conceito de Gestão Participativa: Entender e abraçar a idéia de que a capacitação dos funcionários é um resultado natural desse processo. O conceito mais importante que orienta Gestão Participativa é a idéia de que as habilidades dos funcionários devem ser utilizados em diferentes níveis, em uma variedade de formas únicas. Quando os funcionários estão incluídas no processo de brainstorming, a partilha de competências e liderança ativa, as chances são muito maiores do que eles também estarão dispostos a dividir o poder. GESTÃO PARTICIPATIVA aproveita a capacidade criativa das pessoas e ainda equipá-los para orientar o seu próprio desenvolvimento

Train e se preparar para o empoderamento:. Discuta com os membros da equipe o conceito e as vantagens de empowerment. Gaste tempo adequado abordar a mudança nos papéis daqueles que anteriormente só se realizam decisões, para aqueles que agora torná-los. Oferecer treinamento em técnicas de brainstorming, assim como outros tipos de interação participativa

proporcionar oportunidades de aprendizagem transversais:. Em vez de instruir cada equipe individualmente, iniciar o processo de aprendizagem entre pares por ter membros da equipe que já passaram pelo processo partilhar esta experiência com os outros. Sua equipe vai aprender os benefícios da capacitação dos funcionários de seus pares, enquanto vendo a prova de que essas técnicas realmente funcionam. Esta estratégia pode ser uma grande economia de tempo, bem como um reforço importante do conceito de empoderamento empregado

Leve as coisas passo a passo:. Em primeiro lugar, atribuir projetos que estão bem adaptados à colaboração participativa. Mover-se gradualmente em direção a tomar uma abordagem de colaboração a todos os projetos da equipe.

Quais são as vantagens?

capacitação dos funcionários é um processo benéfico para os funcionários, gerentes e da empresa como um todo. Funcionários se sentem mais investiu na empresa, valorizados como importantes contribuintes, e motivados para excel
.

As pessoas que participam activamente no trabalho ver um maior desenvolvimento de habilidades, e ganhar uma maior compreensão de quais técnicas são eficazes e quais são não. Eles também têm uma maior oportunidade de chegar a soluções criativas para os problemas, e novas formas de melhorar o desempenho. O poder de utilizar sua criatividade e conhecimento leva a especialização. As pessoas que são capazes de avaliar e implementar de forma independente projetos têm um senso de propriedade que os torna comprometidos com o sucesso do projeto

Indicadores:.

Empowerment pode ser difícil de quantificar. Não existem estatísticas ou porcentagens para medir o seu sucesso. Quando se trata de seu Empoderamento, indicadores qualitativos são a medida mais importante do sucesso. Entenda, no entanto, que a mudança não ocorre durante a noite

Os indicadores de sucesso incluem:.

gestão Aberto: Os membros da equipe estão ativamente envolvidos em reuniões, avaliação e análise de questões importantes, e identificar soluções criativas . Gerentes apoiar a sua habilidade e autonomia, e permitir que os membros da equipe de exercer o controle nesses assuntos

Espírito de equipe:.. Os membros da equipe e gerentes mostram igualmente um elevado grau de entusiasmo e moral da empresa é alta

controle descentralizado: Os membros da equipe funcionar em relativa autonomia, com papéis e funções sobrepostas, mantendo ao mesmo tempo os papéis clara individuais

Tomar estas medidas importantes capacitação dos funcionários irá resultar em uma equipe de funcionários mais qualificados, motivados e autônoma. enquanto ao mesmo tempo aumentar a eficácia global da empresa Art  .;