Através Dificuldades técnicas

Como as pessoas se tornam mais confortáveis ​​com as várias formas de comunicação on-line Trabalhando Counseling-line, muitos terapeutas estão descobrindo que seus clientes estão agora mais abertos à idéia de participar de aconselhamento on-line. Pode, portanto, ser vista como uma progressão lógica que, como a qualidade das tecnologias de comunicação disponíveis melhorar, mais terapeutas estão começando a incluir estas opções, como parte dos seus serviços. Além cara a cara aconselhamento, terapeutas agora são capazes de ver os clientes que usam webcam, telefone e salas de chat. Enquanto os benefícios são inúmeros, aconselhamento on-line também apresenta um conjunto único de desafios e dificuldades associadas com o uso da comunicação online.

Enquanto tecnologias de comunicação têm melhorado muito ao longo dos últimos anos, eles não estão sem o seu limitações. Uma das frustrações mais comumente citado entre os terapeutas que oferecem aconselhamento on-line e seus clientes é o fracasso da tecnologia. A maioria dos terapeutas que trabalham com os clientes através da Internet têm experimentado salas de bate-papo, ou lentas webcam sessões onde o som cai dentro e para fora ou ligação desligar a chamada de seu próprio acordo. Esta interrupção no fluxo da conversa pode ser irritante tanto para o terapeuta eo cliente, tornando difícil de se concentrar sobre as questões que o cliente trouxe à terapia.

Este cenário foi experimentada por Aconselhamento Psicologia Intern, Klara Jaeger durante o seu estágio na PsyShrink eTherapy & Private Practice.

"Aconselhando clientes on-line não foi sem seus desafios. falha Tecnologia é, de longe, o mais frustrante desses desafios. Concentrando-se que o seu cliente está dizendo pode ser difícil se o webcam falhar ou o som cai. Este parar e iniciar muitas vezes interrompe tanto os clientes como o trem terapeutas de pensamento, e pode ser difícil para voltar à pista e se focar no que o cliente acabou de dizer &";.

Às vezes, é possível trabalhar com as dificuldades tecnológicas. No entanto, no caso em que este não é o caso, é importante ter um plano de backup, bem como um sentido de humor na prestação de aconselhamento on-line. A maioria dos clientes estão entendendo quando ocorrem estas situações, e em uma maneira engraçada, às vezes estes frustrações compartilhados construir relacionamento entre terapeuta e cliente quando ambos são capazes de negociar um problema comum. Felizmente, como a qualidade das conexões da tecnologia e da Internet continuam a melhorar, estes problemas ocorrem com menos frequência. Também é interessante notar que, apesar destas dificuldades técnicas ocasionais, aconselhamento on-line está se tornando cada vez mais popular. Que pode ser visto como testemunho do fato de que os benefícios de aconselhamento on-line, agora fora pesar os negativos Restaurant  .;