Business Coaching eo Poder da Pausa
Cara era um gerente de uma empresa de consultoria de Providence, RI quem sempre se podia contar com ele para começar o trabalho feito. Ela tinha um estilo de condução mais difícil que obteve resultados, e seu chefe reconhecido como valioso era para a empresa. Então, um dia Cara entrou e descobriu que ela tinha um novo gerente, aquele que didn &';. T apreciá-la take-não-prisioneiros aproximar
De repente, o que antes era aplaudido agora estava sendo penalizado
Foi utilizado o Sistema PaperRoom para determinar que Cara estava ficando mais de 80 por cento de suas necessidades satisfeitas em seu trabalho atual. Obviamente, Demissão não era &'; t da solução. Ela tinha que descobrir uma maneira de trabalhar com seu novo gerente.
A comunicação com seu chefe pode ser uma coisa difícil, especialmente quando seus estilos se chocam. Cara e eu abordou o problema usando um diagrama simples a partir do livro 18 Minutos: Encontre seu foco, Mestre Distração, e se as coisas certas Feito por empresa treinador e consultor Peter Bregman
De acordo com Bregman, aqui &';. É assim mais conflito se desenrola:
evento = > Reacção = >
Resultado
Alguém diz ou faz algo que aperta os seus botões (de eventos). Você responde com raiva ou frustração (reação). Isto leva a um resultado indesejável. Para Cara, foi perda de tempo e energia, para não mencionar o esforço de discutir com seu supervisor
Eu mostrei Cara como reconhecer esta dinâmica e alterá-lo para produzir resultados mais produtivos:.
Evento = > ; Resultado = > Reação
Primeiro, Cara determinado que parte do seu chefe &'; s comportamento desencadeou sua reação negativa. Em seguida, ela fez uma pausa e imaginou o resultado que queria: não uma batalha com seu chefe, mas mais apreço pela sua contribuição para a empresa e mais responsabilidade. Ela viu sua reação típica não era &'; t produzir este resultado. Então, ela mudou sua reação.
Como você poderia esperar, essa parte pode ser complicado.
Como você fazer uma pausa no calor do momento, ao invés de responder automaticamente à provocação? Cara determinada três ações que trabalhavam para ela:
• Acalme-se contando até 10 em sua cabeça
• Concordo com o que seu gerente está dizendo no momento, então circular de volta para uma conversa mais completa quando ele é mais calmo
• Observe como as outras pessoas gerenciar seu chefe quando ele fica excitado.
Ao longo dos próximos dois meses Cara praticado suas novas estratégias. Ela tornou-se mais consciente de seu gerente &'; s comportamento e treinou-se a responder de forma diferente. Ela e seu patrão começou a ter reuniões mais produtivas. Em nosso último telefonema, Cara estava emocionado por ela &' relatar; D! Sido convidado por seu gerente para trabalhar com ele em um projeto especial
Você tem um gerente, colega de trabalho, ou funcionário que esfrega-lhe a Maneira errada? Se o seu conflito com essa pessoa doesn &'; t produzir o resultado desejado, pode ser hora de visualizar o resultado que você quer — e, em seguida, mudar a sua reação para que isso aconteça Restaurant  .;
treinador de negócios e coaching de negócios
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