Liderança Fornece O Futuro

A liderança eficaz compensa. Medir a eficácia da liderança nas organizações nos diz muito sobre o desempenho futuro de uma organização. Towers Watson &'; s Índice de Capital Humano fornece dados impressionantes que mostram líderes que são confiáveis ​​por seus empregados gerar maior comprometimento dos funcionários e retorno 42% maior aos acionistas. É bem reconhecido que os bons líderes são os tomadores de decisão eficazes. Mas isso não explica completamente o alto retorno para os acionistas.

Os líderes eficazes envolver seus funcionários por:..
aumentando a consciencialização da importância da tarefa e valor
Como os funcionários se concentrar primeiro em objetivos da equipe ou de organização, ao invés de seus próprios interesses
Ativando sua de ordem superior precisa tais como: Realização, respeito do auto, Pertencer. Competência e reconhecimento, etc.)

Liderança em Ação
De 1991 – 1993, a IBM perdeu mais de 15 billon dólares. Lou Geistner foi contratado como CEO para mudar as coisas. Por cuidadosamente certificando-se as pessoas certas estavam nas posições de direita e instalação de um sistema de compensação orientada a equipe, Geistner eliminado silo pensar e cooperação funcional transversal expandida. Ele voltou IBM &'; s foco às suas raízes culturais: atendimento ao cliente ardente e disciplina. Promoções e gestão de desempenho mudou o foco da cultura do direito de realização. Geistner observou uma vez, “ Eu vim para ver no meu tempo na IBM que a cultura não é apenas um aspecto do jogo, it “ É &"; . o jogo &"; Até o início de 2000 &'; s IBM havia derramado 14 bilhões de dólares em ineficiências e se tornar o mundo &'; s maior e mais influente empresa de tecnologia da informação.

Como você sabe se os seus gestores estão a criar valor ou destruí-la? James Collins disse que é melhor em como o Mighty Fall, “ As pessoas não têm empregos, eles têm responsabilidades &"; Descrições de trabalho baseados no desempenho definem responsabilidades de liderança mensuráveis. Que estabelece medidas específicas de liderança incentivar os gestores a fazer mais do que agir como coordenadores. Eles devem tirar o melhor proveito de seu povo. Com precisão a definição e liderança medição fornece um poderoso incentivo excel em todos os níveis em toda a organização.

Existem várias maneiras de medir a eficácia da liderança. Uma forma de estabelecer a eficácia da liderança é medir a capacidade de resposta dos funcionários:

Quanto tempo demora para que os funcionários de acção (agilidade)
Como bem empregados em realizar atividades que impulsionam objectivos estratégicos (KPI &'; s? )?
Que percentagem de trabalhadores ir além de apenas satisfazer exigências de trabalho, por exemplo, superando as expectativas dos clientes ou sugerir melhores formas de fazer as coisas (esforço discricionário)?
Quantas ideias dos empregados são iniciadas e implementadas? (Inovação)?
Como muitos funcionários podem ligar diretamente suas atividades diárias com a missão ou estratégia (Alinhamento Estratégico)?
Garantir a gama de desempenho entre os top performers e artistas pobres não exceda 10% ano após ano.

Enquanto extremamente valiosos, dados quantitativos nem sempre oferece riqueza de análise, e pode se concentrar em atraso, não levar indicadores de sustentabilidade futura. Uma análise qualitativa rigorosa, por exemplo, de qualidade de gestão e práticas de capital humano, ajuda a distinguir indicadores principais de uma organização &'; s desempenho futuro. Considere as limitações de medidas quantitativas sozinho.

Considere o que os números didn &'; t nos dizer sobre Enron:.
Enron apareceu em muitos fundos mútuos de investimento geral e social quando falhou
Em 2000, ele recebeu seis prêmios ambientais e emitido um triplo . relatório linha de fundo
O CEO foi orador em conferências de ética
Enron &';. s CFO foi premiado CFO do Ano pela revista CFO três meses antes do escândalo da Enron foi tornada pública.

Desde então, temos tido inúmeros nomes de organização bem respeitado adicionado ao salão de negócios da Vergonha. Métricas quantitativas fornecem insights adicionais para o processo de investimento. Como sabemos da Towers Parrent Índice de Capital Humano, medindo as competências transversais é capaz de predizer o futuro desempenho organizacional. Eles também fornecem um maior alinhamento com os requisitos de divulgação da Lei de Reforma de Serviços Financeiros. Há uma pressão crescente dos intervenientes sobre analistas financeiros para compreender e apresentar um relatório sobre variáveis ​​suaves, tais como:

qualidade Management – sistemas e processos
Liderança
Remuneração /Tablet recompensas Governança corporativa

Tudo pode ser denominado como “. &" capital humano; Hoje, já não é suficiente para ter grande tecnologia. Você deve exercer grande habilidade e empenho empregado para competir no mercado global. O futuro dos negócios hoje é dependente da instalação e medição de práticas de liderança eficaz.

Ambos os analistas de mercado e liderança sênior podem se beneficiar de informações medir com precisão a taxa de retorno sobre os seus recursos humanos hoje. Há, obviamente, dinheiro a ser feito para qualquer coisa que nos ajuda a prever o futuro melhor. A liderança é crítica. Jim Collins, em Como a Queda Poderoso, diz-lo desta forma, “ Quando uma organização cresce além da sua capacidade para preencher os lugares-chave com as pessoas certas que se fixou em até cair &"; Isto pode explicar porque algumas organizações não sair do chão. Harvard &'; s John Kotter, geralmente reconhecido como o mundo &'; s maior autoridade em liderança, observou: “ Estou completamente convencido de que carecem as organizações hoje a liderança de que precisam e muitas vezes o déficit é grande &"; Kotter acredita que a raiz do problema é a ênfase sobre a gestão da relação liderança. A preocupação com a liderança eficaz não é nova. O que é novo é Desempenho Path ® ;, um sistema de gerenciamento de próxima geração que fornece insights sobre a eficácia da liderança e do futuro de sucesso de negócios Art  .;